自分が確認を怠ったのですが、禁煙の部屋はこのホテルには一室もないとのこと。消臭剤は持ってきてもらえたのですが、やはりかなり厳しい滞在となりました。伊東園の経営になる前に何度か宿泊をし、温泉や目の前のビーチやテニスコートなどはそのままで良かったです。丁度季節の変わり目のせいか、冷房は入らないとのことでしたが、少し窓を開けて心地よい風を感じて過ごすことができました。波の音で目覚めるのは何年ぶりでしょうか。西伊豆で鉄道の駅から極端に離れているため静かな落ち着いた場所で好きな町です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

改善して頂きたい点が2点
＊部屋がタバコ臭でたまりません。バスタオルも匂いがしてます。
　わたしも5年前まで吸っていましたが、この時期にすべての部屋が
　喫煙部屋はないのではないでしょうか？
　せめて消臭スプレーでも部屋においてください。
＊受付のチェックイン時混雑で30分くらい並びました。
　受付人員を増員とかご検討ください。

あと、楽天トラベルさんにお願いしたいのは、旅行割り、クーポンとか無いので
もう終わったのかと思っていたら、直接ホテルに申し込んだ方はクーポンを
もらっていました。
今度から、楽天の宿泊費と直接ホテルへ聞いてから申し込むようにしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

16:00にホテル到着するもフロントは長い列が出来ており、チェックインするのに30分も掛かりました。
さらに夕食は19:30と遅かったため早くならないかお願いしましたが、チャックイン順に案内している、
早くしたいのであれば、早くチェックインしろと冷たく言われました。
そもそもチェックインに30分も待たされたのに、何時にホテルに行けばいいのでしょう？
さらに部屋が強烈なタバコの匂い、消臭剤を借りて使用するも全く効果なし。
全室喫煙は承知して予約しましたが、ここまで酷いのは想像以上でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

カニバイキングが魅力で宿泊しました。70分の夕食時間とのことで心配していましたがカニもすぐに持ってきていただいて満足できる夕食バイキングでした。ホテルの方の接客も良く気持ちよく宿泊できましたありがとうございます。
また必ず利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年03月

妻と２人で１泊息抜き旅行で利用しました。
部屋がオーシャンビューで、ちょうど日の入りと時間が重なり、素晴らしい景色を堪能できました。

伊藤園さんはどこに行っても同じサービス内容で料金も比較的お安く設定してあるので、非常に便利だと思います。
今回のバイキングの地酒も日本酒好きとしては嬉しく、サワー派の妻も一緒に楽しめるので良かったです。
かき揚げもサクサクでとても美味しかった。

ここからちょっと要望
何度か利用してると、一部のバイキングメニューが毎回同じ様な感じなので、定番は仕方無いとは思いますが・・・。
またフェアメニューのタイのお寿司ですが、定番で寿司を出しているのなら、刺身の方が良い気がしました。
海老と鮪だったかな？の刺身もあったので、自前で海鮮丼みたいに楽しめるのになぁ～っと思ったり。

それとこのご時世に喫煙ルームが用意してあるのは、喫煙者として非常にありがたいんですが、可能であれば空気清浄器が置いてあると良かったのにとも思います。

また機会があれば利用させてもらいます。
お世話になりましたm(__)m

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年03月

チェックイン時にフロントの方の臨機応変な対応には素晴らしいと思いました。とても感謝しています。
ですが、お部屋の冷蔵庫を使用してみてビックリ！！
前に使用した方のコンビニのおにぎりがそのまま冷蔵庫内にありました。このご時世、消毒などの事もありますが冷蔵庫がコレなら他の場所の消毒もやっていないのかもしれないと、かなり不安になりました。
食事のバイキングはお寿司のネタもシャリも干からびかけていて硬くて美味しくなかったです。
おかずは軒並み品切れで補充も間に合っていないので、食べるものが少なかったです。
建物は古い事もあり、廊下の床の絨毯はシミだらけで気分もガッカリでした。
お部屋は広くてベランダの目の前は海で素晴らしい立地なだけにとてももったいない感じがしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

