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かんぽの宿 青梅 クチコミ・感想・情報

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かんぽの宿 青梅のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:121件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.21
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.66
  • 食事3.96
宿泊年月
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47件中 1~20件表示

総合4

コイチャン2769さんの かんぽの宿 青梅 のクチコミ

コイチャン2769さん [60代/男性] 2020年03月20日 19:11:10

新型コロナの影響で、近場の日帰り温泉がどこも休館なので 急遽当日に一泊で予約しました。
夕食は回転寿司の外食で、ホテルでは朝食でした。
部屋(5階)も眺望も温泉(7階鮎美の湯)も良好でした。
〇朝食ハーフバイキングは、とても満足しました。
●朝風呂の8時30分終了は、1時間遅くして頂きたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
かんぽの宿 青梅 2020年03月21日 16:53:36

コイチャン2769様
この度は、かんぽの宿青梅にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルス発生という状況のため、只今、多くの方のニーズにお応えすべく、一泊朝食付プランを販売させていただいておりますが、数ある宿の中から当宿を選んでいただきありがとうございました。
お部屋・7階の温泉(鮎美の湯)、更に今回に関しましては朝食ハーフバイキングという対応になり大変申し訳ない気持ちでございましたが、満足と言うお褒めの言葉を賜りスタッフ一同嬉しく思います。
なお、朝風呂の入浴時間の延長につきましては、毎日浴槽内の清掃を実施し衛生管理の徹底をしているため、ご利用時間の延長は難しい状況でございますが、今後の検討課題とさせていただきます。
今後も多くの方に選ばれる宿になるよう取り組んで参りますので、またのご利用を社員一同心よりお持ち申し上げております。
かんぽの宿青梅 総支配人

ご利用の宿泊プラン
【Web限定】レジャーやビジネスのご利用に!<1泊朝食付きプラン>
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙・トイレ付・Wi-Fi無料)】

総合4

LE QUIO GardeNさんの かんぽの宿 青梅 のクチコミ

LE QUIO GardeNさん [40代/男性] 2020年02月27日 17:32:35

かんぽの宿は、全国的に間違いなく、食事が美味しいので、安心してます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
かんぽの宿 青梅 2020年02月28日 10:50:14

LE QUIO GardeN 様
先日はかんぽの宿青梅にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お食事につきましてお褒めを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
またのご利用を社員一同、心よりお待ちしております。
かんぽの宿青梅 総支配人

ご利用の宿泊プラン
【直前割】梅見月の1,000円割引!『旬の日本料理会席プラン・冬』
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙・トイレ付・Wi-Fi無料)】

総合4

投稿者さんの かんぽの宿 青梅 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月25日 22:38:23

料理は、質量とも満足でした。
お部屋は、清潔でファシリティ的には問題無かったのですが、温度調整(全館暖房の為)が出来ず、冬にもかかわらず、窓を開けて寝たがそれでも暑かった点は、残念。また、自動販売機は、沢山あるのに、製氷機が無いのは残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
かんぽの宿 青梅 2020年02月27日 15:00:31

投稿者 様
先日はかんぽの宿青梅にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご期待を頂戴しましたにも関わらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
空調につきましては、現状、細やかな温度調整ができず、お客さまには大変ご不便をおかけしてしまいますとともに、快適にお過ごしいただけなかったこと、深くお詫び申し上げます。
また、氷につきましては、レストラン・売店にて販売いたしておりますが、それらが営業時間内のみの取扱いになっているため、お客さまには大変ご不便をおかけしているところでございます。
これからも、お客さまの目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々改善に努めて参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
どうかこれに懲りずに再度当宿をご利用願えましたら嬉しく思います。
かんぽの宿青梅 総支配人

ご利用の宿泊プラン
当宿おすすめ!あったか料理で満足♪『旬の日本料理会席プラン・冬』
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙・トイレ付・Wi-Fi無料)】

