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亀の井ホテル 青梅 クチコミ・感想・情報

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亀の井ホテル 青梅のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:456件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.12
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.79
  • 食事4.06

部屋4

投稿者さんの 亀の井ホテル 青梅 のクチコミ

投稿者さん 2024-05-01 16:01:29

夫と娘と三人で近場の温泉という事で初めて利用しました。口コミで食事が美味しいというのと大浴場からの景色が良いというので期待していました。
浴場は綺麗で、ゆったりと楽しめました。
食事も優しいお味で良かったのですが、最後のお蕎麦が持ってきますとおっしゃってから20分くらい待たされてもう一度声をかけたらやっときました。
お蕎麦好きの私は10割蕎麦をとても期待していたのですが、つけ汁は冷めたぬるいものでお蕎麦もコシがなくて ちょっとがっかりしました。
夫の誕生日祝いを兼ねて行ったのですが、ちょっと興醒めしたのが残念です。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
亀の井ホテル 青梅 2024-05-02 08:20:59

ご投稿者様
この度は、ご主人様のお誕生日のご旅行と娘様との親子のご旅行に私ども、亀の井ホテル青梅をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、ご旅行の楽しみであるお食事、期待してくださっていたお蕎麦でがっかりさせてしまった事、大変申し訳なく思います。
今後、お食事に関しましてお客様にご満足いただけるよう、ご期待に添えるよう改善してまいります。
この度のご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございました。

亀の井ホテル 青梅 フロント

ご利用の宿泊プラン
【季節の会席】木鮪の胡麻豆乳仕立て鍋を堪能する蕎麦会席
ご利用のお部屋
【・【訳あり】和室8畳】