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投稿者さんの 下田伊東園ホテルはな岬 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月06日 17:14:27
-
今回初めての宿泊で「和風館」という離れの部屋を予約しました。最初に部屋に入ったときは広くて思ったよりきれいだと感じ予想外の好印象だったのですが、夜になって状況が一変してしまいました。私たちの部屋は実は国道135号の目の前だったのです。古い部屋で防音も不十分、かつ窓ガラスの前は障子のみでカーテンも無しなので、夜中でも車の通る音でうるさく、さらにヘッドライトの光も部屋に入ってきました。正直とても寝られたものではありませんでした。もともとは宴会部屋か何かで客室では無かったのではないでしょうか？食事やお風呂は思ったより良くて値段以上と思っていただけに、入った部屋が最悪で残念でした。海側に面する本館の部屋なら問題ないと思いますが、和風館は部屋によっては睡眠が全く取れない危険があるので要注意です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 下田名物！！ 金目の煮付つきバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和風館・和室10畳【喫煙】】
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やまパパさんの 下田伊東園ホテルはな岬 のクチコミ
- やまパパさん [50代/男性] 2016年12月05日 09:18:25
-
部屋は、見晴らしも良く 建物は古いですが綺麗にしていて良かったです。
バスを降りて 直ぐに部屋に入ることが出来て 翌日も12時までＯＫでしたので ゆっくり過ごすことが出来ました。
金目の煮つけは、美味しかったですが あわびは、冷たく カニの一部は細すぎて食べることが出来ませんでした。(期待していたのですが、お値段が安いのでしかたないですが・・・！)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 下田伊東園ホテルはな岬 2016年12月08日 11:59:32
-
この度は、当ホテルご利用頂きありがとうございました。
お食事に関しまして、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。お客様の声を真摯に受け止めまして、これからも従業員一同努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【カニ３種＆金目鯛＆あわび】☆超！食べ放題ウィーク☆ 期間限定プラン♪♪【現金特価】
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳（海側）禁煙】
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投稿者さんの 下田伊東園ホテルはな岬 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月05日 17:58:11
-
フロントのスタッフが活気が無く笑顔も無いのが残念でした。2泊しましたが夕朝食のバイキングの内容が全く同じでした。この辺り改善が必要かと。部屋は海側でしたが網戸が無く窓が開けられず残念でした。アメニティのバスタオルに染み汚れがあり言語道断。欲を言わせてもらえれば浴室にサウナが有れば良かった。日替りで男女風呂の入れ替えをして欲しかった。値段相応なのかも知れないが多分もう利用しないと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】1泊2食飲み放題付バイキングプラン【現金特価】
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳（海側）】
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ｘｙｚ25022001さんの 下田伊東園ホテルはな岬 のクチコミ
- ｘｙｚ25022001さん [30代/男性] 2014年11月08日 20:07:50
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１泊食事なし ５，１８４円 ツインルームに宿泊
①「～しないで下さい」と、私が常識が無いみたいに禁止事項や注意の貼り紙が多用されており大変不快。
→ 冷蔵庫に「食品以外のものは入れないでください。～弁償していただきます。等」
→ ユニットバスに「髪を染めないで下さい。等」
→ バスタオルは持ち帰らないで下さい。等
今回、ビジネスで利用したが、楽しい旅行でこんな注意書きばかりの部屋は嫌です。チェックインの際、注意事項のご案内を渡せば済むこと。常識のないお客も多いと思うが、常識がある人にとっては疑われているみたいで大変失礼です。
②部屋に居るとエアコンの室外機のような音が滞在中ずっとして、全く落ち着かない。
着替えてしまって落ち着いてから気づいたので、疲れていて部屋を替えてもらうのも面倒でそのまま滞在したが、添乗員やバス乗務員などの業務用の部屋レベルです。どうしても販売するなら訳あり部屋として格安に販売するべきです。通常料金では全く失礼です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- ご利用の宿泊プラン
- お得な価格で手軽に温泉を楽しもう☆素泊まりプラン【現金特価】
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン】
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フォー1004さんの 下田伊東園ホテルはな岬 のクチコミ
- フォー1004さん [40代/女性] 2014年08月05日 17:30:17
-
フロントに二人男性がいましたが、片方のかたの対応が最悪最低でした。とても気分が悪くなりましたが、ぐっとこらえました。食事では特別プランでカニを注文しましたが、忘れられたのかなかなかでてきませんでした。催促し、やっと運ばれてきましたが、係りの方がカニ用の匙を床に落としてしまいました。でも、新しいのが届くことはありませんでした。いくらなんでも最低限の対応ができるようにしてほしかったです。後は広々したホテルで不満は無かったので、とても残念でなりません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】1泊2食飲み放題付バイキングプラン【現金特価】
- ご利用のお部屋
- 【和室二間（海側）】
風呂3
投稿者さんの 下田伊東園ホテルはな岬 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月03日 23:19:46
-
フロントでの対応が非常に遅く，チェックインするだけで10分以上掛かった．チェックイン時に，並んだ列での待ち時間も含むと，30分以上もの時間が掛かった．