総合4

うれし・たのしさんの かんぽの宿 青梅 のクチコミ

うれし・たのしさん [40代/男性] 2020年02月10日 18:08:41

一人旅も受け入れてくれる宿は少ないので大変ありがたいです。前回は夏でしたので冬にお伺い出来て大変良かったです!
都内とは思えない、玉川の流れがよく見えるとても良い場所だと思います。
和室も広く、夜に氷水のポットが用意されるのでとても重宝しました。
また、偶然にも布団を敷きにくる女性2人組を拝見しました。とてもきびきびしていて
心遣いが感じられとても好感が持てました。
朝食のバイキングも品数豊富で楽しかったですが、ご飯、お味噌汁だけなぜか係の人がよそってくれます。大変無愛想でため息まじりで受け取りました。何人も同じ行動しないといけないからなのか?嫌ならしない方が良いと思う。
パンも豊富にあったので次回利用の際は、パンにします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
かんぽの宿 青梅 2020年02月14日 13:42:42

うれし・たのしさま
この度は、かんぽの宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミにご投稿いただき、朝食やお部屋からの眺望及び客室担当にもお褒めのお言葉を賜りうれしく思います。
しかしながら、お客さまから朝食バイキング時のスタッフの態度につきまして厳しいご指摘を頂戴したことはあってはならないことであり、大変申し訳ない気持ちでいっぱいです。
お客さまが安らぎを求めてお越しいただいているにも関わらず、大変ご不快な思いをさせてしまい、改めてお詫び申し上げます。
今後、スタッフには再度教育を行い、お客さまに心から喜ばれるサービスに努めて参ります。おもてなしの心を大切にお客さまのご期待に添えるよう応対をしていく所存でございます。
当宿は、清流・多摩川や山々の自然に囲まれており、季節によりまた違った景色がお楽しみいただけます。
また、機会がございましたらぜひともお越しいただきますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

かんぽの宿青梅 総支配人

ご利用の宿泊プラン
【シングルプラン】一人旅応援企画!『旬の日本料理会席プラン・冬』
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙・トイレ付・Wi-Fi無料)】

総合4

投稿者さんの かんぽの宿 青梅 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月08日 22:53:13

フロントの親切なご対応に大変満足しています。
また、利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年01月
かんぽの宿 青梅 2020年02月09日 11:17:05

この度はかんぽの宿青梅にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
フロントの対応についてお褒めをいただきましてありがとうございます。
またのご利用を社員一同心よりお待ちしております。
かんぽの宿 総支配人

ご利用の宿泊プラン
第2弾【2020新春直前割】初春をお得に過ごそう!『冬の青梅会席プラン』
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙・トイレ付・Wi-Fi無料)】

総合4

おでんママさんの かんぽの宿 青梅 のクチコミ

おでんママさん [60代/女性] 2019年11月05日 20:22:59

訪問してかんぽさんの露天風呂付き客室の意味が理解しました。お部屋は、広くて大満足でしたが、お風呂は、不満でした。民間の露天風呂付客室の露天風呂は、天然温泉で、まんまんとお湯が入ってますが24時間。かんぽさんの露天風呂は、うち風呂と同じシステムでお湯をいれる方法でがっかりしました。大浴場も天然温泉と普通のお湯が二つに分かれてるだけでジャグジーとか寝湯とかうたせ湯があるわけでなかった。只、足の悪い私には、とても親切な手すりと介護用風呂椅子がありました。最もどこでもあることはあるのですが。お食事は、夕食は、ヘルシーで見た目もきれいでおいしく頂きました。朝食は、バイキングで十分お腹がいっぱいになりましたが、全体に地味で品数不足な感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
かんぽの宿 青梅 2019年11月07日 18:58:49

おでんママ 様

この度は、かんぽの宿青梅をご利用いただき、ありがとうございました。
露天風呂につきましては、事前にお湯をはらせていただくと良いのですが、先にお湯はりをさせていただきますと露天風呂のためすぐに冷めてしまったり、虫や枯葉などが浮いてしまったりするとお客さまを不快にさせてしまうこともございます。
そのため、当宿ではお客さまの好きなお湯加減、入れたてのお風呂に入っていただきたく、事前のお湯はりはさせていただいておりません。ご了承願います。
また、大浴場につきましては、建築当初の設計上、現状多くの浴槽を備えることができないのが実情ございます。お客さまの貴重なご意見は今後の検討材料とさせていただきます。
朝食バイキングにつきましても、よりご満足いただけるように商品開発をしていきます。
これからも、お客さまの目線に立った心地のよいサービスでお迎えできますよう努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひともお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

