この度は清次郎の湯ゆのごう館をご利用いただき、ありがとうございました。
1階でのタバコ臭で不快な思いをさせ大変申し訳ございませんでした。1階のフロアは完全に禁煙でございます。しかしながらタバコ臭がしたとのことですので禁煙の徹底を今一度行いお客様に迷惑をかけないよう気を付けてまいります。
尚フロントやお食事会場のある場所には禁煙及び空気清浄機を設置しております。

貴重なご意見ありがとうございました。