クチコミ

総合評価
3.69
895
5
159
4
302
3
177
2
53
1
35
部屋
3.49
接客・サービス
3.61
ロケーション
4.21
朝食
3.66
夕食
3.75
温泉・お風呂
3.91
設備
3.61
清潔さ
3.74
クチコミの投稿画像
726
5
レジャー
一人
2024年4月宿泊
profile
tabipen
83 件のクチコミ

前泊の熱川よりの二泊目として同じ伊東園グループさんにお世話になりました。 食事内容はほぼ同じでしたが、前泊がエビチリフェアで、下田はお寿司が多かったようです。 別注の鮑は小さめでしたが、火の通し加減が絶妙でとても柔らかく、期待通りの美味しさです。ソフトクリームマシンがあればもっと良かったですが、代わりのミルクバーを頂きました。 食事会場は広く開放感があります。 お風呂も清潔、大きくて内風呂露天共に適温で気持ち良く何回も足を運びました!給水機の故障は、私のようにコレステロールの高い者にとっては致命傷になりますので早急な対策を望むところです。 今回は部屋で水分補給をしてから行きました。 快適に寛がせて頂き、ありがとうございました!


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
273
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この度は伊東園ホテルはな岬をご利用いただき、 誠にありがとうございました。 また熱川のグループホテルもご利用いただき、 重ねて御礼申し上げます。 お食事、温泉ともにご満足いただけた様で何よりでございます。 ただ給水機の件では、大変ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 早急に対応いたします。 気軽に泊まれる温泉ホテルとして、 またお近くにお越しの際は、 ご利用いただけると幸いでございます。 伊東園ホテルはな岬 フロント
2024-05-02
5
レジャー
一人
2024年2月宿泊
メガデス0582
40代/男性|6 件のクチコミ

コスパが良いです。 露天風呂付きで食べ飲み放題、駅も観光地徒歩圏内とこの内容なら今回の価格は満足です。 食べ飲み放題の宿は今回初めての利用でしたが、今回は寿司があった(寿司の種類は少ないですが)為、お得感が感じられました。 料理ですが、食べ放題の質はこんなものと思います。不可はありません。満足です。 また、ビールだけは飲み放題から外されるケースはあるのですが、ここは生ビールも何杯でも飲めるので、価格の割に大満足です。 露天風呂は寒かったからか少しぬるかったですが、内風呂は結構熱いので体調の調整が可能です。 建物は確かに古いですが、最低限の清掃は適切にされており清潔感がありました。真冬というのもあるかもしれませんが虫など見掛けませんでした。 部屋でのWIFIも問題なし。 今回の価格でこの内容ならまた来てもいいと思いました。 隣の道の駅、1630には閉店でした。注意してください、


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
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清潔さ:
-
232
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この度は下田伊東園ホテルはな岬をご利用いただき 誠にありがとうございました。 気軽に泊まれる温泉宿として、お近くにお越しの際には、またご利用いただけると幸いです。 伊東園ホテルはな岬
2024-03-24
5
レジャー
家族
2023年10月宿泊
なるぼっさん
50代/男性|140 件のクチコミ

伊東園グループの宿は何ヶ所か利用しましたが、こちらはその中でも「大当たり」です。 全館リニューアルとのことで、とてもキレイで快適ですが、廊下等に若干のタバコ臭など感じられることもありました。 部屋は和室二間で、入口を入ると左右に広い部屋と少し狭めの部屋に別れており、家族二世代で別々に使えて大変便利でした。 浴場は、ホテルの規模からすると少し狭いかな、と感じますが、こちらもキレイにリニューアルされています。 おなじみのバイキングの食事ですが、空いていたせいか一部制でもゆっくり品定めが出来、欠品もなく補充も迅速で、種類も豊富で、今までの伊東園さんの食事のイメージが大きく変わりました。これは、朝も同様です。 同行者は、地酒が複数あると喜んでいました。 フロントさんの接遇も丁寧に説明してくれて、そのせいかチェックインで列が出来てしまうのは、なんとも難しいところです。 海側の部屋からの景色も素晴らしいです。 確かに「伊東園グループ」というある程度の割り切りは必要ですが、はな岬さんは何度でもリピートしたくなる宿です。この価格では、申し訳なく思ってしまいます。 また下田に行く機会があれば、ぜひ利用させていただきます。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
1
181
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この度は当館へご宿泊頂きましてありがとうございます。また大変お褒め頂きまして従業員一同嬉しく思います。今後もスタッフ一丸となりお客様サービス向上の為に努めてまいりますので、よろしければまたお越しくださいませ。よろしくお願いいたします。下田伊東園ホテルはな岬 
2023-11-03
5
レジャー
家族
2023年9月宿泊
lovechild818
40代/女性|1 件のクチコミ

