こちらに書いてよいものか迷いましたが、お電話が混み合っているようでしたので、書かせていただきます。
すでに布団がひいてあった部屋だったのですが、その夜旦那は一晩中かゆくて、寝れなかったそうです。私と子供は大丈夫でしたが、湿疹みたいなものはでていました。1週後に突然その湿疹ははれてきて、手足顔、かなりはれ、かゆく、熱もでました。皮膚科では床シラミであろうとのことでした。心当たりはそちらの旅館くらいですので、ほかに被害がでないうちに検査していただければと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

大浴場ですが、露天風呂の温度が低く、長く入って居られませんでした。
また、到着して部屋に案内されると、すでに布団が敷いて有りました。
いろいろな旅館で泊まりましたが、初めてでした。
人手不足？ＧｏＴｏで割引しているから？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

ＧOＴＯを利用しました。が、割引き用の料理だったのでしょうか？予約した時のメニューとは違ってました。あの料理ではまともには予約してなかったでしょうね。お品書きがなかったのは予約時と違ってたから？
売店も全然、おもてなししようと言う気持ちが全くなかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年08月

11月29日に一泊しました。お布団を敷いておいてもらえるプランで予約してありましたが、敷いてありませんでした。その旨仲居さんにお尋ねすると、無い方がお部屋が広く使えるし…と言うような事を言われてお詫びの一言が無かったのが残念でした。その事もあり、ぶっきらぼうな対応だなと思いましたが、食事時のお話しや対応などがとても楽しかったので、気さくな方なのだなと印象が良い方に変わりました。
また、料理自慢のお宿だという事で決めましたがこれは大正解でした。
今までの旅行は、たいてい一つ二つは味が濃すぎたり量が多すぎて困る場合があるのですが、こちらはどの品でもちょうどいい味付けと量で食が進みました。
お風呂の畳敷も良かったです。
ただ、露天風呂へのドアがきちんと最後まで手を添えて閉めないと閉まらず、出入りされた方がきちんと閉めてないと、とても冷たい風が入ってきたので数度閉めに行きました。まあこれは使用する側の問題でもありますけどね。露天風呂はぬるめでしたし、空しか見えませんが、広かったので開放感がありました。冬なのでもう少し高い温度だといいなと思いました。
建物は古く感じましたが、お部屋などは広くて清潔で良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

仲居さんの接待もよかったし、料理は美味しくてゆっくり宴会ができました。ただ、部屋のトイレの水栓が壊れていたのがとても残念でした。部屋自体は満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

11月23日に宿泊しました。お茶は2Lのペットボトルの水を自分で沸かしてから頂きました。部屋の露天風呂は少し小さめでしたが全く屋根が無いので星空を見る事ができました。あと温泉なら良かったのですが。内風呂は捨て水をする事を聞いていましたがお湯が出て来る迄想像以上に長い時間がかかりました。部屋のマッサージ機はエアーが故障？しているみたいで残念でした。料理は美味しかったのですが刺身のワサビを忘れておられたのは残念。お風呂は露天風呂が広かったので気持ち良く入れました。それとモーニングコーヒーのセルフサービスも良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

あまりにも口コミと違う宿でがっかりしました。出かける前に宿のホームページを見ると「りらく亭にご宿泊のお客様は、りらく亭専用の貸切露天風呂をご利用頂けます」とあったが、一言も案内がなかった。また、「古さと新しさが融合した広々とした客室は、民芸調の趣きと囲炉裏調の談話スペース、マッサージチェアーとリラックスソファーなど、ごゆっくりとお寛ぎ頂ける備品を多々用意しております」は　マッサージチェアーは有ったが他の備品はどこに有ったのか、無かったのか？何の説明も案内も無し。湯郷温泉の他の四宿にも宿泊しましたがこれだけホームページと内容が違った宿は初めてです。楽天トラベルで予約するとホームページに記載された内容は別扱いなのかなぁ？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

連休の中日でしたがリーズナブルなプランで温泉宿に泊まることができました。
料理はそんなに豪華ではありませんが夕食には十分です。
部屋は広くゆったりしていてよかったのですが、窓の外は歩道と同じ高さなので景色は見れませんでした。
一泊二日、二食付きで二人で2万円は非常にお得なプランでした。
仲居さんもよい人で楽しく宿泊できました。
コンビニも100ｍぐらい先にありますし、道路際の部屋でも交通量が多くないので気になりませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

台風接近前の土曜日に宿泊しました。『直前割！お値打ち価格プラン☆』スタンダード和室（広々１０畳以上）での利用でした。夫婦２人でしたので、広々とゆっくり休めました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

ご飯が美味しい。スタッフの対応も良く部屋も落ち着く良いお宿でした。温泉はぬるめです。
駐車場に限りがあるので到着が遅いと他車の前に止めて鍵をフロントに預ける事になります。お土産売り場は少なく寂しいです。部屋の冷蔵庫にサービスのデザートが用意されていましたがミントの葉は劣化し白いカビのような付着が。改善される事を期待します

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

食事の量、個室の様な食事所で大変満足しました。
部屋は、年月が経っているためとても奇麗とは、言えませんが、十分清掃がされていて満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年07月

産前の二人だけの旅行を満喫出来ました。お布団もチェックインした時にはお願いしていたので敷いてくれておりありがたかったです。また、主人の布団はどうしますか？と事前に連絡もくださり、親切さを感じました。食事中には女将さんが各テーブルを挨拶に回られており、丁寧だなあと感じ、マタニティという事にも気づいてくださり、主人との写真も撮ってくださり嬉しかったです。貸し切り露天風呂も満天の星空を眺めながら入ることが出来、いい思い出になりました。女将さんや、中居さん、スタッフの人がとにかく親切、笑顔で人と人の温かさが感じられて本当に素敵な時間を過ごさせて頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

とてもよかったです。お部屋の冷蔵庫に湯上りにうれしい、桃のゼリーや冷やした水を入れてありました。お食事もとてもよかったです。細かい気配りがとてもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

8月9日に宿泊しました。

①食事場所は個室風になっており、落ち着く感じがしてよかったです。
②洗面所の電灯が暗すぎるのではないでしょうか
③水洗トイレの水を流した後、ずーっと音がしているのは気になる。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

チェックインして部屋に入ると灼熱地獄。部屋、クーラーともに古く、やっと涼しくなったのは夕方過ぎ。予約がわかっているなら早めにクーラーをつけておけばよくないかなと思いつつ我慢しました。
食事は美味しかったので良かったですが、もう二度と行かないと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

仕事後の温泉。露天もありメチャ疲れが取れ癒されました。朝は、美味しくて朝食と満足でした。コスパも良くまた次回仕事時は、おせわになりたいと思っております。
有難う御座いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年07月

7月25日に宿泊しました。場所が近くにコンビニもあり、良かった。お風呂も良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年07月

離乳食に食べれないものがあれば交換してくれたり、朝、子供のためにおかゆを作ってくれたり、本当に親切な宿でした。廊下がエアコンがきいていないため少し暑かったです。貸し切り風呂は温度もちょうどよくた気持ち良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月