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立地3
ozty102さんの HOTEL KING(ホテル キング)<鹿児島県> のクチコミ
部屋はきれいで満足しています。ただし、ウォシュレットが最初機能しなくて、フロントに申し出たらすぐ直ったので、特に不満はないです。その後、有料映画を見ようと思い、ペイカードを差し込んだのですが、こちらも機能せず。フロント係を呼んで確認したのですが故障でした。料金は返却されましたが。
できれば、部屋を貸し出す前に問題ないか機能チェックしていてくれたらもっと気分よくすごせたのにと思いました。
プチ感動したのは、朝、車で出発しようと思って車に乗ったらフロントガラスのところに「朝、フロントガラスを拭かせて頂き失礼しました」とメモが挟んでありました。プチ感激でした。 以上
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先日は、当ホテルをご利用下さいまして 誠に有難う御座います。
お部屋のウォシュレットがすぐに機能しなかった点やペイカードが故障してお使い頂けなかっ点、
誠に申し訳御座いません。
ご指摘頂きました通り、
日頃の確認を怠っていた為で御座います。
深く反省いたしております。
色々と不手際があり、ゆっくりお過ごし頂けなかった
事と思います。申し訳ございません。
改めて、スタッフ一同初心に戻り、
同じ事が起こらない様改善していきます。
貴重なご意見を頂き、心より嬉しく思います。
本当に有難う御座います。
又のご利用を心よりお待ち致しております。
本当に有難う御座います。
HOTEL KING フロント係