この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
タバコの臭いに関しましては、嫌な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
臭いなどが気になる場合は、こちらで消臭対策を徹底して参りますので事前にメールやお電話でのご連絡を頂ければと思います。
ダブルルームの禁煙室の件では、今後の課題として検討させて頂きます。
貴重なご意見有り難うございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。