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ＨＯＴＥＬ ＫＩＮＧ（ホテル キング）＜鹿児島県＞のクチコミ･お客さまの声
食事2
友人のすすめもあり宿泊。フロントの女性の方は、周辺の観光案内など、教えてくれて対応も良かったけど、お部屋がタバコ臭く、備え付けの消臭剤を何度しても全く効果なく、少し辛かったです。 大浴場もよく分からない発泡スチロールの様なものがいくつも浮いていて謎でした。朝食にレストランに行くと、担当の人が携帯で話していて、片手間でそれね。みたいに言われて驚きました。 味は普通に美味しかったです。ありがとうございました、
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この度はご宿泊頂きありがとうございます。また、タバコの臭いの件、温泉、朝食の件とご迷惑をおかけして申し訳ございません。お客様から頂いたご意見を元に禁煙タイプの部屋を増設いたしました。大浴場の発砲スチロールの様なもの、これについては塩素でございます。レジオネラ菌対策のため保健所から義務付けられているため除去はできかねますが投入量や投入方法については再度社内会議にて検討いたします。朝食スタッフについても指導いたします。この度は数々のご無礼、大変申し訳ございません。せっかくおすすめいただいたご友人の方にも大変な非礼をお詫び申し上げます。改善に努めて参りますのでまた出水でのご宿泊の機会がありましたらご利用頂けると幸いです。ホテルキング 宿泊担当 柴田
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食事2
投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＫＩＮＧ（ホテル キング）＜鹿児島県＞ のクチコミ
友人のすすめもあり宿泊。
フロントの女性の方は、周辺の観光案内など、教えてくれて対応も良かったけど、お部屋がタバコ臭く、備え付けの消臭剤を何度しても全く効果なく、少し辛かったです。
大浴場もよく分からない発泡スチロールの様なものがいくつも浮いていて謎でした。
朝食にレストランに行くと、担当の人が携帯で話していて、片手間でそれね。みたいに言われて驚きました。
味は普通に美味しかったです。
ありがとうございました、
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この度はご宿泊頂きありがとうございます。また、タバコの臭いの件、温泉、朝食の件とご迷惑をおかけして申し訳ございません。
お客様から頂いたご意見を元に禁煙タイプの部屋を増設いたしました。大浴場の発砲スチロールの様なもの、これについては塩素でございます。レジオネラ菌対策のため保健所から義務付けられているため除去はできかねますが投入量や投入方法については再度社内会議にて検討いたします。朝食スタッフについても指導いたします。この度は数々のご無礼、大変申し訳ございません。
せっかくおすすめいただいたご友人の方にも大変な非礼をお詫び申し上げます。
改善に努めて参りますのでまた出水でのご宿泊の機会がありましたらご利用頂けると幸いです。
ホテルキング 宿泊担当 柴田