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松崎伊東園ホテルのクチコミ･お客さまの声
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7月終わりに家族でお世話になりました。海が本当に目の前で、早めに行って遊ぼうと、車を停めさせて頂きました。砂浜と岩場とがあり、娘も息子も大満足でした。フロントで両替をお願いしたら、お札をバラバラとカウンターへおかれました。 展望フロアを他の方が汚していたのでフロントへ伝えると知っていますと。踏んだら大変な事になるものでした。エレベーターに張り紙やそこに人が立って入らないように、などの対応が欲しかった。夕食時の席、予約席や部屋番号などが書いてある席があり、決まっている？のかと思ったらその他の人は自由席だった。初めてだったのでわかりませんでした。眺望も良く、お掃除もされていて、海も綺麗、温泉も良く、お料理も品数が少ないにしても新鮮な魚介が美味しかったので。忙しいのかお疲れだったのか、ちょっと残念でした。
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この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。スタッフの対応には、誠に申し訳ございません。お恥ずかしい限りでございます。折角、お客様が教えてくださったのに。フロントスタッフとして、おもてなしの心を忘れております。再度、指導・教育を致します。また、夕食の席でございますが、基本自由席でございますが、8名様以上の団体様・別注のご注文を頂いたお客様は、お席がわかる様にご指定させて頂いております。今回は、嫌な感じを与えてしまいましたが、これに懲りず、また、ご家族様でお越しくださいませ。お待ちしております。
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投稿者さんの 松崎伊東園ホテル のクチコミ
7月終わりに家族でお世話になりました。海が本当に目の前で、早めに行って遊ぼうと、車を停めさせて頂きました。砂浜と岩場とがあり、娘も息子も大満足でした。
フロントで両替をお願いしたら、お札をバラバラとカウンターへおかれました。
展望フロアを他の方が汚していたのでフロントへ伝えると知っていますと。
踏んだら大変な事になるものでした。エレベーターに張り紙やそこに人が立って入らないように、などの対応が欲しかった。
夕食時の席、予約席や部屋番号などが書いてある席があり、決まっている？のかと思ったらその他の人は自由席だった。
初めてだったのでわかりませんでした。
眺望も良く、お掃除もされていて、海も綺麗、温泉も良く、お料理も品数が少ないにしても新鮮な魚介が美味しかったので。
忙しいのかお疲れだったのか、ちょっと残念でした。
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この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応には、誠に申し訳ございません。お恥ずかしい限りでございます。折角、お客様が教えてくださったのに。フロントスタッフとして、おもてなしの心を忘れております。再度、指導・教育を致します。
また、夕食の席でございますが、基本自由席でございますが、8名様以上の団体様・別注のご注文を頂いたお客様は、お席がわかる様にご指定させて頂いております。
今回は、嫌な感じを与えてしまいましたが、これに懲りず、また、ご家族様でお越しくださいませ。お待ちしております。