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コンフォートホテル仙台東口 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル仙台東口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:9164件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.27
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.54
  • 風呂3.35
  • 食事3.86

サービス2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの コンフォートホテル仙台東口 のクチコミ

投稿者さん 2016-11-16 12:30:14

残念ながら、褒める所がひとつも無いホテル。いつものホテルばかりか、他の候補もことごとく予約が取れなかったのだが、この日は何か催し物でもあったのだろうか?まず駅から微妙に遠い。フロントは2階にあるタイプだがいちいちエレベーターに乗らないとダメ。結構待つ。コンフォートはこのパターンが多い様な気がするが、誰のためなんだろうか?部屋の位置によっては外の音が結構入って来るし、隣室や廊下の音はほぼ筒抜け。安普請を絵に描いたようなホテル。シーツは毎日変えているのだろうが、その下の枕や布団からの臭いが結構する。何より驚いたのはその値段。需要と供給と言ってしまえばそれまでだが、それにしても、とは思う。インバウンド消費を重視するあまり、結果として日本人顧客離れを引き起こした業界も多い。本当に大事にすべき顧客は誰だったか、そのうち思い知る事になる。再度利用する事はもうないが、好調な今こそ、何を大事にすべきか考えてみてはどうかと、老婆心ながら思う次第。

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
コンフォートホテル仙台東口 2016-11-18 15:02:52

この度はコンフォートホテル仙台東口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。仙台市内が混み合う中、当ホテルをお選びいただき光栄でございます。

しかしながら、当ホテルの立地や設備につきましては、お客様にご満足いただけず誠に心苦しく存じます。ご指摘いただきました点については、是非今後の参考にさせていただきます。リーズナブルできめ細やかなサービスが提供できるよう、スタッフ一丸となって改善に取り組んで参ります。

また仙台へお越しの機会がございましたら、当ホテルをご宿泊先としてご検討いただければ幸いでございます。お忙しい中ご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】仙台駅東口から徒歩5分◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】