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安房鴨川 海辺の名湯ミネラル温泉 ホテル海光苑のクチコミ・お客さまの声
最初不安だったのがネット予約後一度も宿から連絡がなかったこと。せっかくの旅行にもしもの場合があっては嫌なのでこちらから一応電話で確認。忙しいのか性格なのか部屋係の方も女将さんもせわしい一方的な喋り方が耳にやたらついた。施設や食事の説明、準備等は有り難いが子供が寝ていたので声の大きさや物音も少し気にかけてくれると良かった(子供が驚き起きて大泣き)。料理は美味しかったが値段相応と感じた。しかし夕食時、ご飯のおかわりと同時に空いた食器を少しさげてくれた際『明日の朝食の味噌汁にするから』と言って伊勢海老の殻を手づかみで持って出て行ったのにはア然…。また、朝食の鮪中落ちの小鉢に3人中2人に新聞紙が入っていた。間違いは仕方なかったがその過ちの原因を板前のせいにした部屋係の説明に良い思いはしなかった。スタッフ全員がホテルの代表なのだから見苦しい。新しく交換した小鉢も勝手にイカに変えて持ってきたが、その場合は客に確認をとるべきでは…。ついでに夕食には出るオシボリが何故朝食には出ないのか。その他スタッフの方々は感じが良く、特に受付の若い女性は対応も気持ち良く、到着時荷物を運んでくれた男性も寝ている子供の靴までぬがせてくれて助かりました。有難うございました。【ご利用の宿泊プラン】【食事部屋出】豪華伊勢海老丸ごと1尾de12000円 海一望!和室10畳
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お客様にとっての今日は二度と巡って来ないと心して 今の仕事の一歩を踏み出したい・・・・先日は 当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。従業員の失礼なご挨拶、態度、お話の仕方、お料理の事 お客様の心情お察しいたします。誠に申し訳ございませんでした。お客様のおっしゃる事はごもっともでございます。これからは、このような事が無きように充分注意をし努力を致します。お話をしてくださり ほんとうに ありがとうございました。また、朝食のおしぼりの件に付きましては検討中でございます。どうぞ、お元気な日々をお過ごしくださいませ。ありがとうございました。
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投稿者さんの 安房鴨川 海辺の名湯ミネラル温泉 ホテル海光苑 のクチコミ
最初不安だったのがネット予約後一度も宿から連絡がなかったこと。せっかくの旅行にもしもの場合があっては嫌なのでこちらから一応電話で確認。忙しいのか性格なのか部屋係の方も女将さんもせわしい一方的な喋り方が耳にやたらついた。施設や食事の説明、準備等は有り難いが子供が寝ていたので声の大きさや物音も少し気にかけてくれると良かった(子供が驚き起きて大泣き)。料理は美味しかったが値段相応と感じた。しかし夕食時、ご飯のおかわりと同時に空いた食器を少しさげてくれた際『明日の朝食の味噌汁にするから』と言って伊勢海老の殻を手づかみで持って出て行ったのにはア然…。また、朝食の鮪中落ちの小鉢に3人中2人に新聞紙が入っていた。間違いは仕方なかったがその過ちの原因を板前のせいにした部屋係の説明に良い思いはしなかった。スタッフ全員がホテルの代表なのだから見苦しい。新しく交換した小鉢も勝手にイカに変えて持ってきたが、その場合は客に確認をとるべきでは…。ついでに夕食には出るオシボリが何故朝食には出ないのか。その他スタッフの方々は感じが良く、特に受付の若い女性は対応も気持ち良く、到着時荷物を運んでくれた男性も寝ている子供の靴までぬがせてくれて助かりました。有難うございました。
【ご利用の宿泊プラン】
【食事部屋出】豪華伊勢海老丸ごと1尾de12000円
海一望!和室10畳
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お客様にとっての今日は二度と巡って来ないと心して 今の仕事の一歩を踏み出したい・・・・
先日は 当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
従業員の失礼なご挨拶、態度、お話の仕方、お料理の事 お客様の心情お察しいたします。誠に申し訳ございませんでした。お客様のおっしゃる事はごもっともでございます。
これからは、このような事が無きように充分注意をし努力を致します。
お話をしてくださり ほんとうに ありがとうございました。
また、朝食のおしぼりの件に付きましては検討中でございます。
どうぞ、お元気な日々をお過ごしくださいませ。
ありがとうございました。