総合3
投稿者さんの ゆのごう館 Ｗｉｌｌ Ｂｅ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月18日 20:03:18
-
料理は美味しかった
部屋ではなく半個室
てきぱきしてたのでスムーズに食べられました
朝御飯の時間を遅いほうにしたので
サラダバイキングが選べるほどなかった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本】夏の「旬会席」～当館おすすめ！人気No：1プラン！（期間限定7/1～8/31）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室（広々10畳以上）】
総合5
投稿者さんの ゆのごう館 Ｗｉｌｌ Ｂｅ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月15日 17:42:54
-
思いがけず特別室を用意してくださっていて驚きました。お部屋にマッサージチェアや露天風呂がついていて、とてもよかったです。
食事はどれもおいしかったです。ただ、朝食に短い髪の毛がご飯に1本と漬物の上に1本入っていたのでそれはがっかりしました。
傘をさしてお見送りをしていただくなど、おもてなし度は高かったです。
満足しました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本】夏の「華やぎ会席」～お料理グレードアッププラン！（期間限定7/1～8/31）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室（広々10畳以上）】
総合1
投稿者さんの ゆのごう館 Ｗｉｌｌ Ｂｅ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月20日 21:23:59
-
到着し、お部屋に置いてあったお茶とお菓子を頂こうと思い、お菓子の包みを開けたところカビが…衝撃でした。菓子鉢もほこりをかぶっていました。フロントに連絡し、すぐに代わりのお菓子を持ってきてくださいましたが、もう食べる気がしませんでした。使い回しをされているのでしょうか。着いてそうそうの出来事だったので気分が大変悪くなりました。
廊下の天井にはクモの巣、部屋のお花は枯れ落ちていました。
お料理が良かっただけに非常に残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本】春の「旬会席」～当館おすすめの人気No：1！（期間限定4/1～6/30）【春得】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室（広々10畳以上）】
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投稿者さんの ゆのごう館 Ｗｉｌｌ Ｂｅ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月03日 18:28:35
-
マタニティプランでの利用をさせていただきました。
前日に確認のお電話をいただいて、到着時にお布団を敷いていただくようにお願いしました。
当日、お布団が敷いてあって本当に助かりました。抱き枕もあって、助かりました。
ただ、ちょっとお腹が大きくなって、靴を脱いだり履いたりするときに不自由なので、少し腰を掛けるものがあれば良かったな、と思いました。
貸切露天風呂のところも同じく、腰を掛けるところがあれば良かったかな…と。
お料理も美味しくいただけました。
施設自体は古さがありましたが、不自由なかったです。
スタッフの方も、気配りして頂いて丁寧な接客でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【8大特典】新しいママさんへ・・やさしいマタニティプラン！
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室（広々10畳以上）】
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nature3さんの ゆのごう館 Ｗｉｌｌ Ｂｅ のクチコミ
- nature3さん [50代/女性] 2014年05月12日 00:24:37
-
「プロが選ぶ日本のホテル・旅館100選」に選ばれているので期待してGWに宿泊しました。
選んだプランはスタンダードな物でしたが、とても沢山のお料理でした。さすがに味の良いお料理で、茶碗蒸し・煮付け・お味噌汁などで特に感じました。
ただ、ワーッと感動したいならば、お料理のグレードを上げた方が良かったなと思いました。次回は是非そうしたいと思います。
旅館の方は気さくな方々でした。旅館のお部屋は少々古い所がありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年05月
- ゆのごう館 Ｗｉｌｌ Ｂｅ 2014年06月01日 21:56:35
-
この度はご利用いただきありがとうございました。
味の違いを感じていただきありがとうございます。
今後は、料理で感動させることが私たちの目標とし、精進してまいります。
またのご利用をお待ちしております。
総支配人 安廣
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本】春の「旬会席」～当館おすすめの人気No：1！（期間限定4/1～6/30）【春得】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室（広々10畳以上）】
総合5
投稿者さんの ゆのごう館 Ｗｉｌｌ Ｂｅ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月07日 15:02:39
-
気ままな一人旅で利用させていただきました。部屋は少し古い感じでしたが、露天風呂もまずまず、食事も食事処でひとり用に間仕切りで準備していただき、美味しくいただきました。値段もリーズナブルで満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ゆのごう館 Ｗｉｌｌ Ｂｅ 2014年06月01日 21:57:55
