いつもコンフォートホテル仙台東口をご利用くださいまして誠にありがとうございます。前回に引き続き、浴室の髪の毛につきまして、ご滞在中ご不快な思いをお与え致しまして、誠に申し訳ございません。お客様に快適にお過ごしいただける空間をご提供することが、ホテルの努めでございます。しかしながら、お客様よりこのようなご指摘を頂戴することは、誠にお恥ずかしい限りにございます。日常清掃と清掃終了後の点検を再度見直して、お客様に快適にお過ごしいただけるよう客室清掃に取り組んでまいります。また次回もご利用いただけるとのお言葉を賜り、次回のご利用時に同じご指摘を頂戴することのないようスタッフ一同改善に努めてまいります。この度は、お忙しい中、貴重なご指摘を頂戴致しましてありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。