この度はコンフォートホテル仙台東口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

当館にお越しの際は、不安な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。
仙台駅東口から徒歩5分ではございますが、看板が奥まっている関係で見つけにくく、ご不便をお掛けしたことと大変心苦しく存じます。
従業員による道案内以外にも改善策を検討して参ります。

無料朝食サービスにつきましては、ご満足いただくことができず残念に存じます。
お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、今後の課題として対応策を検討して参ります。

また仙台にお越しの際にも当館を宿泊先の候補に加えていただけましたら幸いでございます。
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。