食事の時間が短い

旅行の目的

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宿泊年月

2023年02月

伊東園の各所は良く利用します
バイクで伺ったのですが、その日は強風で車の駐車場に駐車を支持され、バイクが倒れてしまう不安はあり、夜中見に行きました
バイクは倒れなかったのですが翌朝、潮風がベッタリ付着して大変なことに
バイク専用駐車場を建物脇にでも設備していただきたいです
また、バイキングの種類が以前より減ってガッカリしました
松崎だけかもしれませんけど

旅行の目的

レジャー

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一人

宿泊年月

2022年12月

以前のプリンスホテルのイメージで行きましたが、今はシティーホテルというよりはビジネスホテルか民宿のような感じを受けました。値段も安くなったので高級感を求めてもいけないのかなと感じました。ビュッフェの品数が多かったのは良かったと感じました。

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家族

宿泊年月

2015年06月

食事がひどすぎる。もう行かないと思います。

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レジャー

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宿泊年月

2011年05月

チェックイン時にフロントの方の臨機応変な対応には素晴らしいと思いました。とても感謝しています。
ですが、お部屋の冷蔵庫を使用してみてビックリ！！
前に使用した方のコンビニのおにぎりがそのまま冷蔵庫内にありました。このご時世、消毒などの事もありますが冷蔵庫がコレなら他の場所の消毒もやっていないのかもしれないと、かなり不安になりました。
食事のバイキングはお寿司のネタもシャリも干からびかけていて硬くて美味しくなかったです。
おかずは軒並み品切れで補充も間に合っていないので、食べるものが少なかったです。
建物は古い事もあり、廊下の床の絨毯はシミだらけで気分もガッカリでした。
お部屋は広くてベランダの目の前は海で素晴らしい立地なだけにとてももったいない感じがしました。

旅行の目的

レジャー

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宿泊年月

2023年02月

スタッフ不親切
アワビはトコブシレベル。同じ値段なので圧倒的に金目鯛の煮付けをお勧めします
ブュッフェも他の伊東園グループホテル同様一切期待はしてはいけません。酒飲み以外はメリットありません
部屋からの眺めは最高。西伊豆の良さを堪能できます
風呂は特に残念。何故景色見えない地下…。あの規模であの大きさだと繁忙期はとても行く気になりません
安さ重視の方用ホテルです

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宿泊年月

2022年06月

夕食のバイキングに魚がほとんどありませんでした。
伊豆のホテルで、夕食に刺身が無いとは信じられませんでした。

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レジャー

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一人

宿泊年月

2022年03月

70分は、忙しない。
夜の料理美味しくない。

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宿泊年月

2021年03月

部屋、お風呂は、値段のわりに良いのだがバイキングの料理が最悪。
種類は普通にあったのに空のお皿ばかりでバイキングとは言える状態ではない。
夕食、朝食共に同じ状態。
他客からも苦情は、出ていて遅く食事を取る方は2、3種類しか無かった様子。
美味しい、まずいの前に料理がありませんでした。

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宿泊年月

2014年11月

１泊食事なし　和洋室に宿泊　１名利用

不満な点がいつくも・・・。

①客室のドアが全部カチッと閉まらず、ドアを引いたまま鍵を閉めないと半ドア状態に。
②ツインベッドと和室６畳が続きの客室でしたが、たたんだ布団が１組おいてあり、３名で申し込んだ訳でもないのに、単純に布団１組を片付けて無いという印象。
③部屋の電気のリモコンは電池切れで使えない。
④ベッドサイドの時計が電源が切れてて、他に時計はないので不便。
⑤廊下の電気がついてなく真っ暗。非常口の電気のみ。（１９：００頃）
⑥ホームページの施設案内に、「大浴場・露天風呂」と明記があり、写真は大浴場のみだったが、行ってみたら「大浴場のみ」で露天風呂はない。

今回、仕事で利用したが、観光旅行では安くても利用したくない。

旅行の目的

ビジネス

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宿泊年月

2014年06月

低料金なので食事等問題なしですが、残念なのが一番の目的の温泉です。
地下に有る為、立地条件が良いのに当然ですが窓も一つも無く眺望がゼロでした。
露天風呂がなくても温泉に入りながら海を観たかったなと思いました。

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一人

宿泊年月

2010年11月

お値段からしたらこんなもんかいなとも思いましたが、伊東園グループさんでの他の施設も利用しましたが、食事がお粗末な事に驚きました。
設備の再利用的な雰囲気が隠せずに、古本マンガの乱雑さや壊れたままのマッサージ器など…。
無料カラオケも無人状態で、コード本も表紙が取れていたり、破れていたりと管理が行き届いていませんでした。

合宿でりようするのには良いかもしれません。
期待はずれでした。
せっかく良いオーシャンビューの立地でありながら、もったいないと思います。少し料金を上げて食事も充実されていたなら、リピーターも多くなると思います。
夕日の眺めは最高でした。

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宿泊年月

2010年08月

安いからこの位のサービスで、みたいな感じが全体的にしました。
チェックインの時はルームキーを忘れられて、チェックアウトの時は、利用明細を忘れられて。
食事は朝夕共にバイキングでしたが、補充が全く追い付かず、あっという間にお皿は空っぽで、何を食べたらいいのって状態。
安くても質のいいサービスがなければリピはどうかと思います。ホテルのアンケートにもきちんと、名前、部屋番号も書きました。
今のままだと、私はオススメしません。

【ご利用の宿泊プラン】

和室

宿泊年月

2009年09月

去年も利用させてもらい、好立地な為今年もと思い7月22日に三世代で利用しました。
20㎡の部屋を1部屋予約させてもらいましたが、ホテル側なのか楽天側なのか分からないがシステムの不具合により、その部屋は空いていない為2部屋ずつにしてもらいたいと翌日ホテル側より連絡がありました。年１回の祖父母を交えた旅行でしたのでとても残念な気持ちでした。
1部屋、ベットの下からいつの物かは不明の飲みかけのペットボトルを息子がみつけました。お掃除はしっかりしてもらいたいです。
夕食も最終時間だったからなのか最初お料理がほとんどなく、ハイボールは炭酸水のみが出てきてなんだか損した気分でした。
好立地でとても良いのに上記理由もあり、今夏の旅行はとても残念に感じました。

旅行の目的

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宿泊年月

2023年07月

8月4日に宿泊。兎に角、バイキング料理の質が悪すぎます。海に来ているのに刺身が酷いですね。スタッフが少なく料理がないままになっていることが多々あり、使い終わった食器もセルフで片付けないといけない始末!（他のホテルチェーンを見習って欲しいですね）
部屋は喫煙禁煙は分けたほうが良いと思う。煙草臭いです!

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2022年08月

立地や眺めがよく、部屋がタバコ臭いのが残念でした。
夕食はコロナのためか、70分で何部かに分かれていましたが、19時からの部に時間通りにいくと、入れ替えが、間に合わないのか、ほぼ食べるものがなく、
やっと揃ってきたのは、次の時間帯のためだと思われる時間帯でした。　　　
伊東園さんはコスパも良く、
ファミリー向けでよく利用しますが、今回は残念な気持ちになりました。

旅行の目的

レジャー

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友達

宿泊年月

2021年07月