いつもコンフォートホテル仙台東口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回、お部屋のペットボトル用のゴミ箱にキャップが入っていたとのことで、不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。本来であれば清潔なお部屋をお客様にご用意すべきところ、清掃に不十分な箇所があり心苦しい限りでございます。今後このようなことがないよう、清掃時や清掃完了後の点検強化を図り、再発防止に努めてまいります。貴重なご指摘をありがとうございました。
しかしながら、無料朝食サービスなどにはお褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しく存じます。
次回仙台にお越しの際にも当館をご利用いただけましたら幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。