このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊ではお仕事でお疲れの所、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた空調の件に関しましては、すぐに対応させていただいております。
現在空調機の点検・修理を手配中でございます。


今後この様な事の無い様一層注意してまいります。
ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お風呂のご利用方法はお客様それぞれ違うようですが、私もお風呂マットは部屋側に置きます。
鍵の件ですが、お客様から「外出の時は鍵は？」と聞かれれば、持参することを勧めています。
当ホテルのお客様のニーズからすると置いていかれる方が殆どですが。
夜はフロントに人がいます
ご利用のお客様のニーズに合ったホテルを目指しております、またのご利用お待ちしております。

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊では、満足のいくご宿泊を提供できず誠に申し訳ございませんでした。
禁煙ルームに関しまして、ご宿泊頂いたコーヨーエンは施設の構造上全室喫煙部屋とさせて頂いております。新館のミサワインコーヨーでは、禁煙部屋を多く設けておりましたので、何卒ご理解いただければと思います。
ご指摘いただいたシャワーの出につきましては、すぐに全室点検・修理させて頂きました。

ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後この様な事の無い様一層注意してまいります。