先日は、ご宿泊のご利用頂きまして
誠に有難う御座いました。

毎年、出水で開催されている「鶴マラソン」に当り、出水周辺の宿泊施設は、ほとんど満室を頂いているかと思います。
「鶴マラソン」には、全国からお客様が参加されますので、出水市民として、本当に光栄な事で御座います。

「鶴マラソン」へ参加されるお客様がご宿泊される日は、朝食も通常ご用意しているものだけでなく、なるべく消化に良いもの、エネルギーになるものをご用意させていただいています。
喜んで頂けて、本当に嬉しく感じております。

温泉のご利用も、ご満足頂けたということで
光栄です。

建物は、古くなっておりますが、これからも
ご来館されるお客様にご満足頂けるよう
スタッフ一同努めて参りますので、今後とも
どうぞ宜しくお願いいたします。

このたびは、貴重なご感想を頂きまして　本当に
有難う御座いました。

またのご利用を心よりお待ちいたしております。


　　　ＨＯＴＥＬＫＩＮＧ　スタッフ一同

先日は、当ホテルをご利用下さいまして
誠に有難う御座います。

また、嬉しいお言葉を頂き本当に嬉しく
思っております。

当ホテルは、ビジネスマンやご家族連れのお客様
幅広くご利用頂いております。

ご利用頂けるお客様皆さまに
少しでも日頃の疲れを取って頂ければ
、それだけでも私共スタッフの励みになります。

今後とも、ご利用頂くお客様全ての方に
ご満足して頂けるよう、もっと努力して
いきますので、どうぞ宜しくお願い致します。

又のご来館を心よりお待ち致して
おります。

この度は、嬉しいお言葉を頂き
本当に有難う御座います。



　　　　HOTEL　KING　

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
また、返事が遅くなりました事、誠に申し訳ございません。

露天風呂でゆっくりお寛ぎ頂けたとの事で、私共も嬉しく思います。

残念ながら、現在も温泉大浴場が休止状態となっておりますが、再開した際には是非またご利用頂けると幸いでございます。

客室露天風呂とはまた違ったゆったりとした解放感でお寛ぎいただけると思います。

お食事につきましても喜んで頂けて大変嬉しく思います。

この様な有難いお言葉に甘んじる事無く、今後もお客様に寄り添ったサービスが出来る様、日々精進して参ります。

またのご利用、心よりお待ちしております。


ホテルキング　フロント係H

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。
源泉かけ流し温泉大浴場におきましては、22時までの営業となっております。
また早朝は、6時～10時の営業をしておりますので、一日のスタートに朝風呂はいかがでしょうか。
次回、出水にお越しの際は、是非当ホテルへお立ち寄り頂きます様お願いします。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント担当　茂原

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。
お客様のご感想大変嬉しく思います。
有難うございます。
源泉かけ流しの天然温泉で、地域の皆様方に親しまれる温泉でもあります。
当ホテルでは、キング自慢の夕食付プランもございますので、次回お泊りの際は、是非ご堪能していただきたいです。
また出水市にお越しの際は、是非お立ち寄り頂けますようお願い申し上げます。

フロント担当　寺田　浩二

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
夜食のカップ麺もご好評頂き、大変光栄にございます。他にも夜食のおにぎりサービスやシャンプーバー等、他ではなかなかないようなサービスをご用意いたしておりますのでまた出水にお越しの際は是非ご利用くださいませ。この度は誠にありがとうございました。
ホテルキング　宿泊担当　柴田

この度はご宿泊頂きありがとうございます。
スタッフの励みとなるようなお褒めのお言葉、嬉しい限りでございます。全スタッフに周知致します。
今後とも施設、スタッフ対応の改善、現状に甘んじることなく新しい取り組み、サービスを取り入れて時代に取り残されぬよう努めて参りますので宜しくお願い致します。
ホテルキング　宿泊担当　柴田

この度はご宿泊頂きありがとうございます。
当ホテルはあと3年程で創業100年となる歴史あふれるホテルでございます。仰る通り、館内の至る所の老朽化は否めませんが他のホテルではない取り組みや接客で新しい綺麗なホテルに負けないサービスに努めたいと思っております。今後もお気付きの点ご指摘頂ければその都度改めて参りますのでよろしくお願い致します。
ホテルキング 宿泊担当 柴田

先日は、当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。

その日は、大晦日の大雪の日で、足元も悪く寒い中
来られる道も、大変だった事と思います。

鶏インフルエンザも重なり、
ご希望だった鶴を見る事も出来ず、とても残念な事だったと
察しております。

そんな中のご宿泊だったにも関わらず
わざわざ、メールまで頂き本当に有難うございます。

メールの中にありました、
御料理の件、お正月料理を喜んで頂き
本当に嬉しく思います。

温泉の温度の件は、大変申し訳ございませんでした。
私共の確認不足で、調整が行き届いておらず
ご迷惑をお掛けしました事
深くお詫び申し上げます。
今後、このような事が無いよう
この季節は、特に注意致します。

