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かやぶきの郷 薬師温泉旅籠 クチコミ・感想・情報

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かやぶきの郷 薬師温泉旅籠のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 5.00
  • アンケート件数:362件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地5.00
  • 部屋5.00
  • 設備・アメニティ5.00
  • 風呂5.00
  • 食事5.00

部屋4

投稿者さんの かやぶきの郷 薬師温泉旅籠 のクチコミ

投稿者さん 2012-12-01 11:26:34

なんだか温泉にいきたいね…と家人と話し、前日にポッと空いたこちらのお部屋をおさえました。当日到着したときには「満室」となっていたので本当にラッキーでした。

田舎の集落の中を走っていくと突然、かやぶき屋根の家々が一塊見え、それがこちらのお宿です。広大な敷地内に、点々とあるかやぶき屋根の一軒一軒が、お蕎麦屋さんだったり、ちょっとした古美術館だったり…宿泊棟に到着するまでにすでに楽しめます。

駐車場に車を乗り入れたその瞬間には笑顔で係の方が出迎えてくださいました。この時点で「あたりかも」と思わせられ、その期待は翌日チェックアウト時まで裏切られることはありませんでした。(ちなみにチェックアウト時は車のフロントガラスに霜がびっしり。それをタオルでこそげ落としていたら、また駐車場係の方がお湯を持って駆け寄ってきてくれました。最後の最後まで素晴らしいサービスでした)

口うるさい私共ですが、ほとんどいうことなしのお宿。本当に小さいところですが、いくつかあえて「満点」をはずした点としては、
部屋…暖房が4か所にある、というお部屋は相当乾燥します。加湿器があったらよかったな。あと、部屋付の温泉が温泉でなかったのが残念でした。薬湯袋も楽しめましたが。部屋からの眺めは最後に残った一部屋だから、仕方なかったとは思いつつ…です。
食事…夕食はボリュームも味も最高!それと比べて朝食の内容がちょっと…(和洋ともに)だったので。
風呂…泉質はとろりと優しく最高でした。が、滝見露天のほうの脱衣所の照明傘が埃だらけだったのが目についてしまったため。
アメニティ…子供用の作務衣(もしくはガーゼパジャマなど?)があるとなお嬉しかったです。また、洗面所用の踏み台やトイレの補助便座、子ども用の歯ブラシなども、小さなことですがあると嬉しいと思います。
あえて更なる改善のためにダメポイントばかり書きましたが、嬉しいサービス満載で、総合的には最高の1夜でした。また季節を変えて何度でも訪れたい宿です。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年11月
かやぶきの郷 薬師温泉旅籠 2012-12-05 21:11:31

クチコミの投稿ありがとうございます。
時折急なキャンセルでお部屋が空くことは多々ございますが、お越しいただきまして誠にありがとうございました。
その甲斐もあり全体的にとてもご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しく思っております。
日本各地から移築したかやぶき家屋が建ち並ぶ敷地や、その中のそば処や時代物の展示処など、ご宿泊以外にも様々なところでお楽しみいただけたようですね。ありがとうございました。
お夕食もボリュームたっぷりの当館自慢の囲炉裏会席でございましたが、ご堪能いただけたようですね。

ご指摘いただきました加湿器の件でございますが、実はお部屋には加湿機能付の空気清浄機を備え付けております。
当館からのご案内が不足していたようで、大変申し訳ございませんでした。
現在は加湿器に、分かりやすい案内書きを付加しております。
口頭でのご説明も、今後お部屋へご案内する際は必ずご説明するようにいたします。
アドバイスありがとうございました。

お部屋からの眺めにつきましては、ご希望に沿うことができずに失礼をいたしました。
ご希望の際はより眺めの良いお部屋をご用意することもできますので、次回お越しの際はぜひお申し付けくださいませ。
ご朝食の内容につきましては、至急内容を検討いたしまして、よりご満足いただける内容をご提供できるように改善いたします。
お子様用の備品につきましては、今後可能な範囲で貸出品を準備していく予定でございます。作務衣でしたらお子様用のものも有料ではございますが、ご希望に応じてご用意させていただきます。お浴衣もセットでご準備ございますので、ご希望の際はお申し付けくださいませ。

最後に照明の上の埃の件は、心地よい気分でご入浴されたところ不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後は、そういった細かなところまで清掃を行うように徹底いたします。

貴重なご意見とお褒めのお言葉、誠にありがとうございました
またのご来館を、従業員一同心よりお待ちしております。

薬師温泉旅籠 中塚 冬清

ご利用の宿泊プラン
【秋得】旅籠到着に乾杯☆みんな一緒に♪グループプラン
ご利用のお部屋
【やすらぎ館 グループ様用客室】

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