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コンフォートホテル仙台東口 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル仙台東口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.99
  • アンケート件数:9146件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.23
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.35
  • 食事3.85

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの コンフォートホテル仙台東口 のクチコミ

投稿者さん 2017-11-03 10:32:48

室内はきれいでコンセントも多く快適でした。一方で、WiFiの繋がりにくさはかって経験したことがないほどでした。エレベータの混み具合もありますし、規模に対して部屋以外の設備が貧弱な印象を受けました。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
コンフォートホテル仙台東口 2017-11-04 13:51:38

この度はコンフォートホテル仙台東口をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、嬉しい限りでございます。しかしながら、Wi-Fi接続状況やエレベーターの混雑など、設備面ではご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳なく存じます。

Wi-Fiにつきましては、アクセスが集中いたしますと、一時的にインターネットへ繋がりにくくなる場合がございます。ご宿泊いただいたお部屋付近の接続状況を確認し、今後の重点課題として改善を検討して参ります。

また、エレベーターにつきましても、ご利用されるお客様が多いタイミングでは、お待たせしてしまっているのが現状でございます。
施設の構造上、改善が困難な状況ではございますが、朝の時間帯のみ1階へ通じる外部階段をご案内しております。引き続き、ご案内を工夫するなどして出来る限りの混雑緩和の対策を図って参ります。

これからも、お客様にハード面・ソフト面ともにご満足いただけますよう、スタッフ一丸となって精進して参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また仙台にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】仙台駅東口から徒歩5分◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】