このたびはお世話になりました。今年の８月にツインルーム２部屋を利用した際は、そんなに離れていなかったので、今回（１１月）も同じように配慮してくれるかと思いました。しかし、部屋は隣り合っていたり、向かいの部屋ではなく、かなり離れた場所を割り当てられました。高齢者が３人なので、介護のため、あちこち部屋を移動するのが大変です。４人、ツイン部屋を２部屋なら、隣り合っている同士、向かいの部屋にするとか、そのようにして頂けたらと思います。予約時にエレベーター近くを希望しますと書きましたが、エレベーターからちょっと遠かったので、歩くのが大変だったようです。夕食は懐石料理、ちょうどよいタイミングで運ばれてきましたので、どの料理でも美味しく戴けました。ごちそうさまでした。朝食ビュッフェは休日のせいか、かなり混んでいました。大広間へ案内されましたが、遠くまで運ばなくてもいいようにレストラン席がいいので、お客さんが出ていくのを見計らって入室しましたが、レストランが混んでいて、待つ必要があるときは順番待ちがあったほうがよいではないでしょうか。７階の大浴場では湯船が２つありましたが、２つとも温泉なのでしょうか。８月にお伺いしたときは、温泉はこちらですと表示があったのは覚えていましたが・・・。いろいろ書いてしまいましたが、季節を変えてまた泊りに行きたくなる宿ですので、よろしくお願いいたします。

評価

• 総合4
• サービス3
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ4
• 風呂3
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月