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かやぶきの郷 薬師温泉旅籠 クチコミ・感想・情報

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かやぶきの郷 薬師温泉旅籠のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 5.00
  • アンケート件数:362件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地5.00
  • 部屋5.00
  • 設備・アメニティ5.00
  • 風呂5.00
  • 食事5.00

部屋4

takumon6492さんの かやぶきの郷 薬師温泉旅籠 のクチコミ

takumon6492さん [30代/男性] 2013-02-08 17:02:43

全体的には評判通り、大変満足いくサービスでした。
両親をつれていってのんびり親孝行ができました。
ありがとうございました。

あえて指摘をすれば
部屋着のサイズがワンサイズ。
カラダが大きい私には窮屈だった。
※聞けばあったかもしれないが…

事前にアレルギーの情報を聞かれ答えたが
朝食にアレルギーの食品が出た。(山芋)

位で不快な思いは無かったです。
またお邪魔したい宿です。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年02月
かやぶきの郷 薬師温泉旅籠 2013-02-16 18:15:15

クチコミのご投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。
ご両親とのご旅行に薬師温泉旅籠をお選び頂きまして、ありがとうございます。
旅籠は一軒宿ですので、静かにのんびりお過ごし頂けるお宿でございます。
ぜひお次は連泊して頂き、中日は館内でゆっくりお過ごし頂いてはいかがでしょうか。

浴衣のサイズが合わないことに気付かず、誠に申し訳ございませんでした。
特大・超特大とサイズをご用意してございまして、こちらからお声をおかけし、気持ちよくお過ごしいただけるようさせて頂きます。

また、事前にご連絡を頂いていた山芋のアレルギーの件ですが、私どもの確認ミスでございます。
誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
アレルギーはお客様の命に関わることですので、接客担当と調理担当に伝えまして、チェックを厳重に行い、今後このようなことのないよう対策を検討させて頂きます。

この度はご指摘頂き、ありがとうございます。
お客様のお帰りを心よりお待ちしております。

薬師温泉旅籠 水木望

ご利用の宿泊プラン
【冬季予約特典】お得に夕食グレードアップ!冬の旅応援プラン
ご利用のお部屋
【■お部屋から渓流が望めるせせらぎ館■(囲炉裏のあるお部屋)】
takumon6492さん
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