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下田伊東園ホテルはな岬 クチコミ・感想・情報

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下田伊東園ホテルはな岬のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:745件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.26
  • 部屋3.58
  • 設備・アメニティ3.54
  • 風呂4.02
  • 食事3.81

立地5

投稿者さんの 下田伊東園ホテルはな岬 のクチコミ

投稿者さん 2023-05-01 22:04:13

4月29日から30日まで家族5人で利用しました。海側和室二間続きの眺めの良い部屋でしたが、サッシの建て付けが悪く窓が開きませんでした。夕食の串揚げは揚げたてで美味しかったです。3部制の3部を選択しましたが、ソフトドリンクの補充が追い付かなく殆ど飲めませんでした。ゴールデンウィークの価格設定で通常より2,000円程高めでしたが、食材の高騰の中、ご苦労はあるかと思いますが、食事の内容等が以前より低下していると感じました。スタッフの皆さんは丁寧に対応していただいているのに残念です。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
下田伊東園ホテルはな岬 2023-05-26 15:35:32

この度は下田伊東園ホテルはな岬をご利用頂きありがとうございました。
お部屋の窓の開閉の不備、お食事時のドリンク補充の遅れなど不手際でご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
客室状態のチェックや繁忙日の補充の手順など見直しまして、改善して参ります。
今後とも宜しくお願い致します。
ご指摘、ありがとうございました。

下田伊東園ホテルはな岬
支配人 小山

ご利用の宿泊プラン
串揚げフェア【一泊二食付きバイキングプラン】
ご利用のお部屋
【海側・和室二間(禁煙)】