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】1泊2食飲み放題付バイキングプラン【現金特価】
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳（海側）】
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投稿者さんの 下田伊東園ホテルはな岬 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月08日 22:42:37
-
全てにおいて清掃が行き届いていませんでした。特に部屋のエアコンのホコリの凄さには絶句しました。また食事会場で提供する皿もしっかり洗っているのか？と思えるほど汚かったです。これは値段が安いとかのレベルの問題ではありません。
こういう経営方針のホテルは、遅かれ早かれ潰れるのは時間の問題でしょう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金特価】1泊2食飲み放題付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳（海側）】
風呂3
投稿者さんの 下田伊東園ホテルはな岬 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月24日 13:44:57
-
窓からの景色を楽しもうと外を見ると、窓のすぐ下に鳩のフンが山盛りになっていて気持ち悪かった。朝食がとても質素で、今まで泊まったホテルのどのバイキングよりも劣っていた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金特価】1泊2食飲み放題付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳（海側）】
風呂3
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投稿者さんの 下田伊東園ホテルはな岬 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月17日 14:35:20
-
夜のバイキングでマグロの生がでましたが、ぶつ切りと言うか、こま切りでした、又料理も早く無くなりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年07月
- ご利用のお部屋
- 【「現金決済特典」海側和室１０畳】
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tsuribakaoyajiさんの 下田伊東園ホテルはな岬 のクチコミ
- tsuribakaoyajiさん [50代/男性] 2021年12月13日 17:53:28
-
2食付きで一万円を切りなおかつバイキング、飲み放題、温泉付きと至れり尽くせりではあるが、まーこんなもんかと諦めるレベル。
下田ではもう一つあるグループホテルの方が色々な面でマイナス面をカバーしている。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 11月～1月のグルメフェア♪『5貫の海鮮大ネタ寿司』一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【街側・和室8畳（禁煙）】
風呂2
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おーあまさんの 下田伊東園ホテルはな岬 のクチコミ
- おーあまさん [60代/男性] 2021年11月12日 17:13:09
-
唯一最大の不満が湯温の低さ。折角のリーゾナブル料金であっても、温泉温度の低さは全てを台無しにする。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ご利用の宿泊プラン
- お得な価格で手軽に温泉を楽しもう 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【街側・ツイン（禁煙）】
風呂2
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投稿者さんの 下田伊東園ホテルはな岬 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月11日 18:16:57
-
部屋や廊下などホコリが溜まっているところが多く、カーペット・障子がハゲていた。大浴場の浴槽のタイルが剥がれているところが多々ありケガの危険があったので気を付けた。背中や腕に漫画が描かれている人達がいたのには驚いた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ご利用の宿泊プラン
- お日にち限定！みつけたらラッキーなショートステイ、今だけ販売中
- ご利用のお部屋
- 【海側・和室10畳以上（禁煙）】
風呂1
投稿者さんの 下田伊東園ホテルはな岬 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月28日 23:08:26
-
立地はとても良いと思います。駅や市街からも十分徒歩圏ですし、レンタルサイクルのサービスもあります。
隣が結構大規模な道の駅でお土産とかも賄えます。
朝は海上保安庁のラッパ吹奏も聞けます。
部屋は禁煙をオーダーしましたが、長年しみついているタバコ臭がジワリときてどうにもなりません（とくに玄関）。
窓を開けようかとも思いましたが、網戸があるわけでもなく、換気もちょっと難しいです。
部屋はとても広いのですが、テレビは小さすぎてちょっと見にくい感じがしました。
大浴場は３つ浴槽があり、内風呂が一番熱くて広く、露天が中くらい、つぼ湯が一番ぬるい感じでした。
そのせいかみんな露天に入る感じです。
露天は濁った感じがするな…と思ってよくよく見てみると汚れと毛髪が水中に舞っており、いままで経験したことない感じでした。
朝の食事も動線が悪いのか、あまり落ち着いた感じでは食事ができず、ちょっと残念でした。
料金を考えるとしかたないのかもしれませんが、
オペレーションの人数が全体的に不足しているように思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 下田伊東園ホテルはな岬 2024年05月02日 12:46:13
-
この度は伊東園ホテルはな岬をご利用いただき、
誠にありがとうございました。
また貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただける様、
関係部署と情報共有し、
一つ一つ改善に努めて参りたいと存じますので、
またの機会がございましたら、
ご利用いただけると幸いでございます。
伊東園ホテルはな岬
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊朝食付きプラン】朝食バイキング付き
- ご利用のお部屋
- 【海側・和室10畳以上（禁煙）】
風呂1
投稿者さんの 下田伊東園ホテルはな岬 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月06日 17:05:05
