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亀の井ホテル 青梅のクチコミ･お客さまの声
総合3
仕事帰りで7時頃到着。素泊まりだったと思う。コロナ禍だからかwebでは温泉が湧き出ていたが、どこからも出てなく残念だった。帰りに精算ないはずと思ったら入湯税は（150円）現金と言われた。クレジット決済で一緒におとしてくれていいのに。
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野口さまこの度は当宿をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご指摘にございました温泉に関しましては、当宿の温泉は湯量の都合上、かけ流しではなく、加温、加水をしております。WEBで誤解をまねく紛らわしい表記をしており大変申し訳ございませんでした。また、入湯税につきましては、楽天トラベルのホームページ上にも記載しておりますが、鉱泉浴場（温泉浴場）を備える宿泊施設をご利用の場合、現地での清算となっているため大変お手数おかけし恐れ入りますがご理解いただければと思います。またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。
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投稿者さんの 亀の井ホテル 青梅 のクチコミ
仕事帰りで7時頃到着。素泊まりだったと思う。コロナ禍だからかwebでは温泉が湧き出ていたが、どこからも出てなく残念だった。帰りに精算ないはずと思ったら入湯税は（150円）
現金と言われた。クレジット決済で一緒におとしてくれていいのに。
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野口さま
この度は当宿をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご指摘にございました温泉に関しましては、当宿の温泉は湯量の都合上、かけ流しではなく、加温、加水をしております。WEBで誤解をまねく紛らわしい表記をしており大変申し訳ございませんでした。また、入湯税につきましては、楽天トラベルのホームページ上にも記載しておりますが、鉱泉浴場（温泉浴場）を備える宿泊施設をご利用の場合、現地での清算となっているため大変お手数おかけし恐れ入りますがご理解いただければと思います。またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。