初めて利用した宿でした! 家族や友人家族と大人数での下田旅行。 場所も徒歩で伊豆急下田駅まで行けるし 立地に大満足。 食事もまぁまぁの種類で楽しい! ただ、飲み放題で70分は少し短いかな? 子連れだと子供に食べさせたり色々気を遣うので90分なら尚更満足感は高いかな。 とにかく大きいホテルなので沢山のお客さんでいっぱいです。 夏なので海で使う水着など 洗濯物でコインランドリーを使いたくても全然3台じゃ間に合わない 何度見に行っても空かない。 まさかの23時から10時まで使えない。 せめて、水着とかドライできる プールにあるような簡易的脱水機があれば本当に助かる でも本当にお世話になりました


部屋:
5
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
2
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清潔さ:
-
149
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この度は下田伊東園ホテルはな岬をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 ご意見ありがとうございます。 お食事・コインランドリーについて、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。 上のものと改善のため相談し、対応させていただきたく存じます。 ありがとうございました。 下田伊東園ホテルはな岬 フロント
2023-09-07
5
レジャー
家族
2023年1月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ

フロントの女性の方の対応が優しく、良い気持ちでチェックインできました。部屋から見る海は最高の景色でした。バイキングの食事や飲み放題のお酒も大満足で、お腹がいっぱいになってしまいました。お部屋もお菓子が用意されており、きれいでした。下田を観光するには最高の立地で、黒船フェリーや下田の町並みを家族で、ゆっくりと散策することができました。従業員の方々も、とっても明るく親切です。お風呂は、露天風呂が景色がきれいでよかったです。朝一でツボのお風呂に入ろうと思いましたが、暑すぎて、足さえいれることができなかったのは残念でした。ゲームセンターがあり、子供たちは、喜んでいました。子供用の浴衣も、棚にしっかりと整備されており、よかったです。お正月の旅行でしたが、従業員の皆様のおかげで楽しい旅行となりました。ありがとうございました。並々ならぬ経営努力があると思いますが、リーズナブルで楽しい旅行ができ、伊藤園ホテルグループさんは、庶民の味方だと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
120
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5
レジャー
一人
2023年1月宿泊
コガネイ0505
30代/男性|8 件のクチコミ

機能的な問題はいくつかあるかもしれませんがスタッフの方々の対応がとても親切でそこがよかったです。 バイキングもお寿司が食べ放題で、朝食も様々な和食のメニューが豊富だったり満足の内容でした。 お風呂も綺麗でしたし、温泉に入れたのでよかったです。 ただ、利用している客の人達が割と酷いなという印象でそれが結構なマイナス要素でした。 露天風呂で大人が騒いだり泳いだり、ちょっと見たことない光景でした。 あと、みんな基本的に扉をしめたり、何かを閉めたり、歩くときの音とかいちいち大きな音を出したり、食事会場での受け付けでスタッフの方のあいさつに誰も返してなかったり、会場内での狭い通路で避けようとしなかったり、こういうのはちょっと初めてでした。 エレベーター横に喫煙所がありますが、そこでも夜遅くまでグループで騒いでいたり、基本的に音が響きやすい 建物ではあるんだとは思いますが酷かったです。 隣の部屋の宿泊者も地震かと思うくらいにドシンドシン歩いたり、夜中に窓開けてしゃべっていたり、深夜にあー、だのうーだのいちいち大きな奇声を発したり、深夜から早朝までテレビを付けっぱなしなど、その音がうるさくて結局ほとんど睡眠がとれませんでした。 気分悪い中、フロントの方に2度、連絡した時にとても親切に優しく対応して頂いて本当に感謝しかないです。 何度も申し訳ないと思って、我慢することにしましたが、日々こういういろいろな客が宿泊されていると思うと本当に大変だなと思いました。


