いつもホテルわかさにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
朝食が美味しいとのお声を頂けまして、感激しております。品数は多くございませんが、これからも一つ一つ大切に取り組んで参りたいと思います。
エアコンの件では大変ご不便をお掛け致しました。この時期はエアコンの判断がとても難しい時期でもあります。マルチ式の為温度の調整は客室で個別に出来るのですが、冷暖房は切り替えは固定となっております。夜は寒かったとのお声を頂きまして、私の判断のミスでございます。申し訳ございませんでした。
快適な空間を提供できず、申し訳ございませんでした。これからもお客様皆様に笑顔でご滞在頂けます様に、一日一日を大切に従業員一同と協力し合って精進して参りたいと思います。
また足利にお越しの際には、お目にかかれます事を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。