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ゆのごう館 Ｗｉｌｌ Ｂｅのクチコミ･お客さまの声
総合1
内風呂のシャワーの出が悪く、温度設定もないので使うのにストレスを感じました。全体的に設備が古かったです。トイレは狭く、床がオレンジのビニールクロスと今どきあり得ない設備でした。表面的には掃除もできているように見え、便器の縁の裏は汚く、外から見えないところには綿ぼこりもありました。靴磨きのクロスは擦り切れていました。料理も、全体的に乾燥気味で、早くからの作り置きのような感じでした。お刺身がぬるかったです。鍋に肉がセットされており、スープが赤く染まっていました。ビールを１本飲んだら、清算時には３本となっていました。お得プランとうたっている割に、お得感がゼロでした。なぜ評価がそれなりにいいのか、理解に苦しみます。
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この度は数ある旅館の中から当館をご利用いただきありがとうございました。お返事が遅くなり申し訳ございませんでした。大切な旅行にも関わらず、不愉快な思いをさせてしまい、心からお詫び申し上げます。お部屋・館内の清掃やお食事内容、、サービス、施設面、御精算明細など、ご来館いただいたお客様が心から寛いでいただけますように、頂戴しましたご意見をスタッフ一同真摯に受け止め、今後の取り組みに反映させて参ります。貴重なご意見をいただきありがとうございました。
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総合1
投稿者さんの ゆのごう館 Ｗｉｌｌ Ｂｅ のクチコミ
内風呂のシャワーの出が悪く、温度設定もないので
使うのにストレスを感じました。
全体的に設備が古かったです。
トイレは狭く、床がオレンジのビニールクロスと今どき
あり得ない設備でした。
表面的には掃除もできているように見え、
便器の縁の裏は汚く、外から見えないところには綿ぼこりもありました。
靴磨きのクロスは擦り切れていました。
料理も、全体的に乾燥気味で、
早くからの作り置きのような感じでした。
お刺身がぬるかったです。
鍋に肉がセットされており、スープが赤く染まっていました。
ビールを１本飲んだら、清算時には３本となっていました。
お得プランとうたっている割に、お得感がゼロでした。
なぜ評価がそれなりにいいのか、理解に苦しみます。
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この度は数ある旅館の中から当館をご利用いただきありがとうございました。
お返事が遅くなり申し訳ございませんでした。
大切な旅行にも関わらず、不愉快な思いをさせてしまい、心から
お詫び申し上げます。お部屋・館内の清掃やお食事内容、、サービス、施設面、
御精算明細など、ご来館いただいたお客様が心から寛いでいただけますように、
頂戴しましたご意見をスタッフ一同真摯に受け止め、今後の取り組みに反映
させて参ります。貴重なご意見をいただきありがとうございました。