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かやぶきの郷 薬師温泉旅籠のクチコミ・お客さまの声
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テレビ番組で紹介されていたのを見て行きました。テレビで見たときは町ぐるみで作られた場所と紹介されていた記憶があり(多分勘違い)町全体がこんな感じなのかな~と思っていたので、着いてから「あれっ」という印象。(宿の方に聞いたら普通の民間の宿でした。)昔からそこにあった建物ではなく日本全国の茅葺の建物を移築したものです。どの建物を見ても立派なのですがやはり昔からそこにあった物ではないので、テーマパーク感が拭えないです。それでもロビーに入ると囲炉裏のいい香りがし、それを囲んで見る景色は絶品です。食事はこれまた私の思い込みなのですが、囲炉裏のある部屋だったので部屋食かと思いきや個室ではあるものの大食堂へ移動。従業員さんは皆さんとても感じのいい方ばかりでしたが、旅館の仲居さんの様な接客はありません。後ろ手に襖を閉め廊下をバタバタ走っていくのはいかがなものかと・・・。料理に対しての知識も乏しく「これは何ですか?」と聞くと一々厨房に聞きに行くので質問するのをやめました(^_^;)建物の風格を生かすためには、ベテランの仲居さんを講師に呼ぶとか、従業員教育を含めもうちょっと努力してもらいたいものですね。(決して感じが悪いという事ではありません。)勿体ないです。
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クチコミの投稿ありがとうございます。 旅籠をご利用頂きまして、ありがとうございました。 感想で頂きましたとおり、各地から家屋を数年がかりで移築してきたため、様々な気候風土に沿った家屋が集まっている様はどこか、不自然さを感じる光景と思われるかもしれません。この浅間隠温泉郷の薬師の湯は、寛政5年に旅の行者温泉坊宥明が発見したと伝えられています。この地に日本の原風景を再現して訪れたお客様がやすらげる場所を用意したい・・・その思いが、このかやぶきの郷には込められております。フロントロビーである本陣にお入り頂いたお客様にお寛ぎ頂けるよう、ロビー中心にある囲炉裏も日々のメンテナンスは大変ではございますが、このようにお褒め頂けると、嬉しく思います。ご指摘頂きました、私共の接客、おもてなしの技術に関しまして、勉強不足、指導不足により、ご満足頂けなかったようで、大変、申し訳ありませんでした。全てのスタッフが心・技術・知識ともに精進をし、お客様にご満足頂けるよう努めたいと思います。その暁には、お客様に再度のご来郷を頂き、心より御満足頂ければと思います。薬師温泉旅籠 平賢司
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ホテル ジャストワン 裾野(静岡県)
1.0
投稿日:2016-03-10 18:50:07
かやぶきの郷 薬師温泉旅籠(群馬県)
3.0
投稿日:2013-05-24 17:48:20
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ora1573さんの かやぶきの郷 薬師温泉旅籠 のクチコミ
テレビ番組で紹介されていたのを見て行きました。テレビで見たときは町ぐるみで作られた場所と紹介されていた記憶があり(多分勘違い)町全体がこんな感じなのかな~と思っていたので、着いてから「あれっ」という印象。(宿の方に聞いたら普通の民間の宿でした。)昔からそこにあった建物ではなく日本全国の茅葺の建物を移築したものです。どの建物を見ても立派なのですがやはり昔からそこにあった物ではないので、テーマパーク感が拭えないです。それでもロビーに入ると囲炉裏のいい香りがし、それを囲んで見る景色は絶品です。食事はこれまた私の思い込みなのですが、囲炉裏のある部屋だったので部屋食かと思いきや個室ではあるものの大食堂へ移動。従業員さんは皆さんとても感じのいい方ばかりでしたが、旅館の仲居さんの様な接客はありません。後ろ手に襖を閉め廊下をバタバタ走っていくのはいかがなものかと・・・。料理に対しての知識も乏しく「これは何ですか?」と聞くと一々厨房に聞きに行くので質問するのをやめました(^_^;)建物の風格を生かすためには、ベテランの仲居さんを講師に呼ぶとか、従業員教育を含めもうちょっと努力してもらいたいものですね。(決して感じが悪いという事ではありません。)勿体ないです。
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クチコミの投稿ありがとうございます。
旅籠をご利用頂きまして、ありがとうございました。
感想で頂きましたとおり、各地から家屋を数年がかりで
移築してきたため、様々な気候風土に沿った家屋が
集まっている様はどこか、不自然さを感じる光景と
思われるかもしれません。
この浅間隠温泉郷の薬師の湯は、寛政5年に旅の行者
温泉坊宥明が発見したと伝えられています。
この地に日本の原風景を再現して訪れたお客様が
やすらげる場所を用意したい・・・
その思いが、このかやぶきの郷には込められております。
フロントロビーである本陣にお入り頂いたお客様に
お寛ぎ頂けるよう、ロビー中心にある囲炉裏も
日々のメンテナンスは大変ではございますが、
このようにお褒め頂けると、嬉しく思います。
ご指摘頂きました、私共の接客、おもてなしの技術に
関しまして、勉強不足、指導不足により、ご満足
頂けなかったようで、大変、申し訳ありませんでした。
全てのスタッフが心・技術・知識ともに精進をし、
お客様にご満足頂けるよう努めたいと思います。
その暁には、お客様に再度のご来郷を頂き、心より
御満足頂ければと思います。
薬師温泉旅籠 平賢司