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かんぽの宿 青梅 クチコミ・感想・情報

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かんぽの宿 青梅のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:121件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.12
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.79
  • 食事4.00

総合4

投稿者さんの かんぽの宿 青梅 のクチコミ

投稿者さん 2020-02-25 22:38:23

料理は、質量とも満足でした。
お部屋は、清潔でファシリティ的には問題無かったのですが、温度調整(全館暖房の為)が出来ず、冬にもかかわらず、窓を開けて寝たがそれでも暑かった点は、残念。また、自動販売機は、沢山あるのに、製氷機が無いのは残念でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
かんぽの宿 青梅 2020-02-27 15:00:31

投稿者 様
先日はかんぽの宿青梅にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご期待を頂戴しましたにも関わらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
空調につきましては、現状、細やかな温度調整ができず、お客さまには大変ご不便をおかけしてしまいますとともに、快適にお過ごしいただけなかったこと、深くお詫び申し上げます。
また、氷につきましては、レストラン・売店にて販売いたしておりますが、それらが営業時間内のみの取扱いになっているため、お客さまには大変ご不便をおかけしているところでございます。
これからも、お客さまの目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々改善に努めて参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
どうかこれに懲りずに再度当宿をご利用願えましたら嬉しく思います。
かんぽの宿青梅 総支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙・トイレ付・Wi-Fi無料)】

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