8月２３，24日に宿泊しました。部屋も問題なく、オーシャンビューで良かったです。
又目の前の海で泳いだり、釣りをしたり楽しかったです。
ただ、夕食のメニューが少なく、伊東園グループのパンフに写真掲載されている様な、豪華な、お刺身の盛り合わせもなく、握り寿司のしゃりも硬く、てんぷらの種類も３種類、他もがっかりでした。
伊豆のホテルなのでもっと魚介類を豊富に用意していただきたかったです。食事だけが残念でした。
蟹とかキンメダイとかあった昔の方が良かったです。
コロナで大変でしょうが頑張ってください。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年08月

家族4人で宿泊させてもらいました。
GOTOキャンペーンのせいか県内ナンバーはウチを含めて3台程。残りの9割は都内など県外ナンバーばかりで怖かったです。
ホテルでは入口から(検温→受付→家族全員分の身分証確認)
ホテル内ではマスク着用、食事やプールは密にならないよう予約して利用しました。楽しみにしていた足湯と卓球がコロナ対策の為中止されていて残念でした。
食事はどれを食べても口に合いませんでしたがバイキングに美味しさを求めてはダメなんですね…
夕焼けと星空がとても綺麗だったので、この為だけにもう一度利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

スタッフの方は親切でした。

残念な点
食事の補充が少なく食べたかったものが食べられなかった。
枕元にコンセントがなかったので改善してほしいです。
上の階からドタバタと響く音が2時間くらい続いていてうまく眠れなかった。
全体的に建物が古いせいか、廊下を歩いていると他の部屋の声が外に聞こえる。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年09月

今回は孫と娘、四人で一泊しましたが、お風呂、部屋と、不満でしたかな、フロント男の人はとてもいい人でした、だからちゃらかな。
オーシャンビューが、とてもいいでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

仕事で一泊させて頂きました。
たまたま到着が日没時となり西伊豆松崎のとても美しい夕日を見ることができました。
部屋も建物もきれいでしたが、部屋の網戸がきしんでいて整備の必要があるかと思います。
食事は、リーズナブルな料金でまあこんなところと思いましたが伊藤園さんのホテルはどこも同じようなメニューでその土地の特色あるものを目玉にしてはいかがでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年11月

8月21日に家族で宿泊させて頂きました。海が目の前で海のレジャーを楽しむならいいですね。部屋の状況は冷蔵庫には髪の毛、夜には虫が多数でました。その辺はとても残念でした。食事もほかの伊藤園ホテルとは品数が少なく、子供の食べれる物やデザートなどがすごく少なく、刺身やご飯など、補充が遅くとても残念でした。お風呂も銭湯よりも小さく、温泉も楽しめませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

今まで行った伊東園ホテルの中で最悪なホテル。
入った瞬間強烈なタバコ臭がして、あまりの臭さに窓を開けた。
それと二人と予約したのになぜか布団が3組あるのでフロントに電話すると「押入れが無いのでもう一組は自由に使ってください」との回答。
宿泊客の立場に立って考えていない。完全ホテル側の都合。
ただでさえ狭い部屋なのに（約6畳くらい）3組布団があったら自分たちのいるスペースが無い。
食事は宿泊人数が少なかったせいなのか解らないがバリエーションが無い。
温泉は翌朝メンテナンスで入れず。
それなら前日浴室に貼り紙するかチェックイン時に説明があってもよさそうなものなのに。
アクセスに関しても下田駅からバスで松崎で下車になっているが。蓮台寺駅で下車した方が運賃が安い。
（ただ、蓮台寺は駅前何もない）
ここまで悪い点を列挙してきたが、良い点も。
立地はいい。松崎のバス停から徒歩3分。
コンビニも近い。少し歩けばマックバリュもある。
部屋からは海が一望。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年07月

2月に家族4人（小学生2名）で利用しました。初めての伊東園グループの利用でした。
急遽行く事に決めた為、価格的にもこちらのホテルにしましたが、低価格なのでそれなりです。
立地は非常によく、夕焼けがとてもきれいで満足できるものでしたし、小学生の2人も喜んでいました。
しかし、到着し受け付けを使用と列に並んでいると、受け付けのおばさんの感じが悪い事…。
従業員の態度は、宿泊費が安いとか関係ない様な…。
正直、伊東園グループのホテルは全部こんなだろうねと嫁と話したくらい感じ悪かったです。
部屋もきれいではありませんが、ハード面の問題なので仕方ありませんが、座布団のカバーが薄くなって破れる直前でした。
食事についてですが、バイキング形式ですが、はっきり言って、街のショッピングモールとかにあるバイキングの方が100倍いいです。
補充はないし、バイキング？って感じです。

個人的な感想になりますが、二度と行く事はないと思います。

楽天トラベルで旅行を始めてから最悪の宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年01月

コスパで見たら素晴らしいホテルだと思います。
以前プリンスホテルだっただけあり目の前がすぐ海の素敵なロケーションです。
宿泊費を考えたら文句は言えないのですが、もう少し値段を高くしてもいいので料理内容を改善していただけるなら再訪もありなのですが…
夕飯を外で食べるのなら良いホテルですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年11月

アンケートの応募箱の場所が判りませんでした。時間がなくスタッフの方に確認できなかったこちらも悪いのですが…
朝食が7:30からなのですが、7:00から食事できるようにして欲しいです。下名のようなビジネス客は大助かりです。
喫煙室には消臭剤を置いてほしいです。下名のように吸わない者が宿泊することもあると思いますので。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年11月

低価格で宿泊までは良かったものの、領収保発行などのお願い事が正しく伝達されず
不愉快な思いでした。結局、キャンセル料を払い、不愉快な思いもおまけでついてきました。
非常に残念な担当にあたってしまい残念でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年10月

５月３１日に家族４人で宿泊しました。コストパフォーマンスが良いのと立地が良いので初めて利用させて頂きましたが、夕食のバイキングは物足りなかったですね。せっかくの立地で海の幸が少なく（多少は期待してましたが・・・）残念でした。もう少し、良い立地なので海の幸を増やして頂きたいですね。（勿体ないです）確かにコストパフォーマンスを見れば、贅沢は言えませんね。でも、ビールは美味しく頂きました。（飲み放題には感謝致します）部屋からの景観（オーシャンビュー）は大変満足です。だだ、部屋が臭かったのが気になりました。でも、企業努力には感謝しております。スタッフの皆様、当日の対応ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

値段は非常に安くコストパフォーマンスされておりますが食事が非常に残念ですまあ安いから当たり前と思いますがおいしくないです
温泉は露天風呂もなく非常に狭く残念です
部屋は海が見え非常に良かったです
食事はグレードアップしたものが欲しいです 価格はその分値上げしても良いのでは？

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年09月