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安房鴨川 海辺の名湯ミネラル温泉 ホテル海光苑のクチコミ・お客さまの声
料理の味、温泉の質はよかったと思います。ただ、担当となった仲居さんの態度があまりよくなく、お願いしたことに何か一言言ってからでないとしてくれないので、非常に不愉快でした。たとえば、夕食時にビールを以てきてくださいと言ったところ、「冷蔵庫にありますよ」と言われたので、「たぶん足りないと思いますので}と答えると、「あらよく飲むんですねえ」とか、ドライヤーを借りたいと言ったときも「フロントで借りてください」と言われたのでそういうものかと納得していたら「なんなら以てきましょうか?」とか。その後も何かを頼む度に、持ってきては一言言うという繰り返し。部屋の担当を決めるのはよいですが、その人がはずれだと、ずっといやな気分で過ごさなければならず如何なものかと。部屋のドアに宿泊者名と並列に担当の仲居さんの名前を書くのは意味がわかりませんでした。朝食も8:30でお願いしたのに、7時すぎには布団を上げていいかと聞きにくるしで、あまりゆったりと過ごせませんでした。値段と内容は悪くないと思いますが、これではもう利用することもないと思います。館内に自動販売機もなかったですし。
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この度はご宿泊ありがとうございました。多々行き届かぬ事がありましたことをお詫び申し上げます。ご意見を真摯に受け止め今後の従業員の指導、教育に生かしお客様に満足していただける様努力していく所存でございます。ありがとうございました。またのご来館をお待ちしております。
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投稿者さんの 安房鴨川 海辺の名湯ミネラル温泉 ホテル海光苑 のクチコミ
料理の味、温泉の質はよかったと思います。
ただ、担当となった仲居さんの態度があまりよくなく、お願いしたことに何か一言言ってからでないとしてくれないので、非常に不愉快でした。
たとえば、夕食時にビールを以てきてくださいと言ったところ、「冷蔵庫にありますよ」と言われたので、「たぶん足りないと思いますので}と答えると、「あらよく飲むんですねえ」とか、ドライヤーを借りたいと言ったときも「フロントで借りてください」と言われたのでそういうものかと納得していたら「なんなら以てきましょうか?」とか。
その後も何かを頼む度に、持ってきては一言言うという繰り返し。
部屋の担当を決めるのはよいですが、その人がはずれだと、ずっといやな気分で過ごさなければならず如何なものかと。
部屋のドアに宿泊者名と並列に担当の仲居さんの名前を書くのは意味がわかりませんでした。
朝食も8:30でお願いしたのに、7時すぎには布団を上げていいかと聞きにくるしで、あまりゆったりと過ごせませんでした。
値段と内容は悪くないと思いますが、これではもう利用することもないと思います。
館内に自動販売機もなかったですし。
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この度はご宿泊ありがとうございました。多々行き届かぬ事がありましたことをお詫び申し上げます。ご意見を真摯に受け止め今後の従業員の指導、教育に生かしお客様に満足していただける様努力していく所存でございます。ありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。