食事美味しかったです。
風呂はサウナなしで水風呂なしです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

今回は家族での訪問でした。
料理自慢の宿だけはあり、食事は内容・質・食彩・配膳、どれも満足のいくものでした。
個人的には、浴場がいまひとつで、特に露天風呂スペースが真っ暗で、照明も消えていて、足元も見えない状態でした。これは危険です。
露天風呂を旅館宿泊の一番の楽しみにしている私にとっては非常に残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

初めて、宿泊しました。
部屋は、広く、落ち着いたデザインでした。
昔ならではの『ザ・旅館』という感じです。
部屋担当のスタッフもいて、至れり尽くせりでした。
料理は、量があって、贅沢な懐石で、大変満足しました。
貸し切り露天風呂を利用したのですが、最上階にあるため、お湯は、5分以上出しっぱなしにしていないと使えないです。(ということを後で知りました。)
老舗旅館なので、設備にガタがきていることを我慢すれば、それ以外は、とても素晴らしいところでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年04月

食事は大変満足でした食事の部屋も別れていて家族でゆっくりできましたただ部屋の窓を開けてがっかり道路淵で車は通るしうるさかったです近くにコンビニがなく不便でしたもう少し売店を充実したほうがいいかなと思いました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月

料理は美味しかった
部屋ではなく半個室
てきぱきしてたのでスムーズに食べられました
朝御飯の時間を遅いほうにしたので
サラダバイキングが選べるほどなかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年08月

食事はボリュームもあり満足できました。部屋は畳が古くイグサのくずが服についてしまい困りました。お風呂は
満足でしたが、温度調整やハンドルに水垢がついていましたので清掃をお願いします。コロナ過の中、色々と大変かとは思いますが頑張ってください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

11月23日に宿泊しました。お茶は2Lのペットボトルの水を自分で沸かしてから頂きました。部屋の露天風呂は少し小さめでしたが全く屋根が無いので星空を見る事ができました。あと温泉なら良かったのですが。内風呂は捨て水をする事を聞いていましたがお湯が出て来る迄想像以上に長い時間がかかりました。部屋のマッサージ機はエアーが故障？しているみたいで残念でした。料理は美味しかったのですが刺身のワサビを忘れておられたのは残念。お風呂は露天風呂が広かったので気持ち良く入れました。それとモーニングコーヒーのセルフサービスも良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

食事が美味しかったです、

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

子連れで宿泊しましたが、周りに気を遣うことなく過ごせて良かったです。残念だったのが、部屋のドライヤーが熱くなるたびに止まるので髪を乾かせませんでした。大浴場のドライヤーを使いに行きましたが２台あるうちの１台が壊れており非常に不便でした。クレンジングもなかったので女性には少し辛いかもしれません。また、ロビーのセルフサービスのお水がなくなっていたりと、スタッフの方は親切なのですが細かいところへのサービスが行き届いていなかったことが気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年05月

料理自慢のお宿だけあって、夕食も朝食も美味しく満足できるものでした。
お風呂はちょっと残念でした。
仕方ないのでしょうが、塩素臭がして温泉気分ではなかったです。
男湯の床タイルも表面の塗装？が剥がれていて、足裏についたものが湯船にも・・・。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

何年か前に行ってよかったので再度利用することにしましたが・・。
料理はよかったのですが、設備が古くなってましたね。
全体としては、ちょっと期待しすぎたのかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

2014年２月７日に宿泊。気がついた事を率直に書いてみます。車で行きましたが旅館到着時の駐車スペースが不明（何処へとめるのかな？）チェックインし、しばらく待たされた時の対応がなかった。（声かけが必要では？）
部屋のトイレ照明が暗い＆スリッパの位置が不便（扉を開けると引っかかるのでずらして置いてある不便を感じた）夕食はとても華やいで見えた名前のとおりだったが竹かご（器）が壊れていたこのまま出していいの？手を加えればいいのに、せっかくの料理が泣いちゃうよ。残念・・・食前酒にグラスワインをオーダーしたがボトルからと言われたが１本もいらないので家内は梅チューハイをオーダーすると（もちろんメニューを見ての事）切らせていますとの返事。？？接客業でしょ。？他をオーダーする。他の顧客さんの声が（梅酒）おいていません。仲居さん（よく言われるんですよ。そしたら置いとけよ）？食事処の雰囲気はいいですよ。２月８日、大雪で車の上、約２０cmの積雪除雪お手伝いしていただきありがとうさんでした。前日の天気予報、気になっていましたが、ほとんどの方は車で来られていると思います知りたいのは道路情報だった。顧客から聞かれる前に情報を入手し顧客にインフォメーションすればさすがやなーと思いましたね。掲示するとか口頭で伝えるとかね。古いとか汚い（ごめんなさい）やはりサービスはこころ・気持ちだと思います。女将さんが挨拶に来てくれたところは１軒だけでしたね。お金の掛からない改善出来ると思います。ゆのごう館２回目なんですよ。いろいろ書きましたが良い時間にありがとうさんでした。　以上です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年02月

設備の古さはどうしようもないですが、接客料理とも満足のいく物でした。
近くにコンビニはないので、夜食が必要な方は買っていった方が良いかも

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

温泉目当てで行きました。建物、施設は古いですが　従業員の方々の人柄と笑顔で救われる部分が多々ありました・・・が、男女共に広さ充分の立派な岩露天風呂があるのに、温泉とは思えないほどの塩素の臭い。風呂場の戸に「塩素の投入を義務づけられている・・・」云々の張り紙。温泉を楽しみにして訪れたのですが、プールのような臭いのお湯にがっかりさせられました。色々な温泉に浸かってきましたが、こんなお湯は初めてで大変残念でした。料理は天麩羅など揚げたてが出てくるし、朝食の野菜のしゃぶしゃぶも　楽しく工夫されていました。お湯さえ良ければリピートしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

予約したのが遅かったのか部屋がいまいちでした。
寝ようと思ってもファン！？か何かの音がうるさくて眠れなかった。
あと景色も悪かった
食事は美味しかっです。
スタッフの方はとても対応がよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

この度年末に１泊旅行で休みがとれたので普段使っている湯郷温泉の宿から変更して利用してみた。部屋がブッキングしていたということで、特別室にグレードアップしてもらいました。。何かとプロジェクターやマッサージ機などいろんな装備が付いていたのは頑張っている感じが伝わってくるのですが、なんせ掃除が行き届いていないし、割れたコップがそのまま置いてあるなど他の宿ではありえないことになっていたのが残念なところであります。

大浴場も清潔感のあるきれいな温泉を思い描くとがっかりしてしまうので、あまり期待はしない方がよいかもしれません。温泉の質も今までの湯郷温泉ほどすべすべしない？？
これは気のせいかもしれませんが、同伴者も同じ意見だったので間違いないと思われます。

期待していた料理はそれに応えてくれるものはありましたが、率直な感想としては料理のそこそこ美味しい大衆温泉旅館といった感じだと思います。
比較的安く温泉を味わいたいという方にはもってこいかと思われます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年12月