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亀の井ホテル 青梅 クチコミ・感想・情報

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亀の井ホテル 青梅のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:436件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.10
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.72
  • 食事4.03

総合4

おでんママさんの 亀の井ホテル 青梅 のクチコミ

おでんママさん [60代/女性] 2019-11-05 20:22:59

訪問してかんぽさんの露天風呂付き客室の意味が理解しました。お部屋は、広くて大満足でしたが、お風呂は、不満でした。民間の露天風呂付客室の露天風呂は、天然温泉で、まんまんとお湯が入ってますが24時間。かんぽさんの露天風呂は、うち風呂と同じシステムでお湯をいれる方法でがっかりしました。大浴場も天然温泉と普通のお湯が二つに分かれてるだけでジャグジーとか寝湯とかうたせ湯があるわけでなかった。只、足の悪い私には、とても親切な手すりと介護用風呂椅子がありました。最もどこでもあることはあるのですが。お食事は、夕食は、ヘルシーで見た目もきれいでおいしく頂きました。朝食は、バイキングで十分お腹がいっぱいになりましたが、全体に地味で品数不足な感じでした。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
亀の井ホテル 青梅 2019-11-07 18:58:49

おでんママ 様

この度は、かんぽの宿青梅をご利用いただき、ありがとうございました。
露天風呂につきましては、事前にお湯をはらせていただくと良いのですが、先にお湯はりをさせていただきますと露天風呂のためすぐに冷めてしまったり、虫や枯葉などが浮いてしまったりするとお客さまを不快にさせてしまうこともございます。
そのため、当宿ではお客さまの好きなお湯加減、入れたてのお風呂に入っていただきたく、事前のお湯はりはさせていただいておりません。ご了承願います。
また、大浴場につきましては、建築当初の設計上、現状多くの浴槽を備えることができないのが実情ございます。お客さまの貴重なご意見は今後の検討材料とさせていただきます。
朝食バイキングにつきましても、よりご満足いただけるように商品開発をしていきます。
これからも、お客さまの目線に立った心地のよいサービスでお迎えできますよう努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひともお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

かんぽの宿青梅 総支配人

ご利用の宿泊プラン
2019 レギュラープラン【かんぽの宿青梅】
ご利用のお部屋
【露天風呂付特別和洋室(禁煙・トイレ付・Wi-Fi無料)】
おでんママさん
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