かんぽの宿青梅 総支配人

ご利用の宿泊プラン
2019 レギュラープラン【かんぽの宿青梅】
ご利用のお部屋
【露天風呂付特別和洋室(禁煙・トイレ付・Wi-Fi無料)】

総合4

投稿者さんの かんぽの宿 青梅 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月25日 17:25:00

かんぽの宿が好きでよく利用します。安心感が抜群です。遅い到着だったのですが、丁寧に対応していただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
かんぽの宿 青梅 2019年09月30日 10:41:13

この度は、かんぽの宿青梅にご宿泊いただきましてありがとうございました。
また、クチコミにご投稿いただき、「安心感が抜群です。」と毎回、ご期待どおりのサービスが実践できているものと自信が持て、うれしく思います。
今後ともお客さまに愛される宿づくりに努めて参りますので、またご利用いただける日を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
かんぽの宿青梅 総支配人

ご利用の宿泊プラン
量控えめお手頃プラン♪『夏の青梅(あおうめ)会席プラン』
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙・トイレ付・Wi-Fi無料)】

総合4

tsuneemi777さんの かんぽの宿 青梅 のクチコミ

tsuneemi777さん [40代/女性] 2019年09月14日 16:21:51

とてもリラックスできました。また伺いたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
かんぽの宿 青梅 2019年09月20日 10:59:21

tsuneemi777 様
この度は、かんぽの宿青梅にご宿泊いただきましてありがとうごございました。
また、クチコミにご投稿いただき、お褒めのお言葉を賜り、うれしく思います。
さらに、お部屋でごゆっくりとお過ごしいただけたご様子が伺えます。
これからも、お客さまにより一層ご満足いただけるようにさらに努めて参りますので、tsuneemi777様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
かんぽの宿青梅 総支配人

ご利用の宿泊プラン
量控えめお手頃プラン♪『夏の青梅(あおうめ)会席プラン』
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙・トイレ付・Wi-Fi無料)】

総合4

投稿者さんの かんぽの宿 青梅 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月07日 21:25:08

予約の時点から何度も食事の予約の変更に対応していただき、ありがとうございました。
大浴場が最上階にあり気持ちよさそうですね!
夕食に出るときにお布団を敷きに来てくれた方々感じが良かったです!夕食時の対応の方々もとても感じよく好印象だったのですが、残念なのがフロントにいた女性スタッフの目つきですね、私もサービス業に従事しています、お疲れだったのかもしれませんがフロントに立つのでしたらあの目つきと対応はいただけません!本当に不愉快でした!
私は都会の高級ホテルのような上質なお客ではありませんが、記念日とリフレッシュを楽しみに行ったのに残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
かんぽの宿 青梅 2019年09月11日 14:00:41

この度は、かんぽの宿青梅をご利用いただき、ありがとうございました。
また、7階展望風呂につきましてもお褒めのお言葉を賜り、さらに夕食サービス担当や客室担当の応対も温かく見守っていただき、感謝申し上げます。
しかしながら、お客さまからフロントスタッフへ厳しいご指摘があったことは残念でなりせん。あってはならないことです。大変申し訳ございませんでした。
お客さまにとって大切な記念日であったのにもかかわらず、大変ご不愉快な思いをさせてしまいまして、改めてお詫び申し上げます。お客さまと同じ接客業に携わる者として、今後は、フロントスタッフを再度教育指導し、お客さまに心から喜ばれるサービスに努めて参ります。
これからも、お客さまの目線に立った心地のよいサービスでお迎えできますよう、努めて参りますので、また機会がございましたらぜひともお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
かんぽの宿青梅 総支配人

ご利用の宿泊プラン
◇量を抑えたお手ごろプラン◇秋を満喫♪『秋の青梅(あおうめ)会席プラン』
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙・トイレ付・Wi-Fi無料)】

総合4

投稿者さんの かんぽの宿 青梅 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月02日 00:34:59

