去年も利用させてもらい、好立地な為今年もと思い7月22日に三世代で利用しました。
20㎡の部屋を1部屋予約させてもらいましたが、ホテル側なのか楽天側なのか分からないがシステムの不具合により、その部屋は空いていない為2部屋ずつにしてもらいたいと翌日ホテル側より連絡がありました。年１回の祖父母を交えた旅行でしたのでとても残念な気持ちでした。
1部屋、ベットの下からいつの物かは不明の飲みかけのペットボトルを息子がみつけました。お掃除はしっかりしてもらいたいです。
夕食も最終時間だったからなのか最初お料理がほとんどなく、ハイボールは炭酸水のみが出てきてなんだか損した気分でした。
好立地でとても良いのに上記理由もあり、今夏の旅行はとても残念に感じました。

評価

• 総合2
• サービス3
• 立地5
• 部屋2
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事2

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月