部屋:
2
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
108
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5
レジャー
家族
2022年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

11/18に久しぶりに家族旅行で宿泊しました。予定より早く到着してしまい、車を置いて観光したいと受付に相談すると快く了承してくれました。全国旅行支援を利用する方が多かったため、チェックインの時間がかかるとのことど前もっての手続きを勧められて、15時にホテルに戻った時には、チェックインの方で列が出来ていました。先に済ませて良かったです。 カラオケや卓球の予約も先にできたので全て楽しむ事ができました。お風呂も、広くて疲れを癒すことができました。 夕食の蟹も、足が太くて美味しくて本当に満足でした。 海側の部屋に泊まりましたが、海も綺麗だったし、朝焼けも凄い綺麗で感動しました。 ホテルの周りには徒歩で行ける観光スポットが多くて、短時間で色々な場所を楽しむことができました。 またこのホテルと下田に行きたい!!と思えるホテルでした。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
93
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5
レジャー
家族
2020年12月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

子供2人連れて家族で利用しました。 入館時の体温計測やアルコール消毒、バイキングのマスク手袋徹底などコロナ対策がしっかりなされていました。 無料で利用できるカラオケはチェックインと同時に予約するといい時間が取れそうです。 子供たちは1時間ほどでもカラオケを楽しんだ様子でした。 部屋が海側だったのですが大きな窓で昼、夕方、夜の海に船が行き来するのを見られて、本当に贅沢でした。 食事はお刺身と地酒が特に美味しく、好き嫌いの多い子供も唐揚げや枝豆、ラーメンやデザートがあったので良かったです。 お風呂はそれほど大きくはありませんが、清潔で、すいていてゆっくりできました。 スタッフのみなさんも子供たちに優しく対応してくださり、またすぐにでも伺いたいです。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-
1
79
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5
レジャー
家族
2019年3月宿泊
silvia-bloodford
50代/女性|15 件のクチコミ

3/31(日)に宿泊しました。 5人の子供達は駅から徒歩。親はバイクだったので、到着時間もずれてしまいましたが、ちゃんと対応していただきました。7人分のお布団がすでに部屋にひかれていたので、部屋の中は布団でいっぱい。でも、ふかふかのお布団と、窓からの眺望に子供達は(高校生、大学生、社会人)喜んでくれました。 夕食のバイキング会場では人数の多いところはすでに席を確保していただいていて、受付で案内してくれました。お食事の内容については、お腹いっぱいいただきましたし、普通に美味しかったと思います。 大浴場も露天風呂ものんびり楽しませていただきました。 車酔いしやすい子供達には駅から歩いてすぐで、眺望も良いお部屋でとても楽しめたようです。 食事会場の従業員の方々が、もっと笑顔だったり、楽しそうにお仕事をされていたらもっといいのにな。とは思います。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
69
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5
レジャー
友達
2018年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

