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ゆのごう館 Will Beのクチコミ・お客さまの声
総合4
直前に予約し喫煙1室しか残室がない中で予約したので、喘息児もいて不安でしたが、消臭対応をお願いしたからなのか、煙草の臭いを感じずに過ごせて助かりました。ただ、部屋の風呂の蛇口からお湯を出すとサビ?なのか黒い何かが出てきたのはびっくり。また、チェックイン時、名簿に名前を書いたらすぐ部屋に案内で、館内に関する案内がほぼなく、何時まで大浴場がやっているか自分で調べたりWi-Fiのパスワードも小さなメモが部屋にあるのでどこか探すのに苦労したりと少し困りました。温泉では備品はシャンプー、リンス、ボディソープのみ、唯一脱衣所に置いてあるオールインワンは空で残念でしたが、ゆっくり入れて小さな子も滑らない畳敷だったのがよかったです。(赤ちゃん用にベビーバス、バスチェア、ベビーベッドはました)帰る時、外で家族写真をセルフ撮影してたら、スタッフの方が気付いて出てきてくれて撮影してくれて、心遣いが嬉しかったです。
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この度はゆのごう館をご利用いただきありがとうございました。チェックイン時に説明がしっかりとできずご不便をおかけして申し訳ございません。畳敷のお風呂は喜んでいただきありがとうございます。この度はご迷惑おかけした部分はしっかりと改善のしてまいります。お客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参りますので、またの機会がありましたらどうぞご利用ください。総支配人
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総合4
投稿者さんの ゆのごう館 Will Be のクチコミ
直前に予約し喫煙1室しか残室がない中で予約したので、喘息児もいて不安でしたが、消臭対応をお願いしたからなのか、煙草の臭いを感じずに過ごせて助かりました。
ただ、部屋の風呂の蛇口からお湯を出すとサビ?なのか黒い何かが出てきたのはびっくり。
また、チェックイン時、名簿に名前を書いたらすぐ部屋に案内で、館内に関する案内がほぼなく、何時まで大浴場がやっているか自分で調べたりWi-Fiのパスワードも小さなメモが部屋にあるのでどこか探すのに苦労したりと少し困りました。
温泉では備品はシャンプー、リンス、ボディソープのみ、唯一脱衣所に置いてあるオールインワンは空で残念でしたが、ゆっくり入れて小さな子も滑らない畳敷だったのがよかったです。(赤ちゃん用にベビーバス、バスチェア、ベビーベッドはました)
帰る時、外で家族写真をセルフ撮影してたら、スタッフの方が気付いて出てきてくれて撮影してくれて、心遣いが嬉しかったです。
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この度はゆのごう館をご利用いただきありがとうございました。
チェックイン時に説明がしっかりとできずご不便をおかけして申し訳ございません。
畳敷のお風呂は喜んでいただきありがとうございます。
この度はご迷惑おかけした部分はしっかりと改善のしてまいります。お客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参りますので、またの機会がありましたらどうぞご利用ください。
総支配人