この度はたいへんお世話になりました。
宿に到着する少し前から右後ろタイヤから変な音がしていたものの、ハンドルを取られるわけでもなかったので、とりあえず宿の駐車場へ。見ると空気が抜けていたため、その場でロードサービスへ電話。すると「今おられる場所の近くの修理工場は分かりますか？」ときかれたのでロードサービスの電話は夫が続けたまま、私（妻）がフロントへ。宿泊者であること、車を駐車場に入れたこと、パンク修理依頼のためこの付近の自動車修理工場を教えて欲しいということを伝えると、奥から支配人と思われる方が出てこられて、どこかに電話をされて、「車種は何ですか？」など聞かれ、テキパキとガソリンスタンドの修理の方を呼んでくださいました。しかも「普段うちで使っているスタンドの担当者が来ます。こちらで対応しますので、お客さまは部屋でお待ちください。後程お呼びします。」
え！？！？なんという神対応！！！
ロードサービスにはこのことを報告し、終了。
30分もしないうちに部屋の電話が鳴り「そろそろパンク修理が終わりそうですので、下りてきてください」え！早い！！！すごい！！！
ガソリンスタンドの方が「このビスが刺さっていました」と5～6cmの長さのビスを見せて下さり、パンク修理は完了。
その後、何の心配もなくのんびりとお風呂や食事を楽しむことが出来ました。
チェックアウト時に、先の支配人と思われる方が対応してくださったので改めて「昨日は本当にありがとうございました。助かりました。」とお礼を言うと「いえ。当然のことをしたまでです」と。
本当に本当にありがとうございました。助かりました。
無事に帰路につけました。
露天風呂も素敵でしたし、室内風呂も広くのんびりと温まりました。。
なにより夕食がとても美味しかったです。その際の心遣いも嬉しい限りでした。
朝食も美味しくいただきました。たまごかけごはん、たまごが甘くて特に美味しかったです。ごはんのお代わりをしてしまいました。ごちそうさま。
この金額でこの内容でよいのでしょうか？？　というくらい充分な内容でした。
出水あたりに来る際は、こちらを常宿にしようと夫婦で話しております。
本当にありがとうございました。また必ず伺います。

評価

• 総合5
• サービス5
• 立地5
• 部屋4
• 設備・アメニティ4
• 風呂4
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月