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コンフォートホテル仙台東口 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル仙台東口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:9176件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.25
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.34
  • 食事3.85

サービス5

投稿者さんの コンフォートホテル仙台東口 のクチコミ

投稿者さん 2017-12-11 00:53:31

久しぶりの仙台でこちらのホテルは初めて
多少早く到着したが翌日の予定も確認したうえで、安くできる駐車場プランを提案いただき感謝。アンパンマンミュージアムも近いし親子で止まるにはかなりいいロケーションです。
親子3人で宿泊したが(シングル2部屋)、部屋が端っこ(一番距離のある状態)。
こちらも提案しないのが悪いが同一名で申し込んでいるので、近くの部屋にするなど提案いただけるとありがたい(気を使っていただいた上での部屋割りであるなら申し訳ないです)。
朝食は品数も多く美味しく楽しめましたが、今後もホテルを利用したいと思うが故の提案です。
混み合う時間帯についてはスタッフの方が席の調整を客に提案する(相席を進める、席を詰めさせる、4人席を1人で使っている方への席移動)などの工夫は必要だと思います(朝はみなさん忙しいので)。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
コンフォートホテル仙台東口 2017-12-11 17:22:53

この度は、コンフォートホテル仙台東口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのご朝食につきましてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
パンやおにぎり等は日替わりとなっておりますので、次回お越しの際にはまた違った味がお楽しみいただけるかと存じます。

しかしながら、朝食の混雑時に適切な席の調整ができておらず、ご不便をおかけいたしました。
今後の重点課題として改善を検討して参ります。

また、お部屋割りにつきましてご期待に副えず、誠に残念に存じます。
大変お手数ではございますが、事前にご連絡をいただきましたら可能な限りお連れ様とお近くのお部屋に、ご案内させていただきます。

これからも、お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、またお近くにお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
お客様のまたのご宿泊をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【~14日前】早期予約でお得◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルスタンダード1◆<禁煙>】