友人との旅行で利用しました。 他の方のレビューではなかなか厳しい投稿が多く少し不安でしたが、とても気持ちよく宿泊できました。 外観は確かにちょっと不安になるかもしれません…しかし館内は清掃が行き届いていて快適です。 フロントの方の対応はとても丁寧でした。周辺施設についてなど色々質問してしまいましたがすべて丁寧に答えてくださいました。 お風呂のタイルの剥がれは確かにありましたが、私個人としては気になるものではありませんでした。アメニティーが思ったより充実していて感動です。 夏なので虫が心配でしたが、お風呂もお部屋もきれいに清掃されていたのでこちらも全く気になりませんでした。 お部屋の冷蔵庫に小さなかわいいゼリーが入っていてほっこりしました。 食事は朝夕バイキングで私の好みの料理が多く大変満足でした。補充がなかなかされないというレビューがあったので気合を入れて食事処のオープン前に並んでいましたが、そういったことはなくどれも美味しくいただきました。ビール・果実酒などアルコール飲み放題がかなり良かったです。 ビールサーバー?の近くにいらっしゃった外国人の係の方がビールの注ぎ方を丁寧に教えてくれました。 今回はカラオケルームのみ利用しましたが(機種が極端に古かったりせず楽しめました)、他にも卓球やビリヤード、釣り具・レンタサイクル無料貸し出しなど非常に充実していたので次回お世話になることがあれば絶対にお借りしようと思います。 駅チカでサービスも充実していてこの価格はお得です。今年の10月からシーズンは料金が上がるようになるとのことで、値上げ前のシーズンに安く宿泊できてラッキーでした。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
60
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5
レジャー
家族
2017年12月宿泊
さんちゃん1401
40代/男性|20 件のクチコミ

家族旅行で初めて行ってきました。 伊東園グループは何ヶ所か行きましたが、こちらは初めてです。 過去の皆さんのコメントからかなり危険な雰囲気を感じつつ行ってきました。 外観はかなり、年季が入っています。でも 中に入ると意外に綺麗です。 15時前ですがチェックインで結構な列です。 前金なのでそれなりに時間かかりますとの貼り紙。 確かにまずまず待ちました。 文句たれならここでクレームでしょう。 正直問題にするレベルではない。 その他、感想箇条書き。 「内装・部屋」 部屋は和室です。 広かったですし、タバコ臭さもありませんでした。 只、部屋の風呂 お湯でませんでした。 寝癖直すためだったので水で済ませましたが、 風呂かシャワー浴びようとした人であれば 大クレームでしょうね。 「食事」 最も心配していたのは食事です。 すぐ無くなると聞いていたので、夜ご飯は始まる10分前に行きましたが、既に20人くらい並んでいました。 そして食事スタート。 おー、皆さんすごい勢いで 取っています。大戦争です。 刺身、寿司等は一気になくなります。 次が来るまでそりゃあ待つでしょうね。 味自体はうん旨い!というのは無いとしても、美味しく頂きました。 「風呂」 内風呂と露天のみなのでシンプルな作りです。 でもお湯は良かったですよ。 すごく温まります。 娘が卓球を楽しみにしてくれていて、50分しっかり楽しみました。 ビリヤードもあるし価格以上にお得感があります。 館内も比較的綺麗です。 所々 古かったり、汚れがあったりはしますし、食事もそれなり ではありますが、この価格の中で目一杯頑張って頂いていると感じました。 スタッフの方も、イヤな感じの人はいなかったですね。 楽しく宿泊出来ました。 有難うございました。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

部屋タイプ

離れ・和室
58
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このたびは、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。 多岐にわたり貴重なご意見を頂戴しまして誠にありがとうございます。 お褒めいただきました部分はさらにご満足いただけるよう精進させて頂き、ご指摘いただきました部分は早急に改善できるよう努めてまいります。 また下田へお越しのさいは是非ご利用下さいませ。
2017-12-31
5
レジャー
家族
2017年11月宿泊
空手カバ一代
50代/男性|1 件のクチコミ