食事の時間が短い

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

お風呂に入浴をしに行ったら刺青が入った人が入浴をしていました。案内には部屋のお風呂を使用してくださいとの記載がありました。
窓のない閉鎖されたお風呂場でしたのでとても怖かったです。チェックインの時に注意事項で説明をされてもよいのではと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年02月

１月28日に宿泊しました。
テニスをしようと思いましたが風が強く次の日に変更して楽しみました。
卓球、ビリヤードもあり楽しめました。
眺望最高です。
お風呂はお湯は肌が少しすべすべになったような気がします。
部屋も5人で泊まりましたが広さはありました。
従業員さんも窓から観光案内してくれるなど優しかったです。
バイキングは品数はありました。
でも目の前が海で散歩もできますし、また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

　私は下田在住で西伊豆に勤めています。「近場なのに、なぜ宿泊？」と思われるかもしれませんが、今回は天候が心配され、もし仕事に行けないと困るので宿泊させていただきました（スキー教室の引率です）。
　朝早いということもあり、冷蔵庫にヨーグルトの忘れ物をしてしまいました。スキー教室へ行く道中で気づき電話をしたところ、取り置きしてくださるというのでお願いしました。
　次の日に仕事が終わり、忘れ物を取りに行くと、しっかりと冷蔵庫に保管してくださり、スプーンまで用意してくださりました。細かやかな気遣いに感動しました。
　また、松崎に泊まることがあったら、お願いしたいです。今度は夕日が見える時間にチェックインして夕食もいただき、朝はゆっくりと朝食もいただきたいと思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

仕事で宿泊し、夕方にチェックインしました。
夕暮れ時で最高の景色が見れてとても良かったです！
展望室からの眺めも最高でした。

仕事で伺いましたが、次は家族で訪れたくなるいい宿でした！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

１月4日に一泊しました。伊東園ホテルらしく自由でストレスなく泊まれます。
一年中そうなののかわかりませんが風がものすごく強く、駐車場から建物に入るのに体が飛ばされそうになり要注意が必要だと思いました。
部屋は和洋ツインでとても広くのんびり出来ました。
朝食バイキングは種類も多く大変美味しかったです。
新型コロナ対策もしっかりとされていて心配なく利用できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

仕事で宿泊しました。
全国旅行支援を利用してお得に宿泊できました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

オプションの金目鯛の煮付けが、美味しかった。バイキングの他の料理も予想以上でした。お酒類も無料。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

伊東園の各所は良く利用します
バイクで伺ったのですが、その日は強風で車の駐車場に駐車を支持され、バイクが倒れてしまう不安はあり、夜中見に行きました
バイクは倒れなかったのですが翌朝、潮風がベッタリ付着して大変なことに
バイク専用駐車場を建物脇にでも設備していただきたいです
また、バイキングの種類が以前より減ってガッカリしました
松崎だけかもしれませんけど

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

ひとり旅には部屋がムダに広く、そのくせデスクがない（座椅子・テーブルしかない）のが不便。ただ、これは観光ホテル自体が性に合わない私の側の問題で、施設に非は無い。眺望は抜群で、これだけでも泊まった意義はあった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

夕日を見に行ったのですが、生憎の曇りぞれでした。
夜から強風のお天気で窓ガラスに風があたり音がうるさくて眠れませんでした。
自然相手で仕方ないですが、もう少し防音して欲しいと思います。
何度かお世話になっておるので基本的に気に行っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

部屋からの夕日が最高でした。
夕食の金目は煮付けが3切れと刺身と握りで美味しく頂きました。朝食の干物は一匹でボリュームがありますので他のおかずを考えて取ったほうがいいですね。
温泉は内風呂のみですが、熱すぎず入りやすいです。
近くの漁港で釣も楽しめます。
コンビニに行きたいならホテルに入る前が良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月