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コンフォートホテル仙台東口のクチコミ･お客さまの声
部屋4
チェックインでコーヒーサービスがあることがわからない。翌日の朝食でコーヒーメーカーの場所がわかった。チェックインの時に受付の人が、「あちらにコーヒーが・・・」とちょっと言ううだけでいいのに、何も言わないければわかるはずもない。チェックインも予定の時間前（５０分前でした）に着いても、チェックインはできませんでした。もう部屋の準備くらいできているだろう夕方１７時を過ぎていたにもかかわらず、柔軟な対応が出来ないとは驚いた。色々ビジネスホテルを利用しているが、初めての経験であきれてしまった。また、今時部屋に加湿器もなければ空気清浄機もないのには驚いた。駅前の立地条件を過信しすぎて、多少設備がなくても良いという考えなのか。無線LANもまったく使えず。朝食もあきれるほど種類が少ない。選ぶ楽しみはなく、ただあるものを食べるしかなく、お腹を満たすだけの朝食でした。部屋が大変きれいだなだけに、残念です。早割で安かったからいいですが、とても通常料金では泊まりたくないホテルです。もう二度と利用はしないでしょう。
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この度は、コンフォートホテル仙台東口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。数あるホテルよりお選びいただいたにもかかわらず、設備の不備や館内案内の不手際があり、ご不便・不快な思いをおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。頂戴したご意見を真摯に受け止め、多くのお客様に快適にお過ごしいただけるホテルとなりますよう即時取り組めるところから改善してまいります。誠に勝手ではございますが、次回仙台にお越しの際にも、当ホテルをご宿泊先の候補に加えていただけましたら幸いでございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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部屋4
投稿者さんの コンフォートホテル仙台東口 のクチコミ
チェックインでコーヒーサービスがあることがわからない。翌日の朝食でコーヒーメーカーの場所がわかった。チェックインの時に受付の人が、「あちらにコーヒーが・・・」とちょっと言ううだけでいいのに、何も言わないければわかるはずもない。
チェックインも予定の時間前（５０分前でした）に着いても、チェックインはできませんでした。もう部屋の準備くらいできているだろう夕方１７時を過ぎていたにもかかわらず、柔軟な対応が出来ないとは驚いた。色々ビジネスホテルを利用しているが、初めての経験であきれてしまった。
また、今時部屋に加湿器もなければ空気清浄機もないのには驚いた。駅前の立地条件を過信しすぎて、多少設備がなくても良いという考えなのか。
無線LANもまったく使えず。
朝食もあきれるほど種類が少ない。選ぶ楽しみはなく、ただあるものを食べるしかなく、お腹を満たすだけの朝食でした。
部屋が大変きれいだなだけに、残念です。
早割で安かったからいいですが、とても通常料金では泊まりたくないホテルです。
もう二度と利用はしないでしょう。
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この度は、コンフォートホテル仙台東口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。数あるホテルよりお選びいただいたにもかかわらず、設備の不備や館内案内の不手際があり、ご不便・不快な思いをおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。頂戴したご意見を真摯に受け止め、多くのお客様に快適にお過ごしいただけるホテルとなりますよう即時取り組めるところから改善してまいります。誠に勝手ではございますが、次回仙台にお越しの際にも、当ホテルをご宿泊先の候補に加えていただけましたら幸いでございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。