次回、お越しの際は
ご満足して頂けるようスタッフ一同
改善し、努力していきます。

この度は、貴重なご意見等頂きました事
心から嬉しく思います。

又のご来館を心よりお待ち致しております。

本当に有難うございます。

　　　　　　HOTEL　KING フロント係

先日は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難う御座います。

清掃等の件、嬉しいお言葉を頂きまして
大変嬉しく思っております。

尚、温泉の件では、本当に申し訳御座いませんでした。
貴重なお言葉を頂き、検討をさせて頂きまして
今後、この様な事が無いように
早急に改善致しました。

せっかく温泉を楽しみに来て頂いたのに
不快な思いをさせてしまいました事
深くお詫び申し上げます。

本当に申し訳御座いませんでした。

また、こちらにお越しの際は
ぜひお立ち寄り頂ければ光栄で御座います。

又のご来館を心よりお待ち致しております。

この度は、貴重なお言葉を頂き有難う御座います。

　　　　　　　　HOTEL　KING　フロント係

先日は、当ホテルをご利用下さいまして
誠に有難う御座います。

駐車場につきまして、お褒めのお言葉を頂き
光栄で御座います。
また、御夕食も喜んで頂けたようで
大変嬉しく思います。

当ホテルには、季節に応じて会席料理もご用意致しております。
次回ご利用の際に、ぜひ召し上がって頂ければと思います。

貴重なご意見、誠に有難う御座います。
またの御来館を心よりお待ちしております。


ホテルキング　フロント係　長元

いつも、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難う御座います。

温泉や御料理にも、お褒めの言葉を頂きまして
心から嬉しく思います。

ご意見の中にも有りましたが、当ホテル内に
有りました「みそなめ亭」の件ですが
やはり常連でご利用頂いていました
多くのお客様からも、同じような
お言葉を頂きます。
本当に有り難い事と思っております。

今の状況では、全体の力不足の為閉店という形を取っておりますが
必ず、営業を再開する事になっておりますので、
今しばらくお待ち頂きたいと思います。

いつもご利用頂いているお客様や、「みそなめ亭」の料理を楽しみにして頂いているお客様には、本当に申し訳ない気持ちで一杯です。

なるべく近い内に、営業再開できるよう
頑張って参りますので、今後共
どうぞ宜しくお願い致します。

この旅は、貴重なご感想を頂きまして
有難う御座います。

又のご来館を心よりお待ち致しております。


　　　　　　　　　フロント係　スタッフ一同

この度は、当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
ご返信が遅れてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。

ご家族で快適な時間をお過ごし頂けたとの事で、大変嬉しく思います。又、感謝のお言葉まで頂き一同感激しております。このようなご時世ではありますが、少しでもお客様に心安らぐひと時をお過ごし頂けたのであれば幸いでございます。

お客様からの温かいお言葉が 私共の糧になります。今後とも、ご利用いただくすべてのお客様にご満足いただけるサービスをお届けできるよう、スタッフ一丸となって精進してまいります。

貴重なご意見、そして有難いお言葉を頂きありがとうございます。
ご移動も大変な時期ではございますが、またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルキング フロント係Ｍ

この度は、ご利用くださいまして
誠に、有難う御座いました。

お客様の、温かいお言葉
本当に、嬉しく思います。

コンビニは、ほかのお客様からも
よく聞かれるのですが
徒歩で行くには、往復15分くらいかかってしまい
ご不便をおかけしてしまいます・・・

その為ではないのですが
貸自転車もございますので
もし、ご利用になられる際は
フロントにおっしゃって頂ければと思います。

この度は、本当に、
有難う御座いました。

又のお越しを、スタッフ一同
心より、お待ちしております。


　　　ホテルキング　　フロント係り

先日は、当ホテルをご利用下さいまして誠に有難う御座います。

温泉大浴場で、ゆったり出来たとのご感想を頂きまして
とても光栄で御座います。
朝・夜の御食事もお気に召して頂けたようで、
本当に嬉しく思います。

当ホテルでは、月ごとに替わる会席料理も御座いますので、
次回ご来館頂ける際は、ぜひ会席料理も召し上がって
頂ければと思います。

この度は、貴重なご感想を頂きまして
本当に有難う御座います。
お客様のお言葉を励みに、スタッフ一同
もっとご満足して頂けるよう頑張ります。

又のご来館をスタッフ一同
心よりお待ち致しております。
　　　
　　　ＨＯＴＥＬ　ＫＩＮＧ　フロント係