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HOTEL KING(ホテル キング)<鹿児島県>のクチコミ・お客さまの声
5月の連休に家族3人利用しました。ホテルに着くまでは不安でしたが、和室の部屋の広さと設備は予想以上でした。部屋の露天風呂は少し予想と違い、利用する気になりませんでした。サービスについては、3人で予約しているのに座布団等が2人分しか用意されてなかったり、料理の配膳に時間がかかり過ぎ、少し物足りないものがありました。料金と部屋の面では納得しました。
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この度はホテルキングをご利用下さいまして誠にありがとうございます。私ども、宿泊施設の管理、掃除等、万全を尽くしているつもりではございますが、お客様のご希望に沿うことができず大変ご迷惑をおかけしたことを、深くお詫び申し上げます。お料理の件は、総料理長、スタッフと話し合って、お客様の満足のいくような、おもてなしができるように改善していきたいと思っております。大変貴重なご意見、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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5月の連休に家族3人利用しました。ホテルに着くまでは不安でしたが、和室の部屋の広さと設備は予想以上でした。部屋の露天風呂は少し予想と違い、利用する気になりませんでした。サービスについては、3人で予約しているのに座布団等が2人分しか用意されてなかったり、料理の配膳に時間がかかり過ぎ、少し物足りないものがありました。料金と部屋の面では納得しました。
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この度はホテルキングをご利用下さいまして誠にありがとうございます。私ど
も、宿泊施設の管理、掃除等、万全を尽くしているつもりではございますが、
お客様のご希望に沿うことができず大変ご迷惑をおかけしたことを、深くお詫
び申し上げます。
お料理の件は、総料理長、スタッフと話し合って、お客様の満足のいくような
、おもてなしができるように改善していきたいと思っております。
大変貴重なご意見、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。