-
8/3に利用させてもらいました。
部屋はまあまあ掃除がしてありますが、洗面所等はきたないです。
料理もいまいちでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 下田伊東園ホテルはな岬 2023年08月10日 18:48:04
-
この度は下田伊東園ホテルはな岬をお選びいただきまして、誠に有難うございます。
ご不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
上のものと相談し、対処いたします。
申しわけございませんでした。
下田伊東園ホテルはな岬
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ちょっと贅沢な一品！“うなぎ蒸篭蒸し”付きバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【海側・和室二間（禁煙）】
風呂1
投稿者さんの 下田伊東園ホテルはな岬 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月31日 16:10:48
-
食事がバイキングで、人手が足りてなかったのか料理が出てくるのが遅く、無くなった料理を待っててもなかなか出てこなく食べれなかった。また牛肉料理と記載してある料理があったが、本当に牛肉なのか、美味しくなかった。刺身は美味しかった。
お風呂は、壺風呂の温度が熱すぎて入れず火傷した。子供だったら大火傷してたと思う。
初めて伊藤園系列のホテルに泊まったが、料理がいまいちだったのでガッカリした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ちょっと贅沢に】お１人様に１皿あわびバター焼き付き！お得な１泊２食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【海側・和室10畳以上（禁煙）】
風呂1
投稿者さんの 下田伊東園ホテルはな岬 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月25日 17:00:33
-
お風呂が熱すぎて子供はとてもじゃないけど入れない。他の人も熱くて飛び出ていました。脱衣所も暑くて、入浴後に汗をかいて最悪。部屋のトイレも臭い。帰りフロントに鍵を返却した際、受付の方も愛想がなく、不愉快な思いをしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 一年中！！生ビール三昧！1泊2食バイキングプラン！！
- ご利用のお部屋
- 【海側・和室10畳以上（禁煙）】
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投稿者さんの 下田伊東園ホテルはな岬 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月14日 15:30:56
-
立地は隣に道の駅もあり、良好。しかし、部屋のエアコンがうるさく、水回りが古く、洗面台が錆びていた。
お風呂の露天風呂が、掛け流しと書いてあったが、温水が止まっているように見えた。循環させているのかもだが、お風呂の中が鼻水等、汚くて入る気にならなかった。内風呂は、露天風呂よりはマシだった。温水は流れていた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 一泊二食飲み放題付き！スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【海側・和室10畳以上（禁煙）】
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投稿者さんの 下田伊東園ホテルはな岬 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月31日 12:51:22
-
利用料金に対しての評価ですが、食事には蟹以外とてもがっかりしました。
金目鯛は出されるそばからあっという間になくなり口に出来ず、品数は多い他の料理も何だか不味い。
シジミのお吸い物は雑巾のような匂いがして気分が悪くなりました。
朝食も海鮮丼は既になく、何だろうって感じでした。
楽しみにしていた温泉も、露天のひどい塩素臭にゆっくり寛げませんでした。
立地とロケーションが良いだけに残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 下田伊東園ホテルはな岬 2017年01月31日 15:31:55
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この度は、当ホテルのご利用ありがとうございました。
不快な点が多々ありましたようで申し訳ありませんでした。
露天は掛け流しですのでご安心下さい。
料理の補充などお待たせしないよう改善してまいります。
ご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【カニ３種＆金目鯛＆朝食に海鮮丼】☆超！食べ放題ウィーク☆ 期間限定プラン♪♪【現金特価】
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳（海側）】
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投稿者さんの 下田伊東園ホテルはな岬 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月22日 22:49:46
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部屋の風呂のカーテンがカビだらけ。浴室にもカビ臭が充満しており、とても不快だった。以前にも同様のことがあり、衛生面での管理に疑問を感じる。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ご利用の宿泊プラン
- お得な価格で手軽に温泉を楽しもう☆素泊まりプラン【現金特価】
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン（禁煙）】
風呂3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 下田伊東園ホテルはな岬 のクチコミ
客室のテーブル 茶器 には ほこりがたまっていて 室内の掃除も行き届いていない。食事は バイキングだが ほとんどすぐになくなり 待っていなければ ならず とても時間がかかった。リーズナブルな宿泊料金なので仕方ないのかもしれないが 以前はもっと 行き届いていたと思います。
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お部屋・レストランと多々ご迷惑お掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
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貴重なご意見誠に有難うございました。