この度は当ホテルをご利用頂き有難うございます。
今後もお客様にご満足して頂ける様、スタッフ一同努力して参ります。

この度は当ホテルをご利用頂き有難うございます。
ご満足頂けました事、大変嬉しく思います。
これからもスタッフ一同、より良いサービス向上に努めて参ります。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。

ご出張のひと時をごゆっくりできましたことに嬉しく思います。
夕食付プランも来月からプランを増やしてご案内できるよう準備しております。
是非、次回もご利用お願い申し上げます。
ありがとうございました。

フロント担当　寺田　浩二

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ウェルカムドリンク、夜食カップ麺のご案内不足でお客様にはご迷惑をおかけしました。大変申し訳ございません。以後このようなことが無いよう、徹底して参ります。また、料理につきましても暖かいご意見ありがとうございます。お客様のご意見を参考にさせて頂き、より良いホテルを目指してまいりますのでまた出水に来られる際は是非ご利用下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。
ホテルキング　宿泊担当　柴田

この度はご宿泊頂きありがとうございます。
また、当ホテルの天然温泉大浴場もご利用頂きまして誠にありがとうございます。
シャンプーバーも設置しておりますので普段使うことのなかったシャンプーと出会えるかもしれません。是非ご利用下さいませ。
またお会いできること楽しみにしております。
ホテルキング　宿泊担当　柴田

この度は、当ホテルに
ご宿泊頂きまして、誠に有難う御座いました。

確かに、建物は古く
お客様には、ご不便をお掛けして
申し訳御座いませんでした。

この度は、貴重なご意見を頂きまして
本当に、有難う御座いました。

まだまだ足らない点も多々ありますが
またご意見等頂けると嬉しいです。　

　　　　ホテルキング　フロント一同

この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、お褒めのお言葉誠にありがとうございます。

温泉大浴場を楽しみにして頂いていたにも関わらず、休業中の為 ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様のご期待に応えるべく、一日も早く営業を再開できる日が来るよう努めてまいります。

またのご利用お待ちしております。


ホテルキング　フロント係

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。
コンビニの件ではご不便をおかけしました。
当ホテルでは、貸出自転車も御座いますので次回のご利用の際はお声掛けして頂けたらと思います。
また、出水駅までの送迎も行っております。こちらは事前にご相談頂けましたらお迎えに参ります。
いろいろとご案内不足で申し訳御座いません。
また、出水にお越しの際是非お立ち寄り頂きます様宜しくお願いします。

フロント担当　寺田

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有り難う御座いました。
チェックアウト時に温泉ご利用できなかったことでお客様には大変ご迷惑おかけしまして申し訳ございませんでした。
当日は、温泉のメンテナンスが入る予定でして朝風呂のみはご案内するようにしてたのですが、私どもの手違いがあり申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
次回よりこのような事がないようスタッフ間の連絡を密にして参ります。
また出水市にお越しの際は是非お立ち寄り頂きますよう重ねてお願い申し上げます。

フロント担当　寺田

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。
天然温泉をご満喫頂きまして誠に有難うございました。
当ホテルの温泉は源泉かけ流しの天然温泉です。ご利用のお客様からは柔らかくとろとろしてますねとご好評頂いてる地域一番の泉質となっております。
只今、5Fレストランでは、ランチ＆ディナーバイキングを開催しております。食べ放題に飲み放題90分のプランです。6月30日（日）まで毎日営業しておりますので、次回お越しの際は、いかがでしょうか。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげます。
この旅のご宿泊誠に有難うございました。

フロント担当　茂原

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。
お褒めのお言葉有難うございます。
室内の檜風呂でのご感想に喜びを感じます。
当ホテルは創業97年の歴史もあり古くはありますがお客様にごゆっくりお寛ぎ頂き、行き届いたサービスを目指して日々頑張っております。
また出水市にお越しの際は、是非お立ち寄り頂きますようお願いします。

フロント担当　寺田　浩二

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございました。
お客様の貴重なご意見を頂き感謝申し上げます。
朝食においては、スタッフの改善等を行い温泉においても早急に対処してまいります。今後このようなことの無いように精進して参ります。
お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
また出水市にお越しの際は是非お立ち寄り頂きますようお願い申し上げます。

フロント担当　寺田　浩二

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。
源泉100％のかけ流し温泉に湯っくりお寛ぎ頂けましたことに嬉しく思います。
温泉には、備え付けのボディーソープ＆リンスインシャンプーが御座いますが、宿泊者様専用にシャンプーバーをご準備しております。
お客様にお気に入りのシャンプーを選べるサービスとなってます。次回ご宿泊の際は是非ご利用なされてみてはいかがでしょうか。
また出水にお越しの際は是非お立ち寄りくださいますようお願い申し上げます。
フロント担当　寺田 浩二

この度はご宿泊頂きありがとうございます。
大浴場の白いものは塩素にございます。こちらに関しては投入は義務付けられておりますので投入量や投入方法を考え直させていただきます。エレベーターの絨毯、大浴場のロッカーの鍵等すぐに改善いたします。
チェックアウトのスタッフの対応についてももう一度社内で見直そうと思います。
お客様の貴重なご意見、真摯に受け止め改善に努めて参ります。すぐには効果は出ないかもしれませんがまた出水にご宿泊の際はお立ち寄りいただけると幸いでございます。この度はご宿泊ありがとうございます。
ホテルキング 宿泊担当 柴田

先日は、当ホテルをご利用下さいまして
誠に有難う御座います。

ご感想の中にありました、
お部屋のトイレの件ですが、音が気になったとの事で
不快な思いをさせてしまい申し訳御座いませんでした。

建物の造り上、トイレを使用後すぐ水が止まる
という事がなく、使用後少し音が続いてしまう
のが現状です。

本当に申し訳御座いません。

お部屋のお風呂の件ですが、もちろん、内風呂付の
和室も御座います。

部屋数が限りがあり、ホームページでは販売しておりませんが
電話予約にて、承っております。

温泉大浴場は、２３時までと決まっており、　
ご不便をお掛けしておりますが、
内風呂付のお部屋のお風呂は、大浴場の温泉とは違い
ますが、時間を気にせずご利用頂けるので
ご家族でのご利用も多くあります。

また、機会が有りましたら、ぜひ内風呂付和室も
ご利用頂ければ嬉しいです。

この度は、お友達も一緒にご利用頂き
ゆっくりしたいところを、こちらの不備で
快適に過ごして頂くことが出来なかったこと
深く反省いたしております。

貴重なご意見を頂きまして本当に
有り難く感じております。

お客様から頂いたご意見を参考に
今後、改善に努めて参ります。

この度は、本当に有難う御座います。

またのご来館を心よりお待ち致しております。


　　　　　HOTEL KING フロント係　古賀

先日は、当ホテルをご利用下さいまして誠に有難う御座いました。

この様に、嬉しいお言葉を頂き、本当に嬉しく思います。
朝食バイキング・温泉を喜んで頂けたことが、
私たちスタッフの励みになります。

これからも、多くのお客様にご満足して頂けます様
頑張ります。

この度は、本当に有難う御座います。

又のご来館を心よりお待ち致しております。

先日は、当ホテルをご利用下さいまして
誠に有難う御座います。

温泉を喜んで頂けた事、本当に嬉しく
思います。

ご宿泊頂いているお客様や
温泉だけ利用されるお客様皆様に
少しでも、疲れを取って頂ければ
私達スタッフも、心から嬉しいです。

又のご利用をスタッフ一同お待ち致しております。