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liraklirakさんの 金沢・深谷温泉 元湯石屋 能舞台のある秘湯の一軒宿 のクチコミ
- liraklirakさん [40代/男性] 2019年05月01日 11:46:53
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加賀温泉の後に泊まって後悔！
中居のレベル、料理の質が格段に
違う。
先にこちらに泊まっていたら感じなったかもしれない…が、特に中居の質は最低、料理の説明も適当ご飯食べ始めて5分も経たないのにご飯のおかわりは？って、どんだけ速く食べろってか！その後食事終わっても来ない。
朝からフロントに電話しても出ないので行ってみると2人でペチャクチャ、駅までタクシーお願いしますと頼むと、何処の駅迄ですかーって？そんなに駅いっぱい有るのかよ!！売店は無いし、自販機も種類が無いし、近くにコンビニなんて無いし、夕食、朝食共に適当な全く愛情ない料理！全て作り置きで豪華さなんて全く無い！二度行く事は無いし、おススメしない！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 金沢・深谷温泉 元湯石屋 能舞台のある秘湯の一軒宿 2019年05月10日 09:53:46
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この度はご遠方よりご宿泊を頂き、誠に有難うございました。ご迷惑をお掛け致しましたことをお詫びを申し上げます。今後はご指摘頂いた事柄を十分反省し改善していく所存でございます。まだまだ行き届かないところも多々あるかとは思いますが、次回はお客様のご要望に添える事が出来る様、これからも頑張っていきますのでどうかお許しくださいますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【能舞台創建100年】能舞台に上がれる■鳥肌もの★コアな歴史案内サービスプラン
- ご利用のお部屋
- 【梅鉢の客室 ８畳～】
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もりぶ23さんの 金沢・深谷温泉 元湯石屋 能舞台のある秘湯の一軒宿 のクチコミ
- もりぶ23さん [50代/男性] 2013年03月26日 01:50:05
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プラン名の「梅鉢の客室」の説明のような広縁とか数奇屋作りなどワンランクアップのお部屋とは程遠い普通の部屋で窓からは屋根と道路が見える全く風情のないお部屋でした。ホームページの写真のような部屋を想像してはいけません。また特典のコーヒーサービスもなく何だか騙されたような気分でした。お部屋のサービスをしてくれた方は非常に愛想よく丁寧なサービスがせめてもの救いでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 金沢・深谷温泉 元湯石屋 能舞台のある秘湯の一軒宿 2013年03月29日 18:52:13
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この度はご遠方よりご宿泊を頂き、誠に有難うございました。ご予約頂いたプランで大変ご迷惑をお掛け致しましたことを改めてお詫びを申し上げます。ご予約のお部屋は当日、８畳の狭い所しかご用意できず、４名様でのご予約でしたので、勝手に１２畳の新館のお部屋をご用意させて頂きました。また特典の点は大変申し訳ございませんでした。今後はご指摘頂いた事柄を十分反省し改善していく所存でございます。どうか今回はお許しくださいますようお願い申し上げます。
元湯石屋 石屋
- ご利用の宿泊プラン
- 記念日をお祝い♪アニバーサリープラン★
- ご利用のお部屋
- 【梅鉢の客室 ８～１０畳】
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投稿者さんの 金沢・深谷温泉 元湯石屋 能舞台のある秘湯の一軒宿 のクチコミ
山の中の温泉なのでこの時期カメムシが居るのは当たり前。
それを承知で書かせて頂きますが一人一泊25000円のお宿でカメムシ対策に殺虫剤の一つも備えていないというのは配慮に欠けているのではとがっかりしました。
スタッフは忙しさにかまけておざなりな対応…
楽天のランキングを見て行ったのに残念な旅館でした。
よって評価は最低です…
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この度はご遠方よりご宿泊を頂き、誠に有難うございました。
ご迷惑をお掛け致しましたことをお詫びを申し上げます。
ご指摘頂きました接待係の対応とカメムシの件は本当に申し訳ございませんでした。
今後このような事が二度とないよう従業員全体の問題として改善してまいります。
今後はご指摘頂いた事柄を十分反省し改善していく所存でございます。
まだまだ行き届かないところも多々あるかとは思いますが、次回はお客様のご要望に添える事が出来る様これからも頑張っていきますのでどうかお許しくださいますようお願い申し上げます。