11月の初めに家族4人で宿泊しました。口コミ通り最新のホテルではなく、所々老朽化が目立ちましたが、それ以上に従業員の方々の気持ちの良い対応に驚かされました。 バイキング夕食は我が家では十分なの品揃えと、アルコール飲み放題でこの価格には大満足でした。担当の外国の方もたいへん気の利く方で配膳や片付け等、お客の動きを把握してとても気持ちよく接していただきました。お土産屋さんの担当の若い男性の方も、袋1つにしても気を使って下さり助かりました。 当たり前の様で中々難しい事、ホテルマンの一番大事な事が出来ているホテルだと思いました。 卓球やカラオケも館内で無料で利用させて頂き、本当に楽しい思い出ができました。 ありがとうございました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
46
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このたびは、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉大変嬉しく思っております。 担当スタッフへも伝えさせて頂きました。 今後もご満足いただけるよう精進して参ります。 貴重なご意見誠にありがとうございました。
2017-12-31
5
レジャー
家族
2017年8月宿泊
nyukifumi _rakuten
50代/男性|1 件のクチコミ

8月26日〜27日に宿泊しました。妻と2人、ふたりで旅行するのは実に四半世紀ぶりでした。 こちらのサイトで、予約後にほかの方のレビューをよく読んでみたら(順番が逆ですが)、あまり芳しくない評価が目立ったので、正直、ドキドキしながら行ってみました。 結論からいいますと、「行ってよかった」です。 まず、立地がいいです。車で行きましたが、「まどが浜海遊公園」「道の駅開国下田みなと」と続く中にあり、夕食後や早朝の散歩が楽しかったです。 外観や内装などが若干くたびれ気味で、「バブルの遺構」を感じさせますが、部屋は(指定できないようですが)2人で12畳くらいで、シングルベッド2つに畳の小上がり(6畳)という、ちょっと変わった感じでした。 これがとてもよくって、寝る前に、ちょっと横になりたいときには畳でゴロゴロ出来て、本格的に寝るにはベッドで、という感じで快適に使えました。 食事はバイキング開始前からけっこう並んでいて、開始直後に「さあ、食べるぞ!」という勢いで臨む方が多く、「なくなっちゃう・・・」と心配でしたが、割とすぐに補充されました。刺身やお寿司が目立ちますが、それよりも魚介と白菜などを煮込んだ料理などが美味しかったです。 飲み放題は、ビールばかり飲んでいましたが、冷たくて美味しかったです。 朝食の方が「こんなに種類あるの?」というくらい豊富で、朝から満腹。 お風呂はちょっと熱かったし、ほかの方のレビューにあった「タイルがはがれている」というのがけっこうありましたが、そんなに混んでもいなく、ゆったり入れてよかったです。 ホテルに滞在すること自体に、楽しみを求めるなら普通程度の評価ですが、立地なども含めて考えると、非常にいいホテルだと思いました。 何より経済的だし、今度は娘たちもいっしょに家族で来ようと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
1
35
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5
レジャー
恋人
2017年2月宿泊
投稿者さん
15 件のクチコミ

夕飯時三大カニ食べ放題、朝食時海鮮丼食べ放題フェアの時に利用。この宿泊で、伊東園グループは6回目の利用になります。先ず、立地は道の駅の真横で、道の駅には徒歩1分で着く位に近いです。外観を見た時に、伊東園グループ6回目の私でも、年季の入った外観には少し戸惑いを覚えつつチェックインへ。内観は、普通でしたので、漁港の目の前なので潮にやられた外観であったのでしょう。 私達が宿泊した和風館は、別館ですが、食事会場の近くで、浴場にもそれほど遠さは感じず、悪い印象はありませんでした。 しかし、一階のため、目の前が庭になっているのは素敵ですが、外からは丸見え。その点がちょっと困りましたが、2人では持て余すくらいに広い部屋でした。浴場へは階段がありますが、良さそうな浴場へのアプローチで、期待感が増します。 浴場は、並といったところでしょう。洗い場も少なく、男性用の露天は決して広くはありません。期待感とはウラハラ、老朽化が目立ちました。まあ、これも伊東園では並みの方で、許容範囲です。 さて、食事ですが、私が泊まった伊東園グループの中では、無くなった品物の補充が良いと感じました。三大カニフェアと聞いていたので、タラバをたんまりと食べようと思ってましたが、お皿に取り分けてあるので、タラバは試食位にのってあるだけで、ほぼズワイです。 しかし、金目鯛の煮付けや刺身もあり、さすがフェアだけあると思いました。鱈腹頂きました。 そして朝食の海鮮丼食べ放題ですが、良い意味で想像以上でした。ネタは限られれものの、こちらも補充のスピードも良く、今まで生きてきた中で、朝食であれほど海鮮を食べたのは産まれて初めてでした。ウニ、イクラも100円寿司レベルですが、小鉢に入り食べ放題。 夕食のインパクトより、朝食のインパクトの方が凄かった。とにかく、7800円でこのフェアであれば、文句の付けようがありません。 地魚じゃないとダメだとか、そう言う人には不向きです。とにかく腹一杯海鮮を食べたい人には最強です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
35
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルご利用頂きまして誠にありがとうございました。 ご夕食時にたくさん召し上がって頂くために、補充のスピードを心がけております。 またのお越しを従業員一同お待ちしております。
2017-03-11
5
レジャー
家族
2016年8月宿泊
みあもら
50代/女性|15 件のクチコミ