【よかった点】
・露天風呂付和洋室がよかった。大人3人と幼児1人。1部屋では狭いが、大人3人では2部屋は取りにくい。そこで2部屋続きを探して、前回ここにした。前回気に入ったので、今回もここにした。
・女子旅プランがよかった。特典1はそれほどでもないが、特典2(夕食時ワンドリンク)と特典3(デザートのグレードアップ)が、家族に喜ばれた。
・夕食もよかった。品数も多く、手のかかった料理が多かった。
・浴場が2槽に分かれていて、温度差があるのがよかった。夏場は真湯の方をぬるめの40度にしてあり、熱めの温泉と温度差をつけている。好みもあるし、朝は熱め、夜はぬるめに入りたい意味もあるので、温度差があるのはありがたい。冬場は40度ではぬるいだろうが、温度差は続けてほしい。
・都心、区部から近い。

【要望したい点】
・浴室のドライヤーの出力が弱く、髪が乾きにくい。
・送迎が各1回のみ。送迎バスがあるなら、もう何回か、送迎を設定してくれてもいい気がする。(うちのような電車利用者があまりいないなら仕方ないが)
・温泉の方の浴槽が小さいのは残念だが、温泉の湧出量が多くないので、これは仕方ない。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
かんぽの宿 青梅 2019年09月04日 17:33:10

この度は、かんぽの宿青梅にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミへご投稿いただき、さらに当宿自慢の露天風呂付特別和洋室につきましてもお褒めのお言葉を賜り、大変うれしく思いお部屋で皆さまで楽しくお過ごしいただけたご様子が伺えます。また機会がございましたら、季節によって趣が変わる露天風呂をぜひ楽しんで頂けたらと思います。
送迎バスにつきましては、2017年11月からオープン以来45年目にして初めて実施しており、お客さまに大変喜ばれているところでございますが、地元タクシー会社との協調など、1日お迎え1回、お送り1回となっていますことをご了承願えれば幸いです。
また、改善できるところは少しでも改善を図り、これからもお客さまにより一層ご満足いただけるように努めて参りますので、お客さまのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
かんぽの宿青梅 総支配人

ご利用の宿泊プラン
特典付き! 女子旅におすすめプラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付特別和洋室(禁煙・トイレ付・Wi-Fi無料)】

総合4

投稿者さんの かんぽの宿 青梅 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月19日 15:43:57

河原を散歩できて良い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
かんぽの宿 青梅 2019年08月21日 19:52:19

この度は、かんぽの宿青梅にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、クチコミへご投稿いただき、大変うれしく思います。
河原を散策されて、気持良くお過ごしいただけた様子が伺えます。
当宿は清流・多摩川や山々の自然に囲まれており、四季折々の景色がお楽しみいただけますので、また違った季節もお楽しみください。
これからもご満足いただけるようお客さまサービスに努めて参りますので、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
かんぽの宿青梅 総支配人

ご利用の宿泊プラン
量控えめお手頃プラン♪『夏の青梅(あおうめ)会席プラン』
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙・トイレ付・Wi-Fi無料)】

総合4

投稿者さんの かんぽの宿 青梅 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月19日 15:43:18

お風呂の見晴らしが良い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
かんぽの宿 青梅 2019年08月21日 19:49:20

この度は、かんぽの宿青梅にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、当宿自慢の大浴場からの眺望・温泉のお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
自慢の眺望に加え、アルカリ性単純温泉で、源泉がph10.0と非常に高く、気持良く皆さまにご好評をいただいております。
こらからも、お客さまにより一層満足いただけるように努めて参りますので、お客さまのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
かんぽの宿青梅 総支配人

ご利用の宿泊プラン
量控えめお手頃プラン♪『夏の青梅(あおうめ)会席プラン』
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙・トイレ付・Wi-Fi無料)】

総合4

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kawaken0919さんの かんぽの宿 青梅 のクチコミ

kawaken0919さん [60代/男性] 2019年08月13日 11:22:00

スタッフの方もとても親切にして頂きありがとうございました。
一つ気になったのは、宿の方には何の責任もないのですが、小さな子供連れだと年配の客層には迷惑なのかと思わされる所がありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
かんぽの宿 青梅 2019年08月17日 13:46:00

kawaken0919 様
この度は、かんぽの宿青梅にご宿泊いただきましてありがとうございました。
また、スタッフに対するお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございました。
さて、kawaken0919 さまから頂戴しましたご意見を拝読させていただきました。夏休み時期ということもありお子さま連れも多く、食事場所につきましても会場はなるべく分けてご用意をさせていただいておりましたが、行き届かない点があり、せっかくの楽しい一時をゆっくりとお過ごしいただけなかったことに大変申し訳なく思います。
今回頂戴しましたご意見を基に、改めてより良いサービス向上を目指し、より一層ご満足いただけるようスタッフ一同サービスに努めて参ります。
末筆ながら、kawaken0919 さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
かんぽの宿青梅 総支配人

