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かやぶきの郷 薬師温泉旅籠 クチコミ・感想・情報

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かやぶきの郷 薬師温泉旅籠のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 5.00
  • アンケート件数:362件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.67
  • 立地4.33
  • 部屋4.67
  • 設備・アメニティ4.67
  • 風呂4.67
  • 食事5.00

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの かやぶきの郷 薬師温泉旅籠 のクチコミ

投稿者さん 2018-11-27 20:34:27

せせらぎの間に宿泊。暖房(エアコン&パネルヒーター)の効きが悪く部屋の中が寒かった。11月でこれだから冬は大変だと思います。また、朝起きて部屋の檜風呂に入ろうと思ったらいつの間にかお湯が抜けていて入れませんでした。フロントへ電話したら係のものがおらず分かりませんとの回答。その後、貸し切り風呂を提供してくれたのですがお湯はりに時間がかかり、朝ご飯の時間もあったのでゆっくりは入れませんでした。食事は美味しく接客もみなさん親切でここちよかっただけに残念でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
かやぶきの郷 薬師温泉旅籠 2018-12-03 16:13:33

この度は旅籠をご利用いただき、誠にありがとうございます。
暖房の効きが悪かったとのことで、気温の変化に伴った設定温度の変更が行き届いておらず、寒い思いさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
温度設定には細心の注意を払い、従業員一同徹底してまいります。
また、お部屋のお風呂では誤作動により、お湯が抜けてしまい大変ご迷惑をおかけいたしました。早急に点検を行い、現在は問題なく運転しております。
今一度、お客様が快適な時間をお過ごしていただけるよう真摯に取り組んで参ります。またお越しいただけることを従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
迷ったらコレ☆ 【1泊2食付スタンダード】深山の旅籠そば会席
ご利用のお部屋
【【滝と渓流を眺める】せせらぎの間◇踏込+10畳+檜風呂】

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