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コンフォートホテル仙台東口のクチコミ・お客さまの声
食事3
この度、楽天イーグルスの応援の為宿泊しました。フロントの対応は良かったのですが、部屋がホコリだらけなのが残念でした。特にデスク上のテレビの裏はひどいもんでした。小型のテレビですので少し退ければ拭けるはずでは?お茶すら飲む気もしませんでした。朝食も宮城県の米を楽しみにしてたのですが、おにぎりにしたからでしょうか、ボロボロしてて残念でした。
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この度は、コンフォートホテル仙台東口をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご投稿をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。お部屋の清掃におきまして、ご不快な思いをお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。お部屋内のホコリについては、日頃の清掃時の点検の甘さが原因かと思います。今後このような事がございませんよう、点検方法の見直しなど、清掃の精度向上を図って参ります。また、朝食のおにぎりにつきましては、お客様のご期待に副うことができず、心苦しく存じます。おにぎりは、毎朝、県内の業者より納品されたものを提供しております。調理方法の見直しや保管方法など協議することにより、改善を図って参ります。今後、お客様のご期待に少しでも近づけるよう、今回いただいたご意見を真摯に受け止め改善を図って参ります。甚だ勝手なお願いではございますが、また仙台にお越しの際は当ホテルを宿泊先の候補に加えていただけましたら幸いでございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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コンフォートホテル仙台東口(宮城県)
2.0
投稿日:2014-04-21 15:14:05
ホテル ハマツ(福島県)
4.0
投稿日:2013-12-03 03:30:56
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食事3
ジョニー3040さんの コンフォートホテル仙台東口 のクチコミ
この度、楽天イーグルスの応援の為宿泊しました。
フロントの対応は良かったのですが、部屋がホコリだらけなのが残念でした。
特にデスク上のテレビの裏はひどいもんでした。
小型のテレビですので少し
退ければ拭けるはずでは?
お茶すら飲む気もしませんでした。
朝食も宮城県の米を楽しみにしてたのですが、おにぎりにしたからでしょうか、
ボロボロしてて残念でした。
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この度は、コンフォートホテル仙台東口をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご投稿をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。お部屋の清掃におきまして、ご不快な思いをお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。お部屋内のホコリについては、日頃の清掃時の点検の甘さが原因かと思います。今後このような事がございませんよう、点検方法の見直しなど、清掃の精度向上を図って参ります。また、朝食のおにぎりにつきましては、お客様のご期待に副うことができず、心苦しく存じます。おにぎりは、毎朝、県内の業者より納品されたものを提供しております。調理方法の見直しや保管方法など協議することにより、改善を図って参ります。今後、お客様のご期待に少しでも近づけるよう、今回いただいたご意見を真摯に受け止め改善を図って参ります。甚だ勝手なお願いではございますが、また仙台にお越しの際は当ホテルを宿泊先の候補に加えていただけましたら幸いでございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。