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ＨＯＴＥＬ ＫＩＮＧ（ホテル キング）＜鹿児島県＞のクチコミ･お客さまの声
７月に発生した水害復旧応援の出張で宿泊しました。不満点：①駐車場が狭い。また台数も限られており、遅く来た場合は駐車出来ません。駐車場を確保するのは大変かと思いますが、満車時に備えて予備の駐車場を確保して欲しいです。②部屋がちょっとカビ臭い。建物が古いせいだと思います。リニューアルした方が良いでしょう。ついでに言うと、窓からの景色は古いマンションしか見えず非常に悪かったです。但し和風館は綺麗で良さそうでした。1000円追加してでもそちらに宿泊すべきだったと後悔しました。 満足点：①大浴場は露天風呂も有り満足しました。②無線ＬＡＮでインターネットも出来て非常に助かりました。トータルとしては不満の方が大きいです。今回の宿泊費は素泊まりで5000円でしたが、最近出水駅前にオープンしたロイヤルインステーションプラザは１泊朝食付きで4800円です。しかも新しいので全てが綺麗で清潔です。部屋も広いし眺めも良く、勿論インターネットも利用出来ます。本当はホテルキングに１０連泊する予定でしたが最初の１泊で止め、後はロイヤルインステーションプラザに変更しました。これらの新しいホテルと競争するにはもっと値段を下げるか、サービス内容を上げないと負けてしまうと思いますよ。キツイ意見と思いますが、ユーザーの本音を書かせて貰いましたのでご了承下さい。
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この度は、貴重なご意見を有難うございます。 駐車場につきましては、ホテルすぐ横の駐車場以外に３箇所あるのですが、お客様の駐車スペースがなかった事大変申し訳ございませんでした。 お部屋につきましては、大雨の為室内がカビ臭くなってしまい、今後きちんと匂いをとる対策をしていきたいと思います。 不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 今後従業員一同、サービスを徹底してきたいと思います。 またのご利用、心よりお待ち申しあげます。
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投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＫＩＮＧ（ホテル キング）＜鹿児島県＞ のクチコミ
７月に発生した水害復旧応援の出張で宿泊しました。
不満点：①駐車場が狭い。また台数も限られており、遅く来た場合は駐車出来ません。駐車場を確保するのは大変かと思いますが、満車時に備えて予備の駐車場を確保して欲しいです。②部屋がちょっとカビ臭い。建物が古いせいだと思います。リニューアルした方が良いでしょう。ついでに言うと、窓からの景色は古いマンションしか見えず非常に悪かったです。但し和風館は綺麗で良さそうでした。1000円追加してでもそちらに宿泊すべきだったと後悔しました。 満足点：①大浴場は露天風呂も有り満足しました。②無線ＬＡＮでインターネットも出来て非常に助かりました。
トータルとしては不満の方が大きいです。今回の宿泊費は素泊まりで5000円でしたが、最近出水駅前にオープンしたロイヤルインステーションプラザは１泊朝食付きで4800円です。しかも新しいので全てが綺麗で清潔です。部屋も広いし眺めも良く、勿論インターネットも利用出来ます。本当はホテルキングに１０連泊する予定でしたが最初の１泊で止め、後はロイヤルインステーションプラザに変更しました。これらの新しいホテルと競争するにはもっと値段を下げるか、サービス内容を上げないと負けてしまうと思いますよ。
キツイ意見と思いますが、ユーザーの本音を書かせて貰いましたのでご了承下さい。
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この度は、貴重なご意見を有難うございます。 駐車場につきましては、ホテルすぐ横の駐車場以外に３箇所あるのですが、お客様の駐車スペースがなかった事大変申し訳ございませんでした。
お部屋につきましては、大雨の為室内がカビ臭くなってしまい、今後きちんと匂いをとる対策をしていきたいと思います。 不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 今後従業員一同、サービスを徹底してきたいと思います。 またのご利用、心よりお待ち申しあげます。