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コンフォートホテル仙台東口のクチコミ･お客さまの声
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エアコンに不満あり。風量が『小』でも寝る時は、強すぎて使えない。又、1時間程度稼働させたら、異音が発生し、うるさいので切りました。結局、窓を開けて、寝ました。６Fなので虫の侵入はありませんでしたが、下の階からのタバコの煙やら近所の焼肉屋の焼肉臭やら、いやな気分になりました。エアコンの入れ替えは無理でも、点検はした方がいいんじゃないかと思います。
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この度はコンフォートホテル仙台東口をご利用いただき、誠にありがとうございます。せっかく当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、エアコンの風量が強いことや異音が発生しうるさかったとのことで、お客様にご不便、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。本来であれば、事前に十分点検を行い、お客様に快適にお休みいただくところ、今回それができておらず、このようなご指摘をいただくことは、誠にお恥ずかしい限りでございます。該当のお部屋につきましては早急に点検を行い、原因の解明と修繕を実施いたします。また、エアコンの点検方法や頻度について見直しを行い、再発の防止に努めてまいります。ご多忙にもかかわらず、当ホテルに改善の機会を与えていただきまして誠にありがとうございました。ご指摘いただきました点を真摯に受け止め、皆様により快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。甚だ勝手なお願いとは存じますが、また仙台でご宿泊の機会がございましたら、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いでございます。お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの コンフォートホテル仙台東口 のクチコミ
エアコンに不満あり。
風量が『小』でも寝る時は、強すぎて使えない。
又、1時間程度稼働させたら、異音が発生し、うるさいので切りました。
結局、窓を開けて、寝ました。
６Fなので虫の侵入はありませんでしたが、下の階からのタバコの煙やら近所の焼肉屋の焼肉臭やら、いやな気分になりました。
エアコンの入れ替えは無理でも、点検はした方がいいんじゃないかと思います。
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この度はコンフォートホテル仙台東口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
せっかく当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、エアコンの風量が強いことや異音が発生しうるさかったとのことで、お客様にご不便、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
本来であれば、事前に十分点検を行い、お客様に快適にお休みいただくところ、今回それができておらず、このようなご指摘をいただくことは、誠にお恥ずかしい限りでございます。
該当のお部屋につきましては早急に点検を行い、原因の解明と修繕を実施いたします。
また、エアコンの点検方法や頻度について見直しを行い、再発の防止に努めてまいります。
ご多忙にもかかわらず、当ホテルに改善の機会を与えていただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました点を真摯に受け止め、皆様により快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。
甚だ勝手なお願いとは存じますが、また仙台でご宿泊の機会がございましたら、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。