-
この度は、ご満足していただきよかったです。
またご利用ください。
総支配人 安廣
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊二食】一人旅応援プラン！～平日・3組様限定～★現金特価
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室（広々10畳以上）】
総合3
投稿者さんの ゆのごう館 Ｗｉｌｌ Ｂｅ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月02日 21:25:02
-
赤ちゃんと泊まれるプランで予約しました。部屋にオムツや赤ちゃん用のお茶が用意してありました。事前にオムツのサイズの確認連絡もあり、親切でした。家族で入れる個別露天風呂は、赤ちゃんを入れるには寝かせるところが無かったり、洗い場は風が吹いて寒かったりであまりむいてません。そして大浴場の露天風呂もこちらも虫が浮いていたりで、あまり衛星的ではなかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年04月
- ゆのごう館 Ｗｉｌｌ Ｂｅ 2014年06月01日 22:02:20
-
貸切風呂は露天風呂しかございません。
冬の季節は、洗い場で体を洗うのは大変寒いですね。
体を洗うのは大浴場をご利用された方がいいと思います。
春から夏にかけては、寒くはないのでご安心ください。
総支配人 安廣
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室（広々10畳以上）】
総合5
投稿者さんの ゆのごう館 Ｗｉｌｌ Ｂｅ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月28日 13:22:13
-
御親切かつ御丁寧な御対応で、いつも感謝いたしております。
畳のお部屋で、仕事の疲れが癒せます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊朝食】プラン！～お一人様大歓迎～★現金特価
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室（広々10畳以上）】
総合4
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ashryさんの ゆのごう館 Ｗｉｌｌ Ｂｅ のクチコミ
- ashryさん [40代/男性] 2014年04月16日 20:52:37
-
家族でお世話になりました。
露天風呂が利用出来なかったのが、残念でしたが、
部屋、食事、とも満足でした。
また利用出来れば。っと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本】春の「旬会席」～当館おすすめの人気No：1！【春得】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室（広々10畳以上）】
総合5
投稿者さんの ゆのごう館 Ｗｉｌｌ Ｂｅ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月27日 10:21:08
-
畳のお部屋で疲れが癒されます。
清潔感もあり、快適です。
朝食も、一品一品丁寧に作られており、大変美味しく頂きました。
又、是非、宿泊させて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊朝食】プラン！～お一人様大歓迎～★現金特価
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室（広々10畳以上）】
総合5
投稿者さんの ゆのごう館 Ｗｉｌｌ Ｂｅ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月09日 13:20:38
-
畳のお部屋でくつろげます。
朝食が大変美味しく、種類も豊富ですね。
従業員さんのご対応も大変ご親切かつご丁寧です。
早朝、寒さで車のフロントガラスが凍っておりましたが、従業員んさんが、あたたかい適温のお湯でフロントガラスの凍結を溶かして下さる等、きめ細かいサービス、お心配り、大変うれしく思いました。ホスピタリティを大切にされお取組みされていると感じました。
また、是非、宿泊させていただきたいと思います。この度は、まことに有難うございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊朝食】プラン！～お一人様大歓迎～★現金特価
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室（広々10畳以上）】
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投稿者さんの ゆのごう館 Ｗｉｌｌ Ｂｅ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月05日 22:23:25
-
ビジネスホテルのベッドよりも、畳のある和室の方が疲れがとれやすいですね。
朝食も美味しく頂きました。又、利用させて頂きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊朝食】プラン！～お一人様大歓迎～★現金特価
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室（広々10畳以上）】
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投稿者さんの ゆのごう館 Ｗｉｌｌ Ｂｅ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月03日 16:57:58
-
料理も美味しく、対応もよく、温泉にも癒されました!!