ご利用の宿泊プラン
量控えめお手頃プラン♪『夏の青梅(あおうめ)会席プラン』
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙・トイレ付・Wi-Fi無料)】

総合4

kawaken0919さんの かんぽの宿 青梅 のクチコミ

kawaken0919さん [60代/男性] 2019年08月11日 13:32:24

毎年恒例の孫を連れてのサマーランドへの旅行で、初めて利用させて頂きました。
スタッフの方がとても親切で小さい子供連れの旅行にはとても有難かったです。
本当にありがとうございました。
来年宜しくお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
かんぽの宿 青梅 2019年08月13日 10:30:21

kawaken0919 様
この度は、当宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、数ある中、かんぽの宿青梅をお選びいただきうれしく思います。
スタッフにお褒めのお言葉を頂戴し身に余る思いでございます。
kawaken0919さまとお孫さまがご一緒に楽しい一時をお過ごしになられたことが
伺えます。
これからもご満足いただけるよう努めて参りますので、kawaken0919さまのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
かんぽの宿青梅 総支配人

ご利用の宿泊プラン
量控えめお手頃プラン♪『夏の青梅(あおうめ)会席プラン』
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙・トイレ付・Wi-Fi無料)】

総合4

takada72さんの かんぽの宿 青梅 のクチコミ

takada72さん [60代/男性] 2019年06月28日 18:24:14

2週連続で行きましたが やはり風景もいいし 食事も量は多くないが質がよかった。風呂も部屋もこの価格では問題なく満足できる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
かんぽの宿 青梅 2019年06月30日 10:06:44

takada72 様
この度は、かんぽの宿青梅をご利用いただき誠にありがとうございます。
2週続けてお越しいただき、お料理やお風呂にお褒めの言葉を頂戴いたしましたことをうれしく思います。
takada72 様のようなリピーターのお客さまを大切にし、今後もサービス向上に努めて参ります。
takada72 様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
かんぽの宿青梅 総支配人

ご利用の宿泊プラン
【シングルプラン】お1人様歓迎♪『夏の青梅(あおうめ)会席プラン』
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙・トイレ付・Wi-Fi無料)】

総合4

takada72さんの かんぽの宿 青梅 のクチコミ

takada72さん [60代/男性] 2019年06月28日 18:21:14

従業員の親切な態度が非常によい。設備も老朽化してるがそれなりに清潔さを保っていて気持ちよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
かんぽの宿 青梅 2019年06月30日 10:00:23

takada72様
この度は、かんぽの宿青梅をご利用いただき、ありがとうございます。
従業員の対応についてもお褒めのお言葉をいただき、うれしく思います。
設備面の老朽化は、おっしゃられるとおりでございますが、日々の清掃などで、カバーさせていただいております。
これからもtakada72様のお言葉を励みに、従業員一同お客さまに喜ばれる宿に努めて参ります。
takada72様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
かんぽの宿青梅 総支配人

ご利用の宿泊プラン
【無料Wi-Fi開通記念】1,000円割引でおトクな『夏の青梅(あおうめ)会席プラン』
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙・トイレ付・Wi-Fi無料)】

総合4

コニ—8397さんの かんぽの宿 青梅 のクチコミ

コニ—8397さん [50代/女性] 2019年06月04日 11:35:15

大浴場は建物の上階にあります。見晴らし良し、温泉の泉質良し、気持ちがいいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
かんぽの宿 青梅 2019年06月06日 17:43:56

コニー8397様

この度は、かんぽの宿青梅にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、当宿自慢の大浴場からの眺望・温泉のお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
私ども自慢の展望浴場と温泉は、アルカリ性単純温泉で、ph10.0と非常に高くてコニー8397様にご満足いただけて本当にうれしく思います。
これからも、皆さまに喜ばれる宿づくりに努めて参ります。
次回も当宿をご利用いただきますよう、コニー8397様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
かんぽの宿青梅 総支配人

ご利用の宿泊プラン
2019 レギュラープラン【かんぽの宿青梅】
ご利用のお部屋
【禁煙 和室8畳】

総合4

まみふくて花さんの かんぽの宿 青梅 のクチコミ

まみふくて花さん [50代/女性] 2019年04月19日 17:29:30

4 月 13 日に 1 泊し、とてもくつろげる滞在でした。お夕飯もとても美味しかったのですが、惜しむらくは、朝食のメニューが少なかったこと。もう少し品数が多かったら嬉しかったのですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
かんぽの宿 青梅 2019年04月21日 11:28:13

この度は、当宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、楽天の口コミへご投稿いただきありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけた様子が伺え、お夕食もお褒めいただきうれしく思います。
朝食メニューの品数につきましてご期待に沿えなかったことに関しましては、今後の課題とし、皆さまに喜ばれる宿づくりに努めて参りますので、次回も当宿をご利用いただきますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
かんぽの宿青梅 総支配人

ご利用の宿泊プラン
当宿おすすめ!春を楽しむ♪『旬の日本料理会席プラン・春』
ご利用のお部屋
【禁煙 和室8畳】

総合4

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投稿者さんの かんぽの宿 青梅 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月14日 21:16:59

4月13日~1泊初めて利用させていただきました。
大分老朽化して来たのは否めませんがお部屋はリホームされたようで利用した洋室は過不足なく概ね満足でした。
夕食時は・支配人さん自ら
案内されていたり
料理長さん自らお運びされて居り好感が持てました。
当夜は偶然駒木町地区のお祭り
で正面玄関前でお囃子を思いがけず観覧出来たのはラッキー
でした。
翌朝のバイキング自体は概ね満足でしたが
ご飯・味噌汁・等
自分で好きに取りたかったの
ですが
ご担当の方が仕切って居り
大変に不愉快でした。
余計なお世話ですがバイキングですので各々好きにさせていただきたいものです。
人件費も=1名分浮かす事が出来ると思います。
まぁ~越権行為ですね。
失礼。
在住地区より程近く
温泉付きでのんびり出来
全体的には満足な旅行となりました。
又=予算と相談しながら
機会があれば利用させていただければ思います。
今回は=大変お世話になりました。
貴施設の益々のご発展お祈り申し上げます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
かんぽの宿 青梅 2019年04月18日 11:37:45

この度は、かんぽの宿青梅をご利用いただき、ありがとうございます。
「全体的には満足な旅行となりました。」「貴施設の益々のご発展をお祈り申し上げます。」との温かいコメントを賜り、大変元気が出ました。また、夕食時に支配人と料理長のお客さまサービスに対し、お褒め賜り重ねてお礼申し上げます。

なお、朝食バイキングのご飯・味噌汁のサービスについてご意見賜りました。おっしゃるとおりでございます。お客さまに寄り添ったサービスを実践しなければなりません。申し訳ございませんでした。クチコミのご趣旨を当該スタッフに説明し、指導することといたします。

これから当宿が位置する奥多摩地域は、新緑、そして初夏を迎えます。清流・多摩川、御岳山など見どころもたくさんございます。
どうぞ、またお越ください、スタッフ一同お待ち申し上げています。

かんぽの宿青梅 総支配人

ご利用の宿泊プラン
量控えめのお手頃プラン♪ 『春の青梅(あおうめ)会席プラン』
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

みのひ61さんの かんぽの宿 青梅 のクチコミ

みのひ61さん [60代/男性] 2018年10月09日 23:22:02

 夕食は畳に椅子 テーブル席でした 楽ちん 係の2人の女性 ベテランで感じよかったです 又行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
かんぽの宿 青梅 2018年10月10日 19:38:35

みのひ61様

数ある宿の中からかんぽの宿青梅をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

夕食をお楽しみいただき、スタッフへのお褒めの言葉も賜りました。より良い宿づくりの励みになります。

またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

かんぽの宿青梅 総支配人

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