いつもコンフォートホテルをご愛顧くださいまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。当館スタッフの接客について、お客様のご期待に副うことができず、大変心苦しく存じます。お客様にいただいたご意見をもとに、スタッフ一人一人の接客を見直す良い機会とし、ホスピタリティ溢れる接客を行えるよう、接客に関する取り組みをより強化して行って参ります。また、朝食サービスにつきましては、醤油のご用意がなかったことでご不便をお掛けいたしました。今後の設置につきましては、検討させていただきます。しかしながら、館内設備についてお褒めの言葉をいただくことができ、大変恐縮でございます。お客様にいただいたご投稿のとおり、今後良いサービスを提供できますよう努めて参ります。甚だ勝手なお願いではございますが、また仙台にお越しの際も、当館へのご宿泊を検討いただければ幸いでございます。またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。