ゆっくりできてよかったです☆- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【季節限定】「ふぐカニ会席」～ふぐとカニを充実させた料理プラン（期間限定12/1～3/31）【冬得】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室（広々10畳以上）】
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よっしー5179さんの ゆのごう館 Ｗｉｌｌ Ｂｅ のクチコミ
- よっしー5179さん [50代/男性] 2014年02月09日 17:51:01
-
2014年２月７日に宿泊。気がついた事を率直に書いてみます。車で行きましたが旅館到着時の駐車スペースが不明（何処へとめるのかな？）チェックインし、しばらく待たされた時の対応がなかった。（声かけが必要では？）
部屋のトイレ照明が暗い＆スリッパの位置が不便（扉を開けると引っかかるのでずらして置いてある不便を感じた）夕食はとても華やいで見えた名前のとおりだったが竹かご（器）が壊れていたこのまま出していいの？手を加えればいいのに、せっかくの料理が泣いちゃうよ。残念・・・食前酒にグラスワインをオーダーしたがボトルからと言われたが１本もいらないので家内は梅チューハイをオーダーすると（もちろんメニューを見ての事）切らせていますとの返事。？？接客業でしょ。？他をオーダーする。他の顧客さんの声が（梅酒）おいていません。仲居さん（よく言われるんですよ。そしたら置いとけよ）？食事処の雰囲気はいいですよ。２月８日、大雪で車の上、約２０cmの積雪除雪お手伝いしていただきありがとうさんでした。前日の天気予報、気になっていましたが、ほとんどの方は車で来られていると思います知りたいのは道路情報だった。顧客から聞かれる前に情報を入手し顧客にインフォメーションすればさすがやなーと思いましたね。掲示するとか口頭で伝えるとかね。古いとか汚い（ごめんなさい）やはりサービスはこころ・気持ちだと思います。女将さんが挨拶に来てくれたところは１軒だけでしたね。お金の掛からない改善出来ると思います。ゆのごう館２回目なんですよ。いろいろ書きましたが良い時間にありがとうさんでした。 以上です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本】冬の「華やぎ会席」～当館おすすめの人気No：1！【冬得】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室（広々10畳以上）】
総合5
投稿者さんの ゆのごう館 Ｗｉｌｌ Ｂｅ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月09日 20:05:50
-
定食タイプの朝食が嬉しいですね。
品数も豊富で大変美味しいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊朝食】プラン！～お一人様大歓迎～★現金特価
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室（広々10畳以上）】
総合1
投稿者さんの ゆのごう館 Ｗｉｌｌ Ｂｅ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月06日 18:57:37
-
最低でした。
宿泊せずに帰ってきました。
二度と行きたくないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本】冬の「旬会席」～当館おすすめの人気No：1！【冬得】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室（広々10畳以上）】
総合4
投稿者さんの ゆのごう館 Ｗｉｌｌ Ｂｅ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月06日 16:15:52
-
お世話になりました。急きょ子供の浴衣を頼んだところ、サイズがなく諦めたのですが、赤の可愛い浴衣を縫い上げて用意してくださいました。娘も気に入ったようで、本当にありがとうございました！屋上の露天風呂は温泉ではなく寒かったですが、親子水入らず入らせてもらいました。大浴場も良かったです。子供は布団なしにしていましたが、ちゃんと敷いていてくださいました。食事は普通でした。女性従業員は愛想のいい方が多かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年01月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室（広々10畳以上）】
総合4
投稿者さんの ゆのごう館 Ｗｉｌｌ Ｂｅ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月06日 16:09:54
-
お世話になりました。女性従業員のみなさんとても愛想が良かったですが、一人食事処の女性従業員の愛想が悪かったです。大浴場が気持ち良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本】冬の「旬会席」～当館おすすめの人気No：1！【冬得】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室（広々10畳以上）】
総合1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ゆのごう館 Ｗｉｌｌ Ｂｅ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月05日 15:29:36
-
2013年12月30日に宿泊する。楽天トラベルさんを通じ予約しました。追加料理を注文したく、旅館に直接尋ねると「OK」との返事。但し予約時間外のため翌日再度電話で予約する。そして当日の食事の時、追加料理はなく予約を受けていないとのこと。状況を説明するとともに、電話対応者の名前を伝え初めて「ミス」に気づく。しかし、対応者はまるで責任が無いかのごとく振舞う始末。食事処での食事のため、他の客に迷惑を掛けることも考え、月並みの謝罪を支配人？から受け引き下がる。チェックアウト時、初めて予約変更を受けていたと認め、口先だけの謝罪を受ける。その時は、支配人も不在。客商売としての基本ができていないと感じる。小生はリタイアし、今後旅行など楽しみたいと考えています。知人から「湯郷は良いよ。」と言われ旅館を探した次第。旅館の対応を時系列で考えても全くコンプライアンスの出来ていない。リタイアした知人も多く、旅行を楽しむ知人も多いが、小生としては今後絶対薦められない先と感じています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本】冬の「旬会席」～当館おすすめの人気No：1！【冬得】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室（広々10畳以上）】
総合4
homaregorogoroさんの ゆのごう館 Ｗｉｌｌ Ｂｅ のクチコミ
10ヶ月の息子が初めて旅館に泊まるので楽しめるかドキドキでしたがスタッフの方達は気さくに接して頂きリラックスして過ごすことが出来ました。一点要望があるとすれば、お布団マットが厚く赤ちゃんがハイハイして降りる時はバランスを崩して泣かないか心配しました。大人なら良いのですが赤ちゃんプランのお客様には普通の厚さだと嬉しいです。
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