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ＨＯＴＥＬ ＫＩＮＧ（ホテル キング）＜鹿児島県＞のクチコミ･お客さまの声
ＨＯＴＥＬ ＫＩＮＧ（ホテル キング）＜鹿児島県＞（鹿児島県）
1.0
投稿日：2020-06-11 08:14:52
総合1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
mustafa332luさんの ＨＯＴＥＬ ＫＩＮＧ（ホテル キング）＜鹿児島県＞ のクチコミ
宿自身や、「【楽天スーパーSALE】30％OFF≪素泊まり≫出水市街の天然温泉！露天風呂で美肌の湯に癒されよう」とプラン名で温泉を謳っていながら、コロナの影響で休止と。
別に休止はしかたがないのですが、それならこのプラン名を出してはダメでしょう。100歩譲って予約成立時やチェックイン時に断りがないと。
ビジネスホテルの狭いユニットバスを回避したい基準で宿を選んでいる身としては、ここより安いところを差し置いて選んでいるので、これでは補償を求めたり、消費者相談したくなる詐欺行為と言わざるを得ないレベルです。
部屋は広めで快適でしたが、ベッドが柔らかすぎること、Wi-Fiが使用に耐えないレベルに遅いことは大きなマイナス点と言わざるを得ません。
古さも目立つところはありますが、それは実用には影響ありませんでした。しかし器よりも何よりも、偽りの看板を出している平気さに腹が立ってしまったことで一生記憶に残る宿になるでしょう。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
温泉大浴場について、事前のご連絡・ご説明が行き届いておらず、お客様に不快な思いをさせてしまったことに心からお詫び申し上げます。
今後このようなことが無いよう、プラン表記を早急に改善します。
また、チェックインの際・ご予約時にお客様へのご説明を一同 徹底して参ります。
また、大浴場の復帰に向けて 私どもも努めてまいります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
またご機会が御座いましたら宜しくお願い致します。