この度は、コンフォートホテル仙台東口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。数あるホテルよりお選びいただいたにもかかわらず、駐車場やエレベータの混雑により、ご不便・ご不快な思いをおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。設備などの問題が大きく、根本的な解決ができず、私共も苦慮しております。駐車場につきましては、提携先の駐車場の増設などを含め、改善に取り掛かってまいります。誠に勝手ではございますが、次回仙台にお越しの際にも、当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。