下田の美しい海での海水浴目当てに 5回程 お世話になってますが 今回は まず フロントの皆さんの丁寧で 礼儀正しい対応に大変 好感がもてました そして 今まで 料金的に こんなもんだろうな と感じてた 夕朝食が とても グレードアップしてて 味も美味しく 家族も皆 感激してました!お寿司 お刺身 バラエティな料理に チョコファウンテンまであり 子供達も大喜びで とても努力されてると感じました。 エアコン吹き出し口に 少しホコリがあったくらいで お布団もフカフカで お風呂は肌がスベスベになりました。この時期に お安く利用させて頂き 楽しく過ごさせて頂き 本当に ありがとうございました。 ぜひ また 伺わせて頂きます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
|
清潔さ:
-
31
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございます。 お褒めの言葉を頂き、これからもお客様に喜ばれるよう努めてまいります。 清掃の不備に関しましては、大変申し訳ございませんでした。徹底してまいるつもりでございます。 これからも海水浴に観光にお越し下さいませ。 従業員一同お待ちしております。
2016-08-20
5
レジャー
家族
2014年8月宿泊
makani1135r
50代/男性|1 件のクチコミ

下田にレジャーで過去、民宿に数十泊しましたが、ホテルと名のつく物は初めての経験w 民宿との違いは、エアコン、テレビ、ネットが無料。安心のオートロック。門限1時w お子様連れには嬉しい防音性!フロントマンの素敵な笑顔w バイキング形式の食事に関してはマグロ赤身とサーモンの2点しか刺身無し、 海の直ぐそばなのに??極少量二切れしかGETできずw(これは民宿の勝ちな?) それ以外は食べ放題、飲み放題だし、子供の喜びそうなジャンクフード系は多数有り(特に自分で作れる綿菓子製造機は大人気!) 民宿よりかなり低価格で利用でき、(夕食の酒代節約は大きい) 衛生的で安全なので来年もリピート決定ですw


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
2
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夕食:
2
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温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
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清潔さ:
-
32
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5
レジャー
家族
2014年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

伊藤園系列は二度目になります。口コミで食事が…というものがあったので、全く期待せず行きました。ちゃんとしたホテルの食事と比べずに、アルコールありの飲み放題のバイキングとすればおつまみとしては十分満足。飲まない人もチラシ寿司、魚料理やマグロ、サラダにカレー、ハンバーグ、天ぷらなどありました。子供用にチョコレートフォンデュ、アイスクリーム、わた飴など、とても品数が少ないとは思いません。確かにあっという間になくなる物もありましたが、店員さんが、なくなるとすぐ、インカムで補充の努力をしてくれていて、少し待てば出てきます。生ビール美味しかったです。フロントの方も電話した時からとても感じのよい感じで、実際も嫌な感じは全くありません。お部屋も海側四階で何枚も写真を撮りました。アロマがたいてあるのか、部屋中いい匂い。他のレビューにあるようにベランダは鳩のフンありますが、鳩が飛んできて面白かったですよ!お土産もある程度あったし、お酒タバコ、アイスの自販もあるし、お風呂も気持ちよかった。馬油シャンプー、トリートメント、ピーリングのジェル、洗顔フォームも良くてトリートメント買っちゃいました。下田に来たら是非寄らせてもらいたいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
31
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2014年1月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

下田の水仙まつりに合わせて利用しました。安くて、観光の利便性や無料設備が良くて、旅行を満喫し、大変満足しています。 ホテルを起点に観光名所まで徒歩で行かれました。道の駅はすぐ隣、遊覧船乗り場も5分、駅まで15分、下田ロープウェーまで15分ほど。 無料のレンタサイクルを借りて、水仙まつりの会場である爪木崎までサイクリングしました。行きは登り坂の連続で大変でしたが、ついたときの爽快感と、帰りは行きの半分の時間で戻ってこれました。行きは50分帰りは20分。 無料のカラオケ(9:00〜23:00)も利用しました。夕食前1時間と帰りのお昼から送迎バスの時間まで1時間半、2回も貸切状態で歌いたい放題でした。 お部屋の広さは十分、窓も大きくて開放的で明るい。目の前の湾が一望できて気持ちがいい。部屋のにおいもまったく気になりませんでした。ついていきなり布団が敷いてあったのは驚きましたが、気兼ねなくすぐにごろ寝ができますね。 お食事はあまり期待しておりませんでたが、サンガのフライやカツオのカルパッチョなど海辺らしい工夫された料理があって好印象でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
30
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5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ
また来たい

夕食はカニ食べ放題付きでお願いしました。6人で猛烈に食べ漁り、お代わりを頻回に頼みましたが、スタッフの方々が直ぐに対応下さいました。バイキングのメニューは、程良い種類だったので、カニのオプション付けて正解でした。 アルコールの飲み放題も、道の駅で気になったニューサマーオレンジやコケモモのリキュールも有り、美味しく頂きました。 団体客が居なかったので、落ち着いて過ごせました。 伊東園ホテルはイロイロですが、こちらはまた来たいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
69
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2025年1月宿泊
伊豆ののばさん
60代/男性|31 件のクチコミ

 半年ぶりに宿泊 春節前の為か外国の方のお客様を食事バイキング等で見かけませんでした やっとオーバーツーリズムから離れたか、河津桜の開花前からでしょうか 雪国からの友人との温泉保養や老父母との親族休暇、引退夫婦の旅行が目立ちましたネ 窓からの港夜景が運よく離島行きの大きな船停泊で綺麗でした  気になった点は、 1 EV内がスッキリした事    前は大きな各階の案内や夕食の追加特別メニュー、御土産一覧の広告が貼られていましたが無くなり、   新たに地震等安全避難場所へのアクセス説明が貼られていました Poto撮り忘れました 2 チェックイン時 2-1 ホテルフロント担当が新人らしく、慣れない手つきでPC対応!時間がかかった事 2-2 入湯税の支払時に自動支払機のエラーで全く作動しなかった事   最終的に他の人が対応してもダメで奥の事務室で対応してもダメ他の普通のレジでの直接払で対応   結局原因は分からずじまいでした チェックアウト時には領収書の発行がされていました 3 今回は上下左右宿泊者がいた為なのか畳の床が数回揺れました(震度1程度の揺れでしたが   後から調べましたが宿泊2日間は地震は無く翌日深夜駿河湾沖にあった様です


部屋:
3
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
33
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半年ぶりのご来館、誠にありがとうございました。 またご到着早々、不慣れなスタッフの対応で チェックインにお時間がかかってしまい、 申し訳ございませんでした。 今後はスタッフの育成にも力を注ぎ、お客様に快適にお過ごしいただける様、改善に努めて参ります。 この度は貴重なご意見ありがとうございました。 下田伊東園ホテルはな岬 フロント
2025-01-31