この度は、コンフォートホテル仙台東口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。フロントスタッフの不手際により、アメニティをお渡しせず申し訳ございませんでした。お渡しできなかったアメニティにつきましては、ご確認させていただいた住所に、送付させていただきます。今後、今件のようなことがないよう再発防止に努めてまいります。次回仙